GrabPay accepteren als merchant

Voor een bedrijf dat in Europa gevestigd is, loopt de route via een PSP die GrabPay grensoverschrijdend aanbiedt. Adyen biedt het aan voor klanten in Singapore, Maleisië en de Filipijnen. Airwallex stelt het onder meer open voor bedrijven die in de EU en het Verenigd Koninkrijk zijn ingeschreven. YabandPay prijst GrabPay voor Singapore via het Alipay+-netwerk.

Het eigen aanbod voor merchants op de Singaporese site van Grab is op de winkel gericht: kaart- en QR-betalingen via de GrabMerchant-app, waarbij betalingen in de winkel op de volgende kalenderdag worden bijgeschreven. Een tarief staat er niet bij. Online stuurt uw checkout de klant door naar GrabPay, en na goedkeuring komt de klant terug.

GrabPay wordt in de winkel gebruikt via een QR-code die de klant scant, en online bij partnersites en apps; op de Filipijnse pagina noemt Grab onder meer Starbucks en Uniqlo als partnerwinkels en Zalora als partnersite. De klant betaalt in de eigen valuta: Singaporese dollars, ringgit of Filipijnse peso's.

GrabPay PayLater, waarmee de klant volgende maand betaalt of in vier termijnen over drie maanden, loopt via dezelfde koppeling. Adyen ondersteunt het alleen in Maleisië en Singapore, en geeft een aparte code voor de variant terug als een GrabPay-betaling een PayLater-betaling is.

Niet elke PSP biedt dezelfde GrabPay aan. Adyen noemt Maleisië, de Filipijnen en Singapore. Airwallex noemt Singapore en Maleisië. YabandPay prijst alleen Singapore. Stripe biedt GrabPay aan accounts in Maleisië en Singapore, niet aan een Europees account.

Een route zonder de Filipijnen bereikt Filipijnse klanten niet, tegen geen enkel tarief. Stel daarom per aanbieder vast welke landen van klanten zijn inbegrepen voor een bedrijf dat gevestigd is waar het uwe gevestigd is, voordat u tarieven vergelijkt, en vergelijk alleen de landen waar uw orders werkelijk vandaan komen.

In de Singaporese voorwaarden van Grab staat dat een gebruiker ten hoogste 5.000 Singaporese dollar aan GrabPay-tegoed kan aanhouden, en dat betalingen met de wallet in een kalenderjaar niet boven 30.000 Singaporese dollar mogen uitkomen. Airwallex publiceert hetzelfde maximum van 5.000 Singaporese dollar per transactie, en 9.999 ringgit in Maleisië. Voor PayLater by Grab noemt het 7.000 Singaporese dollar en 6.000 ringgit, met de toevoeging dat Grab en de klant het precieze maximum bepalen.

Verkoopt u producten met een hoge orderwaarde, dan leidt een GrabPay-knop boven die bedragen tot een betaling die uit de wallet niet kan slagen. Verberg de wallet boven het plafond van dat land, toon PayLater waar het aanstaat en de grens hoger ligt, en stuur grotere orders naar een methode die ze wel kan dragen.

Wat u voor GrabPay betaalt, staat in uw contract met uw PSP en wordt niet door een scheme bepaald. Begin met de vraag of u te veel betaalt aan uw PSP, en weeg het geoffreerde tarief met uw eigen landenverdeling voordat u verlengt als GrabPay een wezenlijk deel van uw volume in Zuidoost-Azië draagt.

Relevante markten: Singapore, Maleisië, Filipijnen