Affirm als Händler akzeptieren

Ein europäischer Händler erreicht Affirm über einen PSP oder über einen Vertrag mit Affirm selbst. Adyen bietet Affirm Händlern mit Sitz in Europa an und preist es nach Land des Kunden. Für britische Kunden nennt die Preisliste von Adyen neben der eigenen Verarbeitungsgebühr einen Direktvertrag mit Affirm. Die Gebühr von Affirm wird auf diesem Weg also mit Affirm vereinbart, nicht mit Adyen.

Stripe bietet Affirm Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten und Kanada an, das Vereinigte Königreich in einer geschlossenen Vorschau, und nur für Verkäufe an Kunden im selben Land wie das Unternehmen. Für eine europäische Gesellschaft, die in diese Märkte verkauft, ist Stripe nur über eine lokale Gesellschaft mit eigenem Stripe-Konto ein Weg.

Adyen nennt Warenkörbe von 35 bis 30.000 US-Dollar in den Vereinigten Staaten und von 50 bis 30.000 kanadischen Dollar in Kanada. Die Dokumentation von Stripe zeigt die Pläne je Land: in den Vereinigten Staaten eine Zahlung nach 30 Tagen, vier zinsfreie Raten und Monatsraten über 3 bis 36 Monate; in Kanada vier Raten und Monatsraten; im Vereinigten Königreich drei zinsfreie Raten und Monatsraten. Affirm veröffentlicht effektive Jahreszinsen von 0 bis 36 % in den Vereinigten Staaten und von 0 bis 31,99 % in Kanada.

Stripe zeigt Affirm nur Kunden, deren Lieferadresse, ersatzweise IP-Adresse, in einem unterstützten Land liegt, und schließt in der Dokumentation Verkäufe zwischen Unternehmen und Vorbestellungen aus. Ein europäischer Händler, der Vorbestellungen verkauft oder an Geschäftskunden liefert, prüft die Berechtigung, bevor er Volumen auf dieser Zahlungsart einplant.

Die Dokumentation von Stripe sagt, dass Affirm nur inländische Transaktionen unterstützt, ein Unternehmen also nur an Kunden im eigenen Land verkaufen kann. Stripe verlangt außerdem, dass die Website Preise in der Landeswährung des Kunden anzeigt. Eine niederländische oder deutsche Gesellschaft auf Stripe kann Affirm einem amerikanischen Kunden nicht anbieten, wie auch immer der Checkout eingerichtet ist.

Damit wird die Zahlungsart zu einer Frage je Kundenland. Amerikanische und kanadische Kunden erreichen Sie aus einer europäischen Gesellschaft über Adyen oder aus einer lokalen Gesellschaft über Stripe. Britische Kunden erreichen Sie über Adyen mit einem Direktvertrag mit Affirm, während der britische Weg von Stripe in einer geschlossenen Vorschau ist. Legen Sie fest, welche Gesellschaft verkauft, in welcher Währung sie abrechnet und welcher Vertrag die Gebühr von Affirm trägt, bevor Affirm in einen Plan für Nordamerika kommt. Jede Antwort verändert den PSP und den Preis.

Stripe gibt an, dass eine Affirm-Erstattung nie als Storno verarbeitet wird. Affirm streicht die verbleibenden Raten und erstattet, was der Kunde bereits gezahlt hat, abzüglich gezahlter Zinsen. Ein Kunde mit einem verzinsten Plan, der nach einigen Monaten retourniert, erhält also nicht jeden Dollar zurück, und dieses Gespräch landet bei Ihrem Kundenservice, nicht bei dem von Affirm.

Erstattungen können bis 120 Tage nach der Zahlung eingereicht werden, dauern bis zu zwei Tage und lassen sich nicht stornieren. Scheitert eine Erstattung, bucht Stripe den Betrag auf Ihr Guthaben zurück, und Sie müssen den Kunden auf anderem Weg erstatten. Ein Händler mit einer verlängerten Rückgabefrist über die Feiertage von mehr als 120 Tagen braucht einen zweiten Erstattungsweg für späte Retouren, und die Rückgaberichtlinie sollte das sagen.

Was Sie für Affirm zahlen, steht in Ihrem Vertrag mit Ihrem PSP oder mit Affirm und wird nicht von einem Scheme festgelegt. Klären Sie zuerst, ob Sie zu viel an Ihren PSP zahlen, und setzen Sie Programm und Preis vor der Verlängerung gegen die Pläne, die Ihre Kunden tatsächlich wählen, wenn Affirm einen wesentlichen Teil Ihres nordamerikanischen Volumens trägt.

Relevante Märkte: Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich