giropay est arrêté : ce que les marchands doivent savoir

 

giropay n'existe plus. Son propriétaire paydirekt a annoncé la décision le 24 juin 2024, les acquéreurs n'ont plus été autorisés à migrer vers la nouvelle API requise à partir du 1er juillet 2024, et le système a été entièrement arrêté le 31 décembre 2024. Si giropay figure encore dans votre tunnel, dans votre liste de moyens de paiement ou dans votre documentation d'intégration, il génère des erreurs et de la confusion plutôt que du chiffre d'affaires.

Pourquoi giropay a été arrêté

giropay n'a jamais atteint l'échelle dont ses propriétaires avaient besoin. Lancé sous la marque paydirekt en 2015 et regroupé sous le nom giropay en 2021, il était conçu comme la réponse allemande à PayPal et n'a jamais atteint la part de marché justifiant de poursuivre l'investissement. Le facteur décisif a été stratégique et non technique : le secteur bancaire allemand a redirigé ses financements vers l'European Payments Initiative et Wero, et a choisi de cesser de payer pour un système national qu'il s'apprêtait à dupliquer à l'échelle européenne.

Ce qui a remplacé giropay pour les marchands allemands

Il n'y a pas de successeur unique. Le volume de virement allemand s'est redistribué vers les cartes, PayPal, Klarna, les prestataires d'open banking et, de plus en plus, Wero, actif pour les paiements marchands en Allemagne depuis fin 2025. girocard reste le système carte domestique dominant mais a été conçu pour le point de vente et ne porte pas de numéro de carte utilisable dans un formulaire en ligne, ce qui est précisément le vide que giropay comblait. Ce vide est aujourd'hui comblé par Wero et non par un remplaçant direct.

Que faire si giropay figure encore dans votre tunnel

Retirez-le. Un moyen de paiement retiré mais laissé dans un sélecteur coûte de la conversion deux fois, une fois quand le client choisit quelque chose qui ne peut pas aboutir, et une fois par la confiance perdue quand cela échoue. Vérifiez votre tunnel, vos pages de moyens de paiement, vos modèles de confirmation de commande et votre aide en ligne. Si vous utilisiez giropay-ID pour la vérification d'identité en plus du paiement, ce contrôle doit être reconstruit via un prestataire d'identité distinct, puisqu'il a disparu avec le système.

Quel prestataire prend en charge les virements allemands en Allemagne ?

Tout PSP servant l'Allemagne propose une alternative, la question n'est donc pas de savoir qui prend en charge quoi. Elle est de savoir ce que chaque option vous coûte et ce qu'elle fait à l'acceptation et à la conversion dans un tunnel allemand. Virement, cartes, wallets et paiement fractionné portent chacun une économie très différente, et un mix constitué en remplaçant un système mort par ce que le prestataire a proposé en premier est rarement celui que vous auriez choisi délibérément.

Le schéma d'ensemble : les systèmes nationaux se regroupent dans Wero

giropay n'est pas un cas isolé. Payconiq en Belgique et au Luxembourg a été intégré à la structure Bancontact et Wero, et iDEAL aux Pays-Bas est absorbé par Wero avec un arrêt fixé au 31 décembre 2027. Si vous vendez sur plusieurs marchés européens, vous ne gérez pas un changement de système mais une série, chacun arrivant avec sa propre paperasse contractuelle. Les traiter comme des tâches administratives séparées est la façon dont les prix dérivent.

Revoir votre mix de paiement allemand

Perdre un moyen de paiement est une raison de regarder tout le sélecteur plutôt que de boucher un trou. Ce que vous payez est fixé dans votre contrat monétique, pas par le réseau. Commencez par établir si vous payez trop cher votre prestataire, ou voyez comment un appel d'offres paiement structuré confronte votre prestataire au marché.

Marchés concernés : Allemagne