Riverty accepteren als merchant

Bij achteraf betalen neemt Riverty de vordering over en betaalt u, terwijl uw klant later afrekent. U koopt overdracht van kredietrisico, werkkapitaal en een incassofunctie. Daarom ligt de fee ruim boven kaartacceptatie, en daarom is vergelijken met een kaarttarief de verkeerde vergelijking. De juiste is tegen uw percentage oninbaar, uw days sales outstanding en de kosten van het incassoproces dat u anders zelf zou voeren.

Dezelfde valkuil geldt hier als bij iedere uitgestelde betaalmethode. Een deel van de klanten die ervoor kiest had direct met iDEAL of kaart betaald, en elke euro van dat volume is omzet die u al had, nu met een hogere fee. De methode verdient haar kosten bij klanten die anders waren afgehaakt. Die verdeling meten is de hele business case en vrijwel niemand doet het.

Richtlijn (EU) 2023/2225, de tweede richtlijn consumentenkrediet, trekt de richtlijn uit 2008 in met ingang van 20 november 2026, en lidstaten moesten haar uiterlijk 20 november 2025 omzetten. De grote lijnen zijn voor elke uitgestelde betaalmethode in uw checkout gelijk. Wat verschilt is hoe hard elk ervan wordt geraakt, en achteraf betalen zit aan de blootgestelde kant.

Dat komt door de vorm van het product. Termijnkrediet op een bank van 900 euro wordt één keer getoetst, bij een klant die verwacht getoetst te worden en die een overwogen aankoop doet. Achteraf betalen wordt op vrijwel iedere order getoetst, bij 60 of 80 euro, door een klant die het ervaart als een vinkje en niet als een kredietaanvraag. Leg een verplichte betaalbaarheidstoets op die vorm en het aantal besluiten schaalt mee met uw aantal orders, en daarmee ook het aantal afwijzingen.

De blootstelling landt dus in uw checkout en niet in het vergunningdossier van uw aanbieder. Daaruit volgen twee dingen. Zet er een goedkopere directe methode naast, zichtbaar genoeg om een klant op te vangen die bij de laatste stap wordt afgewezen: u ziet die afwijzing niet, de order overleeft hem niet. Op uw eigen productpagina's staat een boodschap over achteraf betalen die onder de strengere reclamevoorschriften valt. De verantwoordelijkheid voor die tekst ligt bij u en niet bij uw aanbieder. Vraag om een doorgerekende acceptatiegraad na de wijziging op uw eigen klantprofiel, en vraag wat een afgewezen klant werkelijk te zien krijgt.

Wat u betaalt staat in uw PSP-contract en niet bij het scheme. Begin met de vraag of u te veel betaalt aan uw PSP, of doe de payment set-up check op uw eigen site, want dit is de methode waar het verschil tussen een onderhandeld en een standaardtarief het grootst is.

De extra stappen die een achteraf-betaalmethode toevoegt zijn waar orders sneuvelen, en dat is een kwestie van het optimaliseren van de checkout en niet van tarief.

Relevante markten: Nederland, België, Duitsland, Nordics