Pay-easy
Pay-easy is een Japanse betaaldienst waarmee consumenten online aankopen, belastingen, nutsvoorzieningen en kosten voor publieke diensten kunnen betalen via geldautomaten of internet- en mobiel bankieren, zonder dat een creditcard of een aan het merchantplatform gekoppelde bankrekening nodig is. Bij de checkout selecteert de klant Pay-easy en ontvangt een betaalnummer, dat hij vervolgens gebruikt bij een willekeurige geldautomaat van een aangesloten bank of via de internetbankieromgeving van zijn bank om de betaling te voltooien. De transactie wordt direct bevestigd zodra deze is verwerkt, waardoor merchants real-time betalingsnotificatie ontvangen.
Pay-easy wordt geëxploiteerd onder het Japan Multi Payment Network (JAMPA)-kader en wordt ondersteund door alle grote Japanse banken evenals Japan Post Bank, waardoor het toegankelijk is voor vrijwel de gehele Japanse bankpopulatie. Online bankieren is het primaire kanaal voor Pay-easy-betalingen, met transactievolumes via dat kanaal die jaar op jaar toenemen naarmate meer Japanse consumenten hun bankzaken digitaal beheren.
Voor merchants die de Japanse markt betreden, vult Pay-easy een specifieke leemte. Meer dan 21% van de Japanse online shoppers gebruikt bankoverschrijvingen bij banken, postkantoren of geldautomaten voor e-commerceaankopen, en Pay-easy is de gestructureerde, merchant-geïntegreerde versie van dat gedrag. Het is met name relevant voor het bereiken van oudere consumenten en consumenten onder de 20 die geen creditcard kunnen hebben, twee demografische segmenten die betekenisvolle koopkracht vertegenwoordigen in de Japanse markt. Anders dan Konbini-betalingen, die een fysiek winkelbezoek vereisen, kan Pay-easy volledig online worden voltooid via internetbankieren, waardoor het een frictielozer alternatief is voor consumenten met banktoegang die liever geen creditcard gebruiken.
Vanuit het perspectief van merchantopzet vereist directe deelname aan Pay-easy registratie bij JAMPA, wat een setupfee en een jaarlijkse fee met zich meebrengt. De praktischere route voor de meeste merchants, met name niet-Japanse bedrijven, is integratie via een gespecialiseerde Japanse PSP zoals KOMOJU, die Pay-easy naast andere Japanse lokale methoden aanbiedt via één integratie.
Het Japanse betaallandschap is opvallend gefragmenteerd, met creditcards, gemakswinkelbetalingen, QR-codewallets en bankoverschrijvingsmethoden die allemaal een significant aandeel hebben. Voor merchants die een Japanse betaalmix opbouwen, staat Pay-easy naast Konbini als complementaire bankoverschrijvingsoptie voor consumenten die niet de voorkeur geven aan kaartbetalingen.
Relevante markt: Japan
