Konbini-Zahlungen in Japan akzeptieren
Die Konbini-Zahlung erlaubt einem japanischen Kunden, online zu bestellen und bar im Convenience Store zu zahlen. Der Kunde erhält einen Zahlungscode, geht in einen Konbini und begleicht an der Kasse. Sie bleibt ein relevanter Anteil des japanischen Onlinehandels, und sie verhält sich überhaupt nicht wie eine Karte.
Bestellung und Zahlung sind getrennte Ereignisse
Das ist der betrieblich wichtigste Punkt. Eine Konbini-Bestellung ist im Checkout unbezahlt und kann unbezahlt bleiben, bis sie verfällt. Die Bestellung als abgeschlossen zu behandeln bedeutet, Umsatz zu überzeichnen, Ware unnötig zu reservieren und Abbrüche zu erfassen, die in Wahrheit Nichtzahlung sind. Jeder japanische Betrieb mit Konbini braucht ein ausdrückliches Verfallsfenster, einen Freigabeprozess und ein Reporting, das aufgegebene von bezahlten Bestellungen trennt.
Warum japanische Verbraucher es weiterhin nutzen
Vorliebe für Bargeld, Zurückhaltung dabei, Kartendaten online einzugeben, und die schiere Dichte an Convenience Stores tragen es. Es bedient zudem Kunden, die keine Karte halten. Es zur Vereinfachung des Checkouts zu entfernen entfernt ein echtes Segment, die Entscheidung sollte also aus Ihren eigenen Daten zu bezahlten Bestellungen folgen und nicht aus einer Annahme darüber, wie japanischer Handel funktionieren sollte.
Wo die Kosten sitzen
Typischerweise eine feste Gebühr je ausgegebenem Code oder je bezahlter Bestellung statt eines Prozentsatzes, was es bei hohen Warenkorbwerten vergleichsweise günstig macht. Die eigentlichen Kosten sind das zwischen Bestellung und Zahlung gebundene Kapital und der betriebliche Aufwand für die Verwaltung der Verfälle. Ob sich das lohnt, hängt an Ihrer Nichtzahlungsquote, und diese Zahl ist messbar.
Welcher Zahlungsdienstleister unterstützt Konbini in Japan?
konbini wird unter anderem von GMO Payment Gateway, SB Payment Service und KOMOJU in Japan dokumentiert, daneben von dLocal. Japanische Zahlungsdienstleister und die meisten internationalen Gateways, die Japan bedienen. Die nützlichen Fragen sind die Kosten je ausgegebenem Code gegenüber je bezahlter Bestellung, Ihre Nichtzahlungsquote, wie lange Ware gehalten wird, und ob Ihr Reporting bestellt von bezahlt unterscheidet.
Was Sie das kostet
Was Sie zahlen, steht in Ihrer Vereinbarung, nicht beim Kartensystem. Klären Sie zuerst, ob Sie zu viel an Ihren Zahlungsdienstleister zahlen, oder sehen Sie, wie ein strukturierter Payment RFP Ihren Anbieter gegen den Markt stellt.
Relevante Märkte: Japan
