Accepter Flik en tant que marchand

Un commerçant contracte Flik auprès d'une banque slovène. Le site flik.si décrit les étapes : vous demandez l'activation, la banque s'occupe du reste et vous signez le contrat, puis la banque active Flik sur votre terminal de paiement, votre boutique en ligne ou l'application Flik POS. La plupart des terminaux prennent déjà en charge Flik, et la banque l'active à distance. En ligne, il s'agit selon flik.si le plus souvent d'une extension d'une intégration existante pour les paiements par carte.

Sans terminal, le commerçant installe l'application Flik POS sur un téléphone ou une tablette, ou génère un code QR Flik statique. UniCredit décrit le parcours par l'application : le conseiller envoie les documents à signer, le commerçant reçoit un code d'activation avec le contrat et enregistre l'application avec le numéro fiscal de l'entreprise. Delavska hranilnica indique que Flik POS et les paiements en ligne ne comportent ni frais mensuels fixes ni frais de raccordement.

Flik est un moyen de paiement slovène en euros, destiné aux clients des banques slovènes participantes. OTP banka indique par exemple que le service s'adresse aux titulaires d'un compte personnel chez elle. En magasin, NLB renvoie aux points de vente signalés par l'autocollant Flik ; en ligne, UniCredit décrit Flik comme permettant des paiements instantanés chez certains commerçants, en magasin et sur le web.

Chaque prestataire de l'index est une banque ou une caisse d'épargne slovène qui propose Flik aux commerçants établis en Slovénie, et aucun des acquéreurs internationaux de l'index ne le propose. Un groupe qui vend à des clients slovènes depuis une entité établie ailleurs doit donc d'abord vérifier si une banque slovène acceptera de contracter Flik sur cette entité.

Flik apparaît sur le terminal de la banque comme option de paiement supplémentaire et, en ligne, prolonge l'intégration carte de la banque. Un distributeur qui confie son acquisition carte en Slovénie à un acquéreur paneuropéen tranche donc aussi la question de Flik, car aucun acquéreur international de l'index ne le propose.

Mettez les deux chiffres côte à côte. Sur, à titre d'illustration, 20 millions d'euros de volume carte en Slovénie, une offre inférieure de 0,10 point de pourcentage fait économiser 20 000 euros par an. En face se trouve le volume Flik à vos caisses et dans votre boutique en ligne. Pour le conserver, vous gardez un contrat avec une banque slovène, sur son terminal ou par l'application Flik POS sur un appareil distinct à chaque caisse. Pour y renoncer, vous acceptez que ces clients doivent payer autrement. Décidez sur votre propre volume Flik, et non sur la seule économie carte.

OTP banka indique qu'un utilisateur peut effectuer, sans se connecter à son portefeuille mobile, un paiement NFC unique jusqu'à 50 euros, avec une limite de cinq paiements consécutifs sans connexion pour un total de 50 euros. Gorenjska banka indique qu'une transaction supérieure à 50 euros doit être confirmée en plus dans l'application.

Pour un commerçant, cela signifie que les montants supérieurs à 50 euros, ainsi qu'une série de petits paiements, demandent en caisse une étape supplémentaire sur le téléphone du client. Cette règle appartient à la banque du client, peut varier d'une banque à l'autre et ne change pas avec votre contrat. Mesurez les échecs de paiement Flik en caisse séparément au-dessus et au-dessous de 50 euros, et formez votre personnel à l'étape de confirmation.

Ce que vous payez pour Flik est fixé dans votre contrat avec votre banque slovène, et non par un réseau. Commencez par établir si vous payez trop à votre PSP, et donnez à Flik son propre prix avant de renouveler ou de déplacer votre acquisition carte lorsqu'il représente une part significative de votre chiffre d'affaires slovène.

Marchés concernés : Slovénie