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Missions d'intérim
Une expertise paiement senior au sein de vos équipes, pour une durée définie.
Certains moments demandent quelqu'un dans l'équipe plutôt qu'un conseil extérieur. Un poste vacant, une migration, l'ouverture d'un marché ou une refonte de plateforme où le paiement se situe entre la DSI, la finance et le commerce, sans que personne n'en tienne le fil.
J'occupe ce rôle pour une durée définie, sur le web, le point de vente et l'unified commerce, du choix du prestataire au contrat, à la mise en œuvre et à l'optimisation. Je traduis les besoins exprimés chez vous en un dispositif de paiement qui tient commercialement et pas seulement techniquement.
Je suis dans le paiement depuis 2009, dont huit ans du côté des prestataires. Gestion des fournisseurs, optimisation des processus fraude et impayés, mise en œuvre, transformation, optimisation de la conversion, sourcing et achats. Ces années passées de l'autre côté de la table expliquent pourquoi mon évaluation arrive vite et tient devant votre prestataire.
L'intervention est dimensionnée sur le projet, pas sur un poste permanent. Volume fixe ou variable, intégré aux structures de projet existantes. Un taux fondé sur les heures travaillées, convenu à l'avance.
Références nommées
Versuni (Philips Home Appliances). Une expertise paiement senior sans recruter.
Staples Solutions. Une capacité paiement senior au sein d'une équipe internationale et pluridisciplinaire, pour une implémentation PSP paneuropéenne.
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Cela vous parle ?
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Les rôles que j'assume
Une mission d'intérim occupe un rôle au sein de votre équipe. Voici les rôles que j'assume.
Head of payments par intérim. Responsable des relations avec les PSP et les acquéreurs, des partenaires BNPL, de la feuille de route paiement et du budget paiement jusqu'à l'arrivée de la personne recrutée, avec une passation sur laquelle elle peut s'appuyer.
Pilote de migration et de consolidation PSP. Faire passer des marchés, des canaux ou des entités sur un seul prestataire ou sur un nouveau : le contrat, l'onboarding, le plan d'intégration et la bascule par marché, en suivant le taux d'autorisation et le règlement des fonds à chaque étape.
Chef de programme pour un déploiement unified commerce. Le web, les magasins et les terminaux réunis sur un seul dispositif de paiement, coordonnés entre le prestataire, la plateforme e-commerce, les opérations magasins et la finance.
Responsable du filtrage anti-fraude et des litiges. Règles de filtrage, 3DS et usage des exemptions, traitement des chargebacks et representment, mis en place comme un processus, avec les chiffres pour le piloter.
Responsable paiement lors d'une refonte de plateforme. Le périmètre paiement d'une nouvelle plateforme e-commerce : les moyens de paiement par marché, le choix de l'intégration, les tests et la mise en production.
Lien entre paiements et finance. Règlement des fonds, rapprochement et prévision de trésorerie par PSP et par moyen de paiement, organisés pour que la finance puisse les faire tourner elle-même.
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Les paiements dans une transaction
Lorsqu'un distributeur ou une marque change de propriétaire, son dispositif de paiement change avec lui. Les contrats PSP contiennent des clauses de changement de contrôle, les comptes marchands peuvent se trouver dans l'entité du vendeur, chaque prestataire examine le nouveau propriétaire, et la position de coûts et de performance est rarement mesurée. Je travaille pour l'acheteur, le vendeur ou l'entreprise elle-même, sur des transactions où l'entreprise est un marchand. Le travail porte sur les contrats, les coûts et la performance, pas sur la due diligence technique ; je travaille en étroite collaboration avec la partie qui la mène.
Due diligence côté acheteur. La mesure de référence des coûts PSP et de la performance dans le modèle avant le signing.
Build-up. Deux dispositifs de paiement à réunir après une add-on, avec les volumes cumulés négociés une seule fois.
Carve-out. Des contrats PSP, des comptes marchands et un règlement des fonds propres à la nouvelle entité au Day 1, et le périmètre paiement du transitional services agreement.
Préparation de la cession. Une position de coûts mesurée et un registre des contrats complet avant que l'acheteur ne les demande.
Due diligence paiement : ce qui est mesuré et ce que reçoit l'équipe de transaction
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Comment se déroule une mission
Le périmètre, le rôle et la durée sont convenus avant le démarrage. Je travaille au sein de votre équipe, dans votre gouvernance et avec vos outils, sur site lorsque c'est utile et à distance lorsque ça ne l'est pas. Le nombre de jours par semaine suit la phase du travail, et le budget peut être fixe ou variable.
Lorsqu'une mission comprend une sélection de PSP ou une renégociation, celle-ci suit la même méthode qu'un appel d'offres paiement ou une renégociation des coûts PSP, depuis votre équipe.
Chaque mission se termine par une passation : les contrats, les décisions et leur justification, les points ouverts et les chiffres, consignés de sorte que la personne qui reprend puisse continuer dès le lendemain.
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Indépendant
Je suis indépendant et je travaille exclusivement pour les marchands. Aucun mandat PSP, aucun partenariat acquéreur et aucun partage de revenus avec les prestataires. Au sein de votre équipe, cela signifie qu'un prestataire est choisi, conservé ou remplacé uniquement sur la base de vos chiffres.
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Versuni avait besoin d'une expertise paiement senior sans recruter. Kamèr Aykaz sur ce que cela a apporté.
Kamèr Aykaz, Global Direct to Consumer Sales Director, Versuni (Philips Home Appliances)
Un entretien suffit pour établir s'il existe un potentiel d'économies
Un entretien Teams d'une demi-heure, sur vos propres chiffres. Rien à préparer, les grandes lignes suffisent.
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Clients pour lesquels EcomStream a travaillé
