Accepter Pay-easy au Japon
Pay-easy permet à un client japonais de régler une commande en ligne via sa banque, soit à un distributeur, soit dans sa banque en ligne, à l'aide d'une série de numéros de référence émis au moment de la commande. Il est largement utilisé pour les factures, les impôts et les achats de montant élevé où le client préfère une opération bancaire à une carte.
Le paiement a lieu après la commande, pas avec elle
Comme pour le konbini, la commande est impayée au moment de la validation et le reste jusqu'à ce que le client effectue le virement, ce qui peut ne jamais arriver. Comptabiliser la commande en chiffre d'affaires surestime les ventes, immobilise du stock et produit des taux d'abandon qui sont en réalité des taux de non-paiement. Une logique d'expiration et un reporting qui distingue commandé de payé ne sont pas optionnels dans une opération japonaise.
Pourquoi les clients japonais choisissent la voie bancaire
La réticence à saisir des données de carte en ligne, la préférence pour des opérations passées par la banque et l'aisance avec le paiement par référence l'entretiennent, en particulier sur les montants élevés. Parce qu'il penche vers les gros paniers, le fonds de roulement immobilisé entre la commande et le paiement pèse proportionnellement plus que ne le suggère le nombre de transactions.
Où se situe le coût
Généralement une commission fixe par transaction émise plutôt qu'un pourcentage, ce qui le rend peu coûteux sur les paniers élevés. Le vrai coût est le délai et le non-paiement, tous deux mesurables et aucun visible sur la ligne paiements de vos comptes.
Quel prestataire prend en charge Pay-easy au Japon ?
Pay-easy est documenté entre autres par GMO Payment Gateway, DG Financial Technology et KOMOJU au Japon, ainsi que par dLocal. Les prestataires japonais et les passerelles internationales servant le Japon, généralement avec le konbini. Les questions utiles sont : le coût par transaction émise contre par transaction payée, votre taux de non-paiement, votre délai moyen jusqu'au paiement, et si votre reporting distingue les deux.
Ce que cela vous coûte
Ce que vous payez est fixé dans votre contrat monétique, pas par le réseau. Commencez par établir si vous payez trop cher votre prestataire, ou voyez comment un appel d'offres paiement structuré confronte votre prestataire au marché.
Marchés concernés : Japon
