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Interim-Einsätze
Senior Payment-Expertise in Ihrer Organisation, für einen festgelegten Zeitraum.
Manche Momente verlangen jemanden im Team statt jemanden, der von außen berät. Eine unbesetzte Stelle, eine Migration, ein Markteintritt oder ein Replatforming, bei dem das Payment zwischen IT, Finance und Commerce liegt und niemand die Fäden in der Hand hält.
Ich übernehme diese Rolle befristet, für Online, POS und Unified Commerce, über Auswahl, Vertrag, Implementierung und Optimierung hinweg. Anforderungen aus Ihrem Haus übersetze ich in ein Payment Set-up, das kommerziell trägt und nicht nur technisch funktioniert.
Ich bin seit 2009 im Payment, davon acht Jahre auf der Anbieterseite. Vendor Management, Optimierung von Betrugs- und Rückbuchungsprozessen, Implementierung, Transformation, Conversion-Optimierung, Sourcing und Einkauf. Diese Jahre auf der anderen Seite des Tisches sind der Grund, warum meine Einschätzung schnell kommt und im Gespräch mit Ihrem Anbieter standhält.
Der Einsatz wird auf das Projekt zugeschnitten, nicht auf eine feste Stelle. Fester oder variabler Umfang, in bestehende Projektstrukturen eingebunden. Ein Tarif auf Basis der geleisteten Stunden, vorab vereinbart.
Genannte Referenzen
Versuni (Philips Home Appliances). Senior Payment-Expertise ohne feste Einstellung.
Staples Solutions. Senior Payment-Kapazität im internationalen, multidisziplinären Team, für eine paneuropäische PSP-Implementierung.
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Kommt Ihnen davon etwas bekannt vor?
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Rollen, die ich übernehme
Ein Interim-Einsatz besetzt eine Rolle in Ihrem Team. Diese Rollen übernehme ich.
Interim Head of Payments. Verantwortlich für die Beziehungen zu PSPs und Acquirern, die BNPL-Partner, die Payment-Roadmap und das Payment-Budget, bis die feste Besetzung beginnt, mit einer Übergabe, mit der die neue Kraft weiterarbeiten kann.
Lead für PSP-Migration und -Konsolidierung. Märkte, Kanäle oder Gesellschaften auf einen Provider oder auf einen neuen Provider bringen: der Vertrag, das Onboarding, der Integrationsplan und die Umstellung je Markt, mit Autorisierungsrate und Settlement in jedem Schritt im Blick.
Programmmanager für einen Unified-Commerce-Rollout. Online, die Filialen und die Terminals auf einem Payment Set-up, abgestimmt zwischen Provider, Commerce-Plattform, Filialbetrieb und Finance.
Verantwortlich für Fraud Screening und Disputes. Screening-Regeln, 3DS und die Nutzung von Ausnahmen, Chargeback-Bearbeitung und Representment, als Prozess aufgesetzt, mit den Zahlen zur Steuerung.
Payment Lead bei einem Replatforming. Der Payment-Umfang einer neuen Commerce-Plattform: die Zahlungsarten je Markt, die Wahl der Integration, die Tests und der Go-live.
Schnittstelle zwischen Payments und Finance. Settlement, Abstimmung und Cash-Prognose je PSP und Zahlungsart, so aufgesetzt, dass Finance sie selbst betreiben kann.
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Payments bei einer Transaktion
Wechselt ein Handelsunternehmen oder eine Marke den Eigentümer, ändert sich das Payment Set-up mit. PSP-Verträge enthalten Change-of-Control-Klauseln, Merchant Accounts können in der Gesellschaft des Verkäufers liegen, jeder Provider prüft den neuen Eigentümer, und die Position bei Kosten und Performance ist selten gemessen. Ich arbeite für den Käufer, den Verkäufer oder das Unternehmen selbst, bei Transaktionen, bei denen das Unternehmen ein Händler oder eine Marke ist. Die Arbeit umfasst Verträge, Kosten und Performance, nicht die technische Due Diligence; mit der Partei, die sie verantwortet, arbeite ich eng zusammen.
Buy-side Due Diligence. Die Baseline zu PSP-Kosten und Performance im Modell vor dem Signing.
Buy-and-Build. Zwei Payment Set-ups, die nach einem Add-on zusammengeführt werden, mit den gebündelten Volumen einmal verhandelt.
Carve-out. Eigene PSP-Verträge, Merchant Accounts und Settlement auf die neue Gesellschaft zum Day 1 sowie der Payment-Umfang des Transitional Services Agreement.
Exit-Vorbereitung. Eine gemessene Kostenposition und ein vollständiges Vertragsregister, bevor der Käufer danach fragt.
Payment Due Diligence: was gemessen wird und was das Dealteam erhält
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Wie ein Einsatz abläuft
Umfang, Rolle und Laufzeit werden vor dem Start vereinbart. Ich arbeite in Ihrem Team, in Ihrer Governance und mit Ihren Tools, vor Ort, wo es darauf ankommt, und remote, wo nicht. Die Zahl der Tage pro Woche folgt der Phase der Arbeit, und das Budget kann fest oder variabel sein.
Umfasst ein Einsatz eine PSP-Auswahl oder eine Neuverhandlung, läuft sie nach derselben Methode wie ein Payment RFP oder eine Neuverhandlung der PSP-Kosten, aus Ihrem Team heraus.
Jeder Einsatz endet mit einer Übergabe: die Verträge, die Entscheidungen und ihre Begründung, die offenen Punkte und die Zahlen, so festgehalten, dass die Person, die übernimmt, am nächsten Tag weiterarbeiten kann.
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Unabhängig
Ich bin unabhängig und arbeite ausschließlich für Handelsunternehmen. Keine PSP-Mandate, keine Acquirer-Partnerschaften und keine Umsatzbeteiligung mit Providern. In Ihrem Team heißt das: Ein Provider wird ausschließlich auf Grundlage Ihrer Zahlen gewählt, behalten oder ersetzt.
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Versuni brauchte Senior Payment-Expertise ohne feste Einstellung. Kamèr Aykaz darüber, was das gebracht hat.
Kamèr Aykaz, Global Direct to Consumer Sales Director, Versuni (Philips Home Appliances)
Ein Gespräch genügt, um festzustellen, ob Einsparpotenzial besteht
Ein Teams-Call von einer halben Stunde, zu Ihren eigenen Zahlen. Vorbereiten müssen Sie nichts, die Eckdaten genügen.
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Kunden, für die EcomStream gearbeitet hat
