Ihre PSP-Kosten und Ihre Payment Performance, wenn OK einfach nicht gut genug ist.
Unabhängige Payment-Optimierung für Handelsunternehmen und Marken. EcomStream verhandelt PSP-Kosten neu, führt Payment-Ausschreibungen durch und steuert die Payment Performance im Mandat des Handelsunternehmens, online, am POS und im Unified Commerce.
Ramon Helwegen weiß, wie Payment Provider verkaufen: Bevor er 2017 EcomStream gründete, arbeitete er auf der Seite der Provider. EcomStream arbeitet ausschließlich für Händler. Keine PSP-Mandate, keine Acquirer-Partnerschaften und keine Umsatzbeteiligung mit Providern.
Was EcomStream leistet
PSP-Kosten senken
PSP-Kostenoptimierung
Ihr bestehender Vertrag, in Ihrem Mandat neu verhandelt.
No cure, no pay.
Payment RFP durchführen
Payment RFP-Begleitung
Einen neuen Provider auswählen und unter Vertrag nehmen.
No cure, no pay.
Mehr aus Ihrem PSP holen
Managed Performance Optimisation
Performance und Vertragskonditionen, jeden Monat angepackt.
Feste Monatsgebühr.
So läuft es ab
Jedes Mandat beginnt mit dem Erstgespräch: eine halbe Stunde zu Ihrem Payment Set-up und dem, was ansteht. Was folgt, hängt von der Leistung ab. Der größte Teil der Arbeit wird aus dem Ergebnis bezahlt.
PSP-Kosten senken
Die Daten
Ihre Abrechnungen und Ihr PSP-Vertrag, einmal geliefert. Danach liegt die Arbeit bei EcomStream.
Die Position
Jede Zeile analysiert und gegen die Benchmark für Ihr Profil gestellt: was Sie zahlen, wo die Benchmark liegt und welche Einsparung darunter erreichbar ist.
Die Neuverhandlung
In Ihrem Auftrag mit Ihrem aktuellen Provider geführt, oder über Ihr eigenes Team mit EcomStream als Silent Partner. Das Ziel ist, die Benchmark zu schlagen, nicht nur zu erreichen. Jedes Gegenangebot wird in Euro EBITDA bewertet.
Das Ergebnis
Sie unterschreiben. Integration, Checkout und Settlement bleiben, wie sie sind. No cure, no pay: Die Gebühr kommt aus der tatsächlich erzielten Einsparung.
Payment RFP durchführen
Strategische Ziele
Die Ausschreibung beginnt bei dem, was Ihr Unternehmen erreichen will: die Märkte, die Kanäle und das Payment Set-up, das dafür nötig ist.
Anforderungen und Shortlist
Für Ihr Unternehmen geschrieben, in einem eigenen Selection Room. Ihr Team prüft, statt zu schreiben, und Sie geben die Shortlist frei.
Bewertung und Verhandlung
Die Provider sehen einander nicht und sehen Ihre Kostenbasis nicht. Jede Antwort wird bewertet, jedes Angebot in Euro gerechnet und dann verhandelt.
Die Vergabe
Sie treffen die Entscheidung und unterschreiben. Erweist sich Ihr aktueller Provider zum richtigen Preis als der richtige, ist das ein legitimes Ergebnis. No cure, no pay.
Mehr aus Ihrem PSP holen
Der diagnostische Sprint
Autorisierungsleistung nach Zahlungsart, Markt und Gerät, Ablehnungen gegen Benchmark, 3-D Secure und Ausnahmen, Retry- und Routing-Logik gegen Ihren tatsächlichen Issuer-Mix.
Die Änderungen
Ein priorisierter Satz von Änderungen, direkt mit Ihrem PSP umgesetzt. Der Sprint ist Teil der Vereinbarung und wird nicht gesondert berechnet.
Jeden Monat
Performance Watch, Vertragskalender, das Quartalsgespräch mit Ihrem PSP in Ihrem Auftrag, Betrug und Chargebacks.
In Euro berichtet
Jeder gewonnene Akzeptanzpunkt und jede entfallene Gebühr, in Euro auf Ihrem eigenen Volumen berichtet. Eine feste monatliche Gebühr.
Interim Payment-Expertise
Rolle und Umfang
Rolle, Umfang und Laufzeit vor dem Start vereinbart: Interim Head of Payments, Lead einer PSP-Migration, ein Unified-Commerce-Rollout oder ein Replatforming.
In Ihrem Team
In Ihrer Governance und mit Ihren Tools, vor Ort, wo es darauf ankommt, und remote, wo nicht.
Dieselbe Methode
Eine PSP-Auswahl oder Neuverhandlung im Einsatz läuft nach derselben Methode wie ein Payment RFP oder eine Neuverhandlung der PSP-Kosten.
Die Übergabe
Verträge, Entscheidungen und ihre Begründung festgehalten, sodass die Person, die übernimmt, am nächsten Tag weiterarbeiten kann. Auf Tagessatz.
Ergebnisse in den Worten der Kunden
„Unser Payment Set-up musste optimiert werden, also haben wir Ramon als unseren Experten hinzugeholt, jemanden, der sich gegenüber den Anbietern klar auf unsere Seite stellt.“
„Gemeinsam haben wir mit einem sachlichen Ansatz erhebliche Einsparungen bei den Kosten des Zahlungsdienstleisters erreicht.“
„Mit EcomStream sparen wir 20 Prozent unserer operativen Kosten im Bereich Payment.“
Mit 5,0 auf Google bewertet. Beiträge von Ramon zu Payment sind bei Consultancy.nl, Emerce, Frankwatching und Henry Stewart Publications erschienen.
Retail Payment Methods Transparency Index
Was Anbieter veröffentlichen, je Zahlungsart und Markt
Ein unabhängiger, öffentlicher Index der Zahlungsarten, zwischen denen Händler und Marken wählen. Wählen Sie, wo Ihr Unternehmen ansässig ist, wo Ihre Kunden sind, den Kanal und die Zahlungsart, und der Index zeigt, welche Anbieter sie dort anbieten und welchen Preis jeder von ihnen veröffentlicht.
Jeder Preis wird an der eigenen Quelle des Anbieters gelesen und aktuell gehalten. Der Index umfasst Anbieter, die aktiv Händler und Marken bedienen, und ist unter CC BY 4.0 frei nutzbar.
- 101Zahlungsarten im Index
- 149Anbieter im Index
- 4.632veröffentlichte Preise
Was Händler zuerst fragen
Wir haben unseren Vertrag von einer KI prüfen lassen
Die KI zeigt, was in Ihrem Vertrag steht. Was vergleichbare Händler zahlen, kann sie nicht sagen, denn das wird nicht veröffentlicht. EcomStream stellt fest, wo Sie gegenüber dem Marktbenchmark stehen, und verhandelt dann, um ihn zu schlagen, nicht nur zu erreichen.
Wir sind vertraglich gebunden
Eine Restlaufzeit bindet die Beziehung, nicht den Preis. Ihre Konditionen stehen in einer Preisanlage, die angepasst werden kann, ohne den Vertrag zu öffnen, die Laufzeit neu anzusetzen oder Ihre Integration zu berühren.
Unser Provider soll nicht wissen, dass wir jemanden hinzuziehen
Das muss er auch nicht. EcomStream arbeitet dann als Silent Partner: Der Provider hat von der ersten Anfrage bis zum unterzeichneten Vertrag nur mit Ihrem Team Kontakt.
Dafür haben wir keine Kapazität
Genau dafür ist das Modell gemacht. In allen vier Leistungen führt EcomStream das Projekt von Anfang bis Ende, von der Analyse über die Gespräche mit den Providern bis zum Ergebnis. Was Ihr Team behält, ist die Entscheidung.