Accepter Riverty en tant que marchand
Riverty propose le paiement différé, le paiement après livraison et le paiement en plusieurs fois, et il est largement utilisé aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et dans les pays nordiques. Les marchands néerlandais connaîtront l'offre sous son ancien nom, AfterPay. La mécanique compte moins que l'économie, car ce que vous achetez n'est pas du traitement de paiement.
À quoi correspond réellement la commission
Avec le paiement après livraison, Riverty reprend la créance et vous paie pendant que votre client règle plus tard. Vous achetez un transfert de risque de crédit, du fonds de roulement et une fonction de recouvrement. C'est pourquoi la commission se situe nettement au-dessus de l'acceptation carte, et pourquoi la comparer à un taux carte est la mauvaise comparaison. La bonne se fait contre votre taux de créances irrécouvrables, votre délai moyen de paiement et le coût du processus de recouvrement que vous mèneriez autrement.
Le paiement après livraison est autant un instrument de retour qu'un moyen de paiement
Aux Pays-Bas et en Allemagne, payer après livraison est une attente profondément installée chez les consommateurs, en particulier dans la mode. Cela agit aussi directement sur le comportement de retour : un client qui n'a pas encore payé se comporte différemment de celui qui a payé. C'est un véritable arbitrage et non une raison d'éviter le moyen de paiement, mais il a sa place dans le calcul à côté de la conversion plutôt qu'à part comme une question opérationnelle.
La question de la substitution
Le même piège s'applique ici qu'avec tout moyen de paiement différé. Une partie des clients qui le choisissent auraient payé immédiatement par virement ou par carte, et chaque euro de ce volume est un revenu que vous aviez déjà, portant désormais une commission plus élevée. Le moyen gagne son coût sur les clients qui auraient sinon abandonné. Mesurer cette répartition est tout le dossier commercial, et presque personne ne le fait.
Quel prestataire prend en charge Riverty ?
Riverty est documenté entre autres par MultiSafepay, Nexi, Computop et Buckaroo. Plusieurs grandes passerelles dans le Benelux et la région DACH. Les questions utiles sont : la commission en pourcentage du montant de la commande, le taux d'acceptation sur votre profil de clientèle, la date à laquelle vous êtes payé, le traitement des retours et des litiges, et la part des commandes qui a quitté un moyen moins cher depuis l'activation.
À partir du 20 novembre 2026, c'est du crédit à la consommation réglementé
La directive (UE) 2023/2225, la deuxième directive sur le crédit aux consommateurs, abroge la directive de 2008 avec effet au 20 novembre 2026, et les États membres devaient la transposer au plus tard le 20 novembre 2025. L'exemption pour le crédit remboursable à court terme et à coût négligeable disparaît, soit précisément celle sur laquelle les produits échelonnés sans intérêt se sont appuyés. Les prestataires entrent dans le champ de la supervision financière nationale, avec obligation d'agrément, évaluation obligatoire de la solvabilité, enregistrement auprès du registre de crédit, règles d'information et de publicité plus strictes et interdiction explicite de proposer le paiement différé aux mineurs. Votre prestataire porte l'agrément, mais vous en portez les conséquences : une part des clients acceptés aujourd'hui sera refusée ensuite, et un refus à l'étape du paiement est une commande perdue si aucun moyen immédiat moins cher n'est présenté assez bien pour la rattraper. Les règles de publicité plus strictes atteignent en outre vos propres pages produit, et pas seulement la communication de votre prestataire.
Ce que cela vous coûte
Ce que vous payez est fixé dans votre contrat monétique, pas par le réseau. Commencez par établir si vous payez trop cher votre prestataire, ou voyez comment un appel d'offres paiement structuré confronte votre prestataire au marché.
Marchés concernés : Pays-Bas, Belgique, Allemagne, pays nordiques
