Pay-easy in Japan akzeptieren

Zurückhaltung dabei, Kartendaten online einzugeben, eine Vorliebe für bankvermittelte Transaktionen und Vertrautheit mit referenzbasierter Zahlung tragen es, besonders bei höheren Bestellwerten. Weil es zu größeren Warenkörben tendiert, ist das zwischen Bestellung und Zahlung gebundene Kapital anteilig bedeutender, als die Zahl der Transaktionen vermuten lässt.

Eine Pay-easy-Bestellung endet damit, dass der Kunde eine Reihe von Nummern in der Hand hält und keine abgeschlossene Zahlung, und alles zwischen diesem Moment und der Überweisung gestalten Sie. Das ist eine Checkout-Frage und keine Preisfrage, und sie bewegt die Zahlungsquote weiter als jede Gebührenverhandlung.

Die Nummern müssen überstehen, dass der Kunde Ihre Seite verlässt. Sie gehören in die Bestätigungs-E-Mail und nicht nur auf den Bildschirm, in einer Form, die sich kopieren lässt, und nicht als Bild, mit Betrag und Frist unmittelbar daneben statt in einem eigenen Absatz weiter unten. Ein Kunde, der zwei Tage später am Geldautomaten steht, arbeitet mit dem, was er auf einem Telefon findet, und muss er in dieser E-Mail erst an Werbung vorbeiscrollen, um zu den Nummern zu gelangen, endet ein Teil dieser Bestellungen dort.

Und dann die Erinnerung. Eine Nachricht vor Ablauf, mit denselben Nummern und der Frist als Datum statt als Zahl von Tagen, holt Bestellungen zurück, die in keinem sinnvollen Sinn abgebrochen wurden. Sie waren vergessen. Nichts an dieser Methode ist so billig zu ändern oder so leicht zu messen, denn der Vorher-Nachher-Vergleich ist schlicht Ihre Zahlungsquote.