giropay est arrêté : ce que les marchands doivent savoir
giropay n'existe plus. Son propriétaire paydirekt a annoncé la décision le 24 juin 2024, les acquéreurs n'ont plus été autorisés à migrer vers la nouvelle API requise à partir du 1er juillet 2024, et le système a été entièrement arrêté le 31 décembre 2024. Si giropay figure encore dans votre tunnel, dans votre liste de moyens de paiement ou dans votre documentation d'intégration, il génère des erreurs et de la confusion plutôt que du chiffre d'affaires.
Arrêt
Pourquoi giropay a été arrêté
giropay n'a jamais atteint l'échelle dont ses propriétaires avaient besoin. Lancé sous la marque paydirekt en 2015 et regroupé sous le nom giropay en 2021, il était conçu comme la réponse allemande à PayPal et n'a jamais atteint la part de marché justifiant de poursuivre l'investissement. Le facteur décisif a été stratégique et non technique : le secteur bancaire allemand a redirigé ses financements vers l'European Payments Initiative et Wero, et a choisi de cesser de payer pour un système national qu'il s'apprêtait à dupliquer à l'échelle européenne.
Ce qui a remplacé giropay pour les marchands allemands
Il n'y a pas de successeur unique. Le volume de virement allemand s'est redistribué vers les cartes, PayPal, Klarna, les prestataires d'open banking et, de plus en plus, Wero, actif pour les paiements marchands en Allemagne depuis fin 2025. girocard reste le système carte domestique dominant mais a été conçu pour le point de vente et ne porte pas de numéro de carte utilisable dans un formulaire en ligne, ce qui est précisément le vide que giropay comblait. Ce vide est aujourd'hui comblé par Wero et non par un remplaçant direct.
Nettoyage
Que faire si giropay figure encore dans votre tunnel
Retirez-le. Un moyen de paiement retiré mais laissé dans un sélecteur coûte de la conversion deux fois, une fois quand le client choisit quelque chose qui ne peut pas aboutir, et une fois par la confiance perdue quand cela échoue. Vérifiez votre tunnel, vos pages de moyens de paiement, vos modèles de confirmation de commande et votre aide en ligne. Si vous utilisiez giropay-ID pour la vérification d'identité en plus du paiement, ce contrôle doit être reconstruit via un prestataire d'identité distinct, puisqu'il a disparu avec le système.
Calendrier
La séquence a des dates, et elles ont leur place au même endroit
La section plus bas parle d'un schéma et non d'un cas isolé. Transformez-le en calendrier, car c'est sous cette forme qu'il devient gérable.
giropay s'est arrêté le 31 décembre 2024. iDEAL achève sa migration vers Wero au plus tard le 31 décembre 2027. Payconiq a été intégré à la structure Bancontact et Wero. Placez ces dates dans un même document, à côté des marchés qu'elles touchent et de la part de votre chiffre d'affaires dans chacun, et la séquence cesse d'être trois tickets sans lien ouverts par trois personnes différentes à trois moments différents.
Puis la seule action qui se rembourse d'elle-même. Lors d'une migration, demandez par écrit le taux du successeur avant la bascule et non après. Avant la bascule, vous avez des alternatives à montrer et une date dont votre prestataire a besoin. Après, le volume circule déjà et la conversation devient une faveur plutôt qu'une négociation. Personne ne négocie une migration, et c'est exactement pour cela qu'une migration est l'endroit où le prix dérive.
Quel prestataire prend en charge les virements allemands en Allemagne ?
Tout PSP servant l'Allemagne propose une alternative, la question n'est donc pas de savoir qui prend en charge quoi. Elle est de savoir ce que chaque option vous coûte et ce qu'elle fait à l'acceptation et à la conversion dans un tunnel allemand. Virement, cartes, wallets et paiement fractionné portent chacun une économie très différente, et un mix constitué en remplaçant un système mort par ce que le prestataire a proposé en premier est rarement celui que vous auriez choisi délibérément.
Retarification
Où le volume est allé, et ce qu'il coûte maintenant
giropay était un virement. Ce qui l'a remplacé dans votre tunnel allemand ne l'était probablement pas, et cette retarification s'est faite sans que personne ne décide quoi que ce soit.
Suivez le fil. Prenez 5 millions d'euros de chiffre d'affaires allemand dont 8 pour cent passaient autrefois par giropay, soit 400 000 euros. Si ce volume a atterri sur les cartes, il est passé d'un taux de virement illustratif de 0,9 pour cent à un taux carte illustratif de 1,5 pour cent. Cela fait 2 400 euros par an, arrivés par une fermeture de système plutôt que par une négociation, sur une ligne que personne n'a examinée parce que personne ne l'a choisie. Utilisez vos propres taux; c'est le mécanisme qui compte, pas les chiffres.
La même chose se reproduira aux Pays-Bas, et la date est déjà publiée. Le rapport à construire maintenant est donc le mix de moyens par marché, mois par mois, à un niveau de détail où l'on voit un moyen reculer et un autre progresser. Construisez-le avant la prochaine migration plutôt qu'après, et le déplacement devient visible tant que vous pouvez encore agir. C'est la différence entre piloter un mix de paiement et en hériter un.
Le schéma d'ensemble : les systèmes nationaux se regroupent dans Wero
giropay n'est pas un cas isolé. Payconiq en Belgique et au Luxembourg a été intégré à la structure Bancontact et Wero, et iDEAL aux Pays-Bas est absorbé par Wero, la migration devant s'achever au plus tard le 31 décembre 2027. Si vous vendez sur plusieurs marchés européens, vous ne gérez pas un changement de système mais une série, chacun arrivant avec sa propre paperasse contractuelle. Les traiter comme des tâches administratives séparées est la façon dont les prix dérivent.
Revoir votre mix de paiement allemand
Perdre un moyen de paiement est une raison de regarder tout le sélecteur plutôt que de boucher un trou. Ce que vous payez est fixé dans votre contrat avec votre prestataire, pas par les systèmes. Commencez par établir si vous payez trop cher votre prestataire, ou passez directement à la réduction de vos commissions, car un moyen bon marché mal tarifé coûte quand même trop cher.
Un moyen qui envoie le client hors de votre site puis le ramène met le chemin de retour dans le périmètre de l'optimisation du processus de paiement.
Marchés concernés : Allemagne
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Un entretien suffit pour établir s'il existe un potentiel d'économies
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