Accepter Pay-easy au Japon

La réticence à saisir des données de carte en ligne, la préférence pour des opérations passées par la banque et l'aisance avec le paiement par référence l'entretiennent, en particulier sur les montants élevés. Parce qu'il penche vers les gros paniers, le fonds de roulement immobilisé entre la commande et le paiement pèse proportionnellement plus que ne le suggère le nombre de transactions.

Une commande Pay-easy se termine avec un client qui tient une série de numéros et non un paiement abouti, et tout ce qui se passe entre ce moment et le virement vous appartient. C'est une question de tunnel et non de tarification, et elle déplace le taux de paiement bien plus que n'importe quelle négociation de commission.

Les numéros doivent survivre au départ de votre site. Ils ont leur place dans l'e-mail de confirmation autant que sur l'écran, sous une forme copiable et non en image, avec le montant et l'échéance immédiatement à côté plutôt que dans un paragraphe séparé plus bas. Un client debout devant un distributeur deux jours plus tard travaille avec ce qu'il trouve sur un téléphone, et si l'e-mail impose de faire défiler du marketing avant d'atteindre les numéros, une partie de ces commandes s'arrête là.

Puis le rappel. Un message avant expiration, portant les mêmes numéros et énonçant l'échéance sous forme de date plutôt que de nombre de jours, récupère des commandes qui n'ont été abandonnées dans aucun sens utile du terme. Elles ont été oubliées. Rien d'autre dans ce moyen n'est aussi bon marché à changer ni aussi simple à mesurer, car l'avant et l'après sont tout bonnement votre taux de paiement.