GrabPay als Händler akzeptieren
GrabPay ist der Zahlungsdienst in der Grab-App, genutzt in Singapur, Malaysia und auf den Philippinen. Der Kunde zahlt aus einer GrabPay Wallet, einem gespeicherten E-Geld-Guthaben, und gibt die Zahlung in Grab frei. Jedes Land hat eine eigene beaufsichtigte Gesellschaft: In Singapur ist die GPay Network (S) Pte Ltd von der Monetary Authority of Singapore für die Ausgabe von E-Geld lizenziert, in Malaysia untersteht GrabPay der Bank Negara Malaysia, und auf den Philippinen untersteht die GPay Network PH Inc. der Bangko Sentral ng Pilipinas. Für einen europäischen Händler, der in diese drei Märkte verkauft, ist ein Punkt entscheidend: Der veröffentlichte Preis von GrabPay ist nicht ein Preis. Er richtet sich nach dem Land des Kunden.
Veröffentlichte Preise für GrabPayJe Anbieter, Land und Kanal, weiter unten auf dieser SeiteZu den PreisenSo akzeptieren Sie GrabPay als Händler
Für ein in Europa ansässiges Unternehmen führt der Weg über einen PSP, der GrabPay grenzüberschreitend anbietet. Adyen bietet es für Kunden in Singapur, Malaysia und auf den Philippinen an. Airwallex stellt es unter anderem Unternehmen zur Verfügung, die in der EU und im Vereinigten Königreich registriert sind. YabandPay bepreist GrabPay für Singapur über das Alipay+-Netzwerk.
Das eigene Händlerangebot auf der Website von Grab in Singapur ist auf das Geschäft ausgerichtet: Karten- und QR-Zahlungen über die GrabMerchant-App, mit Gutschrift der Ladenzahlungen am nächsten Kalendertag. Einen Preis nennt es nicht. Online leitet Ihr Checkout den Kunden zu GrabPay weiter, und nach der Freigabe kehrt er zurück.
Wallet
GrabPay zahlt aus einem vorab gefüllten Guthaben, nicht über ein Kartennetz
Der Kunde lädt die Wallet zuerst auf. In Singapur geschieht das per Kredit- oder Debitkarte oder PayNow, in Malaysia per Karte oder Onlinebanking, auf den Philippinen auch im Geschäft oder am Geldautomaten. Online beschreibt Stripe, dass der Kunde die Zahlung mit einem Einmalpasswort bestätigt, bevor er zum Händler zurückkehrt. Kein Kartenherausgeber entscheidet über die Zahlung, Interchange und Scheme Fees fallen auf Ihre Transaktion also nicht an.
Eine GrabPay-Zahlung kennt keinen Chargeback-Zyklus. Adyen führt Chargebacks als nicht unterstützt, und Stripe schreibt, dass es kein Streitfallverfahren gibt, das zu einem Chargeback führen kann. Eine Erstattung stoßen Sie selbst an, innerhalb einer Frist, die der Weg festlegt: Stripe und Airwallex erlauben Erstattungen bis 90 Tage nach der Zahlung. Airwallex ergänzt, dass für eine Erstattung mindestens gleich hohes Transaktionsvolumen auf dem Konto vorhanden sein muss.
Wo GrabPay genutzt wird und wo es verkauft wird
GrabPay wird im Geschäft über einen QR-Code genutzt, den der Kunde scannt, und online bei Partnerseiten und Apps; auf der philippinischen Seite nennt Grab unter anderem Starbucks und Uniqlo als Partnergeschäfte und Zalora als Partnerseite. Der Kunde zahlt in seiner eigenen Währung: Singapur-Dollar, Ringgit oder philippinische Peso.
GrabPay PayLater, bei dem der Kunde im nächsten Monat oder in vier Raten über drei Monate zahlt, läuft über dieselbe Anbindung. Adyen dokumentiert es nur für Malaysia und Singapur und gibt einen eigenen Variantencode zurück, wenn eine GrabPay-Zahlung eine PayLater-Zahlung ist.
Preis
Der veröffentlichte Preis ändert sich mit dem Land des Kunden
Grab veröffentlicht keinen Online-Preis für Händler. PSP tun es, und Adyen druckt für Online-Zahlungen von einem europäischen Konto je Land des Kunden einen anderen Preis: 0,11 Euro plus 2,80 % für Singapur, 0,11 Euro plus 1,50 % für Malaysia und 0,11 Euro plus 2,20 % für die Philippinen. YabandPay veröffentlicht 3,00 % plus 0,10 Euro für GrabPay in Singapur über Alipay+.
Bei einer Bestellung von 80 Euro sind das bei Adyen 2,35 Euro für einen Kunden aus Singapur, 1,31 Euro für einen Kunden aus Malaysia und 1,87 Euro für einen Kunden von den Philippinen, bei YabandPay 2,50 Euro für einen Kunden aus Singapur. Nehmen Sie 1 Million Euro GrabPay-Volumen bei einem durchschnittlichen Bestellwert von 80 Euro, also 12.500 Bestellungen. Bei 70 % aus Singapur, 20 % aus Malaysia und 10 % von den Philippinen ergeben die veröffentlichten Preise von Adyen 26.175 Euro im Jahr. Bei 30 % aus Singapur, 60 % aus Malaysia und 10 % von den Philippinen kostet dasselbe Volumen beim selben Anbieter 20.975 Euro. Allein die Länderverteilung verschiebt die Kosten um 5.200 Euro.
Das sind veröffentlichte Listenpreise, und das Beispiel ist eine Illustration; was Sie tatsächlich zahlen, bestimmt Ihr angebotener Preis. Für ein Budget heißt das: Ein GrabPay-Preis lässt sich ohne die Länderverteilung dahinter nicht beurteilen. Fragen Sie den angebotenen Preis je Land des Kunden ab und legen Sie ihn neben Ihre eigenen Bestelldaten nach Land.
Reichweite
Der Weg entscheidet, welche der drei Märkte Sie erreichen
Nicht jeder PSP bietet dasselbe GrabPay an. Adyen nennt Malaysia, die Philippinen und Singapur. Airwallex nennt Singapur und Malaysia. YabandPay bepreist nur Singapur. Stripe bietet GrabPay Konten in Malaysia und Singapur an, nicht einem europäischen Konto.
Ein Weg ohne die Philippinen erreicht philippinische Kunden zu keinem Preis. Klären Sie deshalb vor dem Preisvergleich je Anbieter, welche Kundenländer für ein Unternehmen mit Ihrem Sitz enthalten sind, und vergleichen Sie nur die Länder, aus denen Ihre Bestellungen tatsächlich kommen.
Vertrag
Legen Sie schriftlich fest, in welcher Währung Sie ausgezahlt werden und wer umrechnet
Der Kunde zahlt in Singapur-Dollar, Ringgit oder Peso, und ein europäischer Händler wird meist in einer anderen Währung ausgezahlt. Airwallex schreibt, dass nur in Malaysia registrierte Unternehmen in Ringgit ausgezahlt werden können und andere in US-Dollar oder in der Standardwährung des Kontos abgerechnet werden. Stripe berechnet für seine Konten in Singapur einen Aufschlag von 2,00 %, wenn eine Währungsumrechnung nötig ist.
Die Umrechnung ist ein Preis, den der Preis je Transaktion nicht zeigt. Bei 1 Million Euro GrabPay-Volumen kostet jeder halbe Prozentpunkt Umrechnungsmarge 5.000 Euro im Jahr, etwa so viel wie die Länderverteilung im Beispiel oben. Vereinbaren Sie schriftlich die Auszahlungswährung je GrabPay-Währung, den Referenzkurs, die Marge und wie eine Erstattung zurückgerechnet wird.
Das Wallet-Limit ist eine Obergrenze für Ihren Warenkorb
Die Bedingungen von Grab in Singapur sagen, dass ein Nutzer höchstens 5.000 Singapur-Dollar an GrabPay-Guthaben halten kann und dass Zahlungen mit der Wallet in einem Kalenderjahr 30.000 Singapur-Dollar nicht übersteigen dürfen. Airwallex druckt dazu passend ein Transaktionsmaximum von 5.000 Singapur-Dollar und 9.999 Ringgit in Malaysia. Für PayLater by Grab nennt es 7.000 Singapur-Dollar und 6.000 Ringgit und fügt hinzu, dass das genaue Maximum von Grab und dem Kunden bestimmt wird.
Verkaufen Sie Waren mit hohem Bestellwert, führt ein GrabPay-Button oberhalb dieser Beträge zu einer Zahlung, die aus der Wallet nicht gelingen kann. Blenden Sie die Wallet oberhalb des Limits für das jeweilige Land aus, zeigen Sie PayLater, wo es aktiviert ist und die Grenze höher liegt, und leiten Sie größere Warenkörbe zu einer Zahlungsart, die sie tragen kann.
Welche Zahlungsdienstleister GrabPay unterstützen
Im Index bieten Adyen, Airwallex, HitPay, Novalnet, Stripe und YabandPay GrabPay an. Nicht alle bedienen ein in Europa ansässiges Unternehmen: Stripe dokumentiert GrabPay für Konten in Malaysia und Singapur, und HitPay nennt Singapur, Malaysia und die Philippinen als Länder seiner Händler.
Die Fragen sind bei jedem Anbieter dieselben: welche Kundenländer für Ihre Gesellschaft enthalten sind, der angebotene Preis je Land, die Auszahlungswährung und die Umrechnungsmarge, die Erstattungsfrist und ob PayLater aktiviert ist und zu welchem Preis.
Retail Payment Methods Transparency Index
Veröffentlichte Preise für GrabPay, je Anbieter
4 Anbieter im Index bieten GrabPay Händlern mit Sitz in Europa an, und 2 davon veröffentlichen einen Preis.
Jeder Preis steht so da, wie der Anbieter ihn veröffentlicht, und der Name des Anbieters verlinkt auf die Seite, auf der er gelesen wurde. Ein veröffentlichter Preis ist ein Listenpreis: Was ein Händler tatsächlich zahlt, steht im angebotenen Preis und im Vertrag.
Das Land, in dem Ihr Unternehmen ansässig ist und aus dem Sie verkaufen.
Einschließlich der Preise, die Anbieter für Händler überall in der EU veröffentlichen, markiert als EU-weit.
| Anbieter | Pro Transaktion | Kanal |
|---|---|---|
| Adyen Händler überall in der EU | Singapore: €0.11 + 2.80%; Malaysia: €0.11 + 1.50%; Philippines: €0.11 + 2.20%Bearbeitungsgebühr + Prozentsatz | Online |
| Adyen Händler überall in der EU | In person: Singapore €0.11 + 2.20%; Malaysia €0.11 + 1.50%; PayLater Instalments (Singapore, Malaysia): €0.11 + 6%; PayLater Postpaid (Malaysia, Singapore): €0.11 + 6%Bearbeitungsgebühr + Prozentsatz | Im Geschäft |
| Adyen Händler in dem Vereinigten Königreich | Singapore: £0.11 + 2.80%; Malaysia: £0.11 + 1.50%; Philippines: £0.11 + 2.20%Bearbeitungsgebühr + Prozentsatz | Online |
| Adyen Händler in dem Vereinigten Königreich | In person: Singapore £0.11 + 2.20%; Malaysia £0.11 + 1.50%; PayLater Instalments (Singapore, Malaysia): £0.11 + 6%; PayLater Postpaid (Malaysia, Singapore): £0.11 + 6%Bearbeitungsgebühr + Prozentsatz | Im Geschäft |
| Adyen Händler in Norwegen | Singapore: €0.11 + 2.80%; Malaysia: €0.11 + 1.50%; Philippines: €0.11 + 2.20%Bearbeitungsgebühr + Prozentsatz | Online |
| Adyen Händler in Norwegen | In person: Singapore €0.11 + 2.20%; Malaysia €0.11 + 1.50%; PayLater Instalments (Singapore, Malaysia): €0.11 + 6%; PayLater Postpaid (Malaysia, Singapore): €0.11 + 6%Bearbeitungsgebühr + Prozentsatz | Im Geschäft |
| Adyen Händler in Polen | Online, Singapore: €0.11 + 2.80%; Online, Malaysia: €0.11 + 1.50%; Online, Philippines: €0.11 + 2.20%Bearbeitungsgebühr + Prozentsatz | Online |
| Adyen Händler in Polen | In person: Singapore €0.11 + 2.20%; Malaysia €0.11 + 1.50%; PayLater Instalments (Singapore, Malaysia): €0.11 + 6%; PayLater Postpaid (Malaysia, Singapore): €0.11 + 6%Bearbeitungsgebühr + Prozentsatz | Im Geschäft |
| Airwallex Händler überall in der EU | Kein Preis veröffentlicht | Online |
| Airwallex Händler in den Niederlanden | Kein Preis veröffentlicht | Online |
| Novalnet Händler in Deutschland | Kein Preis veröffentlicht | Online |
| YabandPay Händler in Österreich | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in Belgien | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in der Schweiz | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + CHF 0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in Deutschland | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in Dänemark | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + DKK 0.75Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in Spanien | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler überall in der EU | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in Finnland | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in Frankreich | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in Italien | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in Luxemburg | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
| YabandPay Händler in den Niederlanden | Alipay+ Online, GrabPay (Singapore): 3.00% + €0.10Prozentsatz plus fester Betrag | Online |
Quelle: EcomStream, Retail Payment Methods Transparency Index, ecomstream.eu/payment-methods-transparency-index. An der Quelle gelesen zwischen 5. Oktober 2026 und 12. Oktober 2026. Ein Anbieter, der eine Zeile für falsch hält, kann an index@ecomstream.nl schreiben. Jede gemeldete Korrektur wird an der Quelle geprüft.
Prüfen, was GrabPay Sie kostet
Was Sie für GrabPay zahlen, steht in Ihrem Vertrag mit Ihrem PSP und wird nicht von einem Scheme festgelegt. Klären Sie zuerst, ob Sie zu viel an Ihren PSP zahlen, und gewichten Sie den angebotenen Preis mit Ihrer eigenen Länderverteilung, bevor Sie verlängern, wenn GrabPay einen wesentlichen Teil Ihres Volumens in Südostasien trägt.
Relevante Märkte: Singapur, Malaysia, Philippinen
Payment Set-up Check
Verkaufen Sie an Kunden in Singapur, Malaysia oder auf den Philippinen? Prüfen wir, was GrabPay Sie je Land kostet.
Geben Sie die Adresse Ihres Shops ein. Der Check vergleicht Ihren Checkout mit dem, was Käufer in jedem Ihrer Märkte erwarten, und nennt die Lücken. Auf Wunsch rechnet er anschließend aus, was Sie diese Lücken in Euro kosten.
Ramon Helwegen
