Pay-easy accepteren in Japan

Terughoudendheid om kaartgegevens online in te voeren, voorkeur voor bankbemiddelde transacties en vertrouwdheid met referentiebetalingen houden het in stand, vooral bij hogere orderbedragen. Omdat het naar grotere orders neigt, weegt het werkkapitaal dat vastzit tussen order en betaling zwaarder dan het aantal transacties suggereert.

Een Pay-easy-order eindigt met een klant die een reeks nummers in handen heeft en geen afgeronde betaling, en alles tussen dat moment en de overboeking is aan u om in te richten. Dit is een vraag over de checkout en niet over het tarief, en zij heeft meer effect op het percentage betaald dan welke tariefonderhandeling ook.

De nummers moeten het overleven dat de klant uw site verlaat. Zij horen in de bevestigingsmail te staan en niet alleen op het scherm, in een vorm die te kopiëren is en niet als afbeelding, met het bedrag en de uiterste datum er direct naast en niet in een aparte alinea verderop. Een klant die twee dagen later bij een geldautomaat staat werkt met wat hij op een telefoon kan vinden, en moet hij in die mail eerst langs marketing scrollen om bij de nummers te komen, dan eindigt een deel van die orders daar.

En dan de herinnering. Eén bericht vóór het verlopen, met dezelfde nummers en de uiterste datum genoemd als datum en niet als aantal dagen, wint orders terug die in geen enkele zinvolle betekenis waren afgehaakt. Zij waren door de klant vergeten. Niets anders aan deze methode is zo goedkoop te veranderen of zo eenvoudig te meten, want de voor- en nameting is simpelweg uw percentage betaald.