Visa Mobile als Händler akzeptieren

Sie akzeptieren Visa Mobile über Ihren PSP oder Acquirer, nicht über Visa. Die Bedingungen von Visa halten fest, dass Visa nicht Partei einer Transaktion ist: Die Wallet übermittelt die Kartendaten an den Händler, damit dieser die Zahlung verarbeiten kann. Einen Händlervertrag mit Visa gibt es nicht.

In Polen bietet ING Visa Mobile in seiner Lösung imoje an, Przelewy24 und Polskie ePłatności bieten es innerhalb der Nexi-Gruppe an, und Fiserv beschreibt es in der API seines Gateways mit VISA_MOBILE als Zahlungsart. Auch dpay führt es und klärt Verfügbarkeit und Voraussetzungen der Aktivierung beim Onboarding.

Die Bedingungen von Visa nennen Polen als einziges zugelassenes Land, und Fiserv schreibt, dass die Zahlungsart nur in Polen verfügbar ist. Laut den FAQ von Visa dient die App ausschließlich Online-Zahlungen, an der Kasse spielt sie also keine Rolle. ING bietet Visa Mobile nur in der eigenen Banking-App an, Nest Bank und SGB in ihrer Banking-App oder in der Visa Mobile-App, und Kunden anderer Banken nutzen die Visa Mobile-App. Die FAQ ergänzen, dass sich manche Karten wegen technischer Grenzen auf Seiten des Issuers nicht hinzufügen lassen.

Die FAQ halten außerdem fest, dass es keine geografische Beschränkung für die Nutzung durch den Kunden gibt, sofern der Händler die Zahlungsart akzeptiert. Die Anbieter im Index bieten sie Händlern mit Sitz in Polen an. Für jeden Händler ist das Publikum dasselbe: polnische Inhaber einer Visa-Karte, die sich registriert haben, und nur Ihre eigenen Checkout-Daten zeigen, wie viele Ihrer Kunden das sind.

Visa Mobile wird demselben polnischen Kunden angeboten wie BLIK, und bei beiden ersetzt eine Bestätigung auf dem Telefon die Eingabe einer Karte. Für den Händler stehen sie auf verschiedenen Zeilen der Preisliste. ING berechnet für BLIK 1,59 %, einschließlich der BLIK-Systemgebühr von 0,19 %, gegenüber 1,40 % auf der Kartenzeile, unter die Visa Mobile fällt. Przelewy24 berechnet für beide 1,29 % plus 0,30 Złoty.

Nehmen Sie 5 Millionen Euro polnischen Online-Umsatz, von dem 1 Million Euro von BLIK zu Visa Mobile wechselt. Zu den veröffentlichten Preisen von ING kostet diese Million als BLIK 15.900 Euro im Jahr und als Visa Mobile 14.000 Euro, ein Unterschied von 1.900 Euro. Zu den veröffentlichten Preisen von Przelewy24 ist der Unterschied null. Ob Visa Mobile einen höheren Platz in Ihrem Checkout verdient, entscheidet also Ihre eigene Preisliste, und bei Interchange++ das Verhältnis von Debit- und Kreditkarten, die Ihre Kunden hinterlegen.

Die API-Dokumentation von Fiserv beschreibt den Ablauf. Der Händler übermittelt die registrierte Telefonnummer des Kunden, die Transaktion kommt mit dem Status WAITING zurück, und der Händler fragt das Ergebnis ab, bis sich der Status ändert. Bestätigt der Kunde nicht innerhalb von fünf Minuten, läuft die Anfrage ab und die Transaktion wird storniert.

Damit wird die Auftragsabwicklung zu einer Gestaltungsfrage. Eine Bestellung bleibt offen, mit reserviertem Bestand, bis sich der Status ändert, und eine abgelaufene Anfrage führt den Kunden zurück zur Wahl der Zahlungsart statt zu einer Fehlermeldung. Die FAQ von Visa halten außerdem fest, dass die App selbst kein Zahlungslimit setzt, ein Shop oder Gateway aber eines setzen kann, und dass ein Kunde, der seine Telefonnummer wechselt, das Konto löschen und sich neu registrieren muss. Ein Teil der gescheiterten Versuche bei dieser Zahlungsart kann also auf die Registrierung zurückgehen, nicht auf eine Ablehnung durch den Issuer.

Was Sie für Visa Mobile zahlen, steht in Ihrem Vertrag mit Ihrem PSP oder Acquirer und wird nicht von Visa festgelegt. Klären Sie zuerst, ob Sie zu viel an Ihren PSP zahlen, und prüfen Sie vor der Verlängerung, ob Visa Mobile zu Ihrem Kartenpreis abgerechnet wird, wenn es einen wesentlichen Teil Ihres polnischen Volumens ausmacht.

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