MyLaps
MyLaps est un acteur mondial du chronométrage sportif. Chaque année, plus de 20 millions d’athlètes participent à des événements chronométrés avec la technologie MyLaps, qu’il s’agisse des 24 heures du Mans, du Giro d’Italia, du triathlon Ironman, de la Formule E de la FIA, de NASCAR, de l’Indianapolis Motor Speedway ou des Jeux olympiques.
Le défi
Une entreprise internationale traitant des paiements sur de nombreux marchés a besoin d’avoir la certitude que ses tarifs sont réellement compétitifs, et pas seulement ce qu’un fournisseur a déjà proposé. MyLaps voulait cette certitude pour sa solution de paiement en ligne, ce qui impliquait de tester les conditions existantes par rapport à l’ensemble du marché plutôt que de supposer qu’elles étaient toujours valables.
L’approche
EcomStream a réalisé une analyse comparative complète de la solution de paiement en ligne existante de MyLaps, en analysant les conditions de paiement et en les comparant aux normes du secteur afin d’identifier les domaines dans lesquels l’efficacité financière pouvait être améliorée. Cette analyse comparative a directement alimenté la renégociation avec les fournisseurs de paiement, en fondant la discussion sur des données plutôt que sur des suppositions.
Le résultat
La renégociation a permis de réaliser des économies significatives avec un impact positif immédiat sur les résultats opérationnels et la rentabilité de MyLaps. En garantissant des tarifs compétitifs grâce à des informations fondées sur des données, EcomStream a laissé à MyLaps une infrastructure de paiement plus légère et plus rentable, tout en maintenant ses normes de service élevées.
« Après une analyse appropriée, EcomStream nous a permis de réaliser d’importantes économies. Le concept ‘no cure no pay’ a très bien fonctionné pour nous et pour d’autres clients ».
Camiel Slaats
PDG, MyLaps Sports Technology
