Accepter Samsung Pay en tant que marchand
Samsung Pay est un wallet tokenisé sur les appareils Samsung. Comme les autres wallets d'appareil, il se pose au-dessus des réseaux de cartes : le numéro de carte du client ne vous parvient jamais, un token lié à l'appareil si, et la transaction passe toujours par votre relation d'acquisition existante.
Acceptation
Comment accepter Samsung Pay en tant que marchand
Vous n'intégrez pas un nouveau moyen de paiement au sens propre. L'acceptation découle du fait que vous acceptez les cartes sans contact au terminal et que votre tunnel en ligne prend en charge les wallets via votre PSP. En pratique, la plupart des marchands l'acceptent déjà sans avoir pris de décision à son sujet, ce qui n'est pas un problème, mais signifie que personne n'a regardé ce qu'il coûte.
Un wallet ajoute un intervenant, il ne supprime pas l'interchange
C'est le point structurel valable pour tous les wallets d'appareil. En dessous, la transaction reste une transaction carte portant l'économie carte, avec une couche wallet par-dessus. Le total est compétitif ou non selon la façon dont cette couche a été tarifée dans votre contrat et selon que le coût carte en dessous est répercuté ou absorbé dans un mélange. En taux combiné, les deux deviennent indiscernables, ce qui n'arrange qu'une seule partie.
Tokens
La tokenisation change la fraude et l'acceptation, pas seulement la sécurité
Les tokens d'appareil s'autorisent généralement mieux qu'une saisie manuelle de carte, et selon le réseau et la région, ils peuvent transférer la responsabilité en cas de fraude du marchand vers l'émetteur. Les deux effets portent de l'argent. Savoir si votre PSP indique quelles transactions y étaient éligibles est une question qui mérite d'être posée, car la réponse touche votre ligne d'impayés et non votre ligne de commissions.
Mélange
Le wallet est le meilleur argument dont vous disposez contre un taux combiné
La section ci-dessus dit qu'en taux combiné, la couche wallet et le coût carte en dessous deviennent indiscernables, ce qui n'arrange qu'une seule partie. C'est là que la conversation s'arrête d'ordinaire. Elle n'y est pas obligée, car un wallet vous donne un test qu'une carte seule ne donne pas.
Demandez un mois de transactions wallet et un mois de transactions carte sans contact sur la même ligne d'acquisition, appariées sur des montants comparables, et comparez le taux effectif. Si les deux sont identiques au point de base près, la couche wallet est dans le mélange et vous payez un montant que personne dans l'entreprise ne sait énoncer. S'ils diffèrent, l'écart est la couche wallet, et elle a désormais un chiffre, ce qui est le premier moment où l'on peut en discuter.
Ce même test est aussi le plaidoyer le plus net pour une tarification interchange++ que vous aurez jamais sous la main, car il porte l'argument avec vos propres données plutôt que dans l'abstrait. Une structure qui montre l'interchange, les frais de réseau et la marge de votre prestataire en trois chiffres distincts règle la question durablement, et c'est sur le volume wallet que l'écart entre les deux structures se voit le plus facilement.
Quel prestataire prend en charge Samsung Pay ?
Samsung Pay est documenté entre autres par Datatrans, Braintree et Online Payment Platform, comme par la plupart des autres prestataires. Les questions utiles sont : combien payez-vous sur le volume wallet, le coût carte sous-jacent est-il visible, comment les transactions wallet s'autorisent-elles face à votre moyenne carte, et l'éligibilité au transfert de responsabilité vous est-elle seulement communiquée ?
Parité
Parité des appareils, et l'écart qu'elle révèle
Samsung Pay est disponible sur les appareils Samsung, ce qui fait que sa part de votre chiffre d'affaires n'est pas une question abstraite de préférence client. C'est une fonction de votre propre mix de trafic, et ce chiffre, vous l'avez déjà.
Placez deux valeurs côte à côte. Depuis votre analytics, la part des sessions sur appareils Android. Depuis votre reporting de paiement, la part du chiffre d'affaires par wallet. Prenez 6 millions d'euros de chiffre d'affaires avec 35 pour cent des sessions sur Android, soit environ 2,1 millions d'euros de chiffre d'affaires d'origine Android. Si Apple Pay porte 22 pour cent de votre chiffre d'affaires iOS tandis que les wallets Android portent ensemble 2 pour cent de votre chiffre d'affaires Android, cet écart n'est pas une préférence. C'est de la disponibilité, ou l'ordre dans le sélecteur, ou un wallet qui échoue silencieusement sur ces appareils et renvoie le client vers la saisie manuelle de carte.
Vingt points de 2,1 millions d'euros, c'est environ 420 000 euros par an qui passent aujourd'hui par une saisie manuelle et pourraient passer par un token. Ce que cela vaut vient de deux chiffres de votre propre reporting et non de la présentation d'un fournisseur : le taux d'acceptation sur les transactions tokenisées face à la saisie manuelle, et la perte pour fraude sur chacune. Deux points d'écart d'acceptation sur 420 000 euros, ce sont 8 400 euros de chiffre d'affaires tenté par an, et proposer au client le wallet que son appareil porte déjà ne coûte rien à corriger.
Ce que l'acceptation vous coûte
Ce que vous payez est fixé dans votre contrat monétique, pas par le réseau. Commencez par établir si vous payez trop cher votre prestataire, ou regardez ce que l'optimisation de la performance des paiements fait au taux d'autorisation et au cardmix, car c'est là qu'un wallet vous rapporte ou vous coûte.
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