Accepter Cartes Bancaires en France

Quand un consommateur français paie avec une carte co-badgée, la transaction peut être compensée via CB ou via le réseau international. L'économie diffère. Les règles européennes prévoient que le choix du routage ne doit pas vous être imposé, mais l'exercer suppose que votre acquéreur le permette et que quelqu'un chez vous ait posé la question. Ceux qui ne l'ont jamais posée routent en général selon le réglage par défaut de leur prestataire, qui n'a pas été choisi en pensant à votre marge.

Le co-badgeage français est le plus souvent présenté comme un arrangement du réseau. Le règlement le présente dans l'autre sens.

L'article 8, paragraphe 2, du règlement (UE) 2015/751 prévoit que, lors de la conclusion d'un accord contractuel avec un prestataire de services de paiement, le consommateur peut exiger deux marques de paiement différentes ou davantage sur un instrument de paiement lié à une carte, pour autant que ce service soit proposé par le prestataire. L'article 8, paragraphe 3, encadre ensuite ce qui peut être bâti par-dessus : toute différence de traitement des émetteurs ou des acquéreurs dans les règles des systèmes et dans les règles figurant dans les accords de licence, concernant le co-badgeage de différentes marques ou applications de paiement sur un instrument de paiement lié à une carte, doit être objectivement justifiée et non discriminatoire.

Lues ensemble, ces deux phrases changent le ton d'une discussion avec un acquéreur. La seconde marque sur une carte française est là parce que le porteur avait le droit de la demander, et les règles qui régissent le traitement des deux doivent résister à un test de justification objective. Quand un prestataire vous dit que le routage CB n'est pas disponible sur votre compte, c'est une affirmation sur sa configuration et sa position commerciale, pas sur ce que le règlement autorise. Demander par écrit laquelle des deux est en cause est une question raisonnable, et révélatrice.

Cartes Bancaires figure entre autres parmi les marques acceptées par Payplug, Worldline, HiPay et CCV, comme chez tout acquéreur servant la France. Les questions utiles sont : comment votre volume co-badgé route-t-il aujourd'hui, pouvez-vous l'influencer, combien coûte chaque route, et quelqu'un a-t-il mesuré l'écart sur un mois complet de transactions françaises ?

Ce que vous payez est fixé dans votre contrat monétique, pas par le réseau. Commencez par établir si vous payez trop cher votre prestataire, ou passez directement à la réduction de vos commissions, où l'interchange, les frais de réseau et la marge sont séparés avant toute négociation.

Marchés concernés : France