Het is goed om te beseffen dat een online klant meerdere processen doorloopt voordat er een conversie kan plaatsvinden. Ten eerste het winkelproces dat uw klant doorloopt en dan hopelijk vindt wat hij zoekt. Tijdens dit proces bied je de klant aandacht, beleving en...
Het is een veelbesproken onderwerp, online afrekenen. Bedrijven worden zich steeds meer bewust van de noodzaak om het online afrekenen, het afrekenproces, te optimaliseren. De snelheid van afrekenen is van het grootste belang, maar als merchant wil je ook...
Door de situatie met COVID-19 kiezen veel organisaties sneller voor verdere digitalisering en optimalisatie van hun online verkoopkanaal. Door de gedwongen omstandigheden krijgt de online propositie nu meer prioriteit op de roadmap en worden budgetten sneller...
Gamification heeft als doel de betrokkenheid te vergroten en meer loyaliteit te creëren door positieve gebruikerservaringen. Loyaliteit drijft terugkerende klanten. Het is een loyaliteitsrisico als uw betalingsproces moeilijk te voltooien is. ______ Het minst...
Wat is PSD2? PSD2 (Payment Services Directive 2) is de bindende richtlijn van de Europese Unie die consumenten in staat stelt om derde partijen, naast de banken, diensten te laten leveren waarbij toegang tot hun financiële en bankgegevens noodzakelijk is. Het geld...
Eenvoudig kunnen betalen is een basisvoorwaarde om frictie weg te nemen uit ons hedendaagse online shopping proces en conversie te bevorderen. Het neemt op een veilige manier frustratie weg bij de klant. Het gaat hierbij om het opslaan van betaalgegevens. Het opslaan...
Dit artikel is integraal gepubliceerd op Frankwatching op 21 juni 2019. Klik hier voor een link naar het artikel [et_social_follow icon_style="slide" icon_shape="rounded" icons_location="top" col_number="auto" counts="true"...
Bekijk hier in iets meer dan 30 seconden wat EcomStream voor u kan betekenen. Bekijk deze clip en neem gerust contact op:
Geen echt tv-item😉, maar het legt in iets meer dan een minuut uit wat EcomStream voor uw bedrijf kan betekenen. Bekijk deze clip en neem gerust contact op:
Het benchmarken van je checkout en betaaloplossing loont de moeite. Er zijn vaak verbeterpunten die relatief eenvoudig zijn te verhelpen. Zie ook dit artikel op Frankwatching met quick wins voor je checkout en betaaloplossing. ______ EcomStream heeft in 2018...
Er wordt regelmatig geschreven over Evolutionary Site Redesign (ESR). Een mooie term waarmee wordt aangegeven dat een succesvolle site eigenlijk nooit af is. ______ De tijd dat een website slechts de functie had van een online folder, ligt ver achter ons. De...
Gelukkig is daar “the new kid in town”: Progressive Web App (PWA). Dit is een app die je eenvoudig via je browser kunt vinden maar die een “app-achtige” klantbeleving biedt op de smartphone van je bezoekers, ook tijdens het afrekenen. ______ Het is terecht dat...
Terwijl de E-commerce markt ieder jaar stijgt en voor 2017 in Nederland zelfs richting de EUR 23 Miljard gaat, bevind jij je in het juiste momentum en wilt graag mee met deze groei. ______ Je bent je bewust van de resources die je nodig hebt om je webwinkel te laten...
