Staples Solutions
Staples Solutions, met hoofdkantoor in Amsterdam, is de toonaangevende leverancier van werkplekproducten, -diensten en -oplossingen voor kleine, middelgrote en grote bedrijven in Europa. Door zijn geïntegreerde aanbod is Staples Solutions de partner bij uitstek om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van de werkplek van vandaag en morgen.
Staples Solutions heeft volledige eigendomsactiviteiten in 10 landen en met zijn Global Alliance Partners wereldwijd dekt Staples 38 landen in EMEA. Wereldwijd biedt Staples oplossingen in 54 landen.
Het project
Het project dat EcomStream met Staples Solutions aanging, ging over een nieuwe pan-Europese betaaloplossing. EcomStream werkte samen met de stakeholders van Staples Solutions bij de onderhandelingen over het commerciële contract met een nieuwe betaalprovider voor zijn Europese activiteiten. Verder was EcomStream nauw betrokken bij het succesvol implementeren van de PSP, van front-end tot back-end en de integratie met financiële systemen.
“Het Staples eCommerce-team, waarvoor ik verantwoordelijk was, heeft Ramon Helwegen in 2020 en 2021 geraadpleegd voor het contracteren en opzetten van een betaaloplossing met Adyen voor de Staples Europe business. Dankzij zijn hulp en samenwerking zijn we er in geslaagd om de betaaloplossing- en de eCommerce-client journeys succesvol te implementeren.”
Ronald van Drunen
Head of eCommerce and Data Management B2B en B2C, Director, Staples Europe
