Accepter la Reka-Card en tant que marchand

L'acceptation demande deux contrats. Le premier se conclut avec Reka : vous vous inscrivez par le formulaire en ligne sur reka.ch, et la seule condition est que votre entreprise exerce dans un secteur admis, que Reka définit comme le tourisme, la mobilité, la restauration et les loisirs. Le second se conclut avec l'entité qui traite la carte. Les conditions de Reka n'autorisent la carte que si le commerçant dispose d'un contrat valable avec un centre de services ou un prestataire de paiement domicilié en Suisse, et les paiements à distance uniquement par un logiciel agréé d'un PSP certifié PCI.

En magasin, Reka active gratuitement la carte sur votre terminal existant, en dix jours ouvrés au plus. En ligne, Worldline décrit trois étapes pour Saferpay : inscription auprès de Reka, réception du contrat envoyé par Reka, puis activation du moyen de paiement dans le back-office Saferpay. Payrexx demande automatiquement la Reka-Card pour les nouveaux commerçants des catégories admises et, après l'examen de Reka, vous l'activez d'un clic.

La Reka-Card est un produit suisse. Les conditions porteur en autorisent l'usage en Suisse et au Liechtenstein, le solde n'existe qu'en francs suisses, et Payrexx ne la propose qu'aux commerçants établis en Suisse. Reka admet le tourisme, la mobilité, la restauration et les loisirs, et Worldline cite les hôtels, restaurants, cafés, centres de fitness, parcs de loisirs, musées, la location de voitures et le rail parmi les lieux où la carte est utilisée.

L'argent Reka est vendu avec une remise. Reka indique que plus de 4 200 employeurs, associations et supermarchés Coop proposent l'argent Reka avec une remise de 3 à 20 %. L'argent Reka ne se dépense que chez les commerçants qui l'acceptent, et selon Worldline, ces commerçants deviennent automatiquement visibles pour les porteurs dans l'application web de Reka et sur reka.ch.

Un porteur peut détenir de l'argent sous plus d'une forme. Si le terminal le permet, le porteur choisit la forme à l'écran. En sans contact, il n'y a pas de menu, et Reka débite les soldes dans un ordre fixe : d'abord Reka-Rail et Reka-Lunch, dans la mesure où le commerçant y est admis, et Reka-Pay en dernier. Les conditions commerçant comme les conditions porteur de Reka placent Reka-Pay en dernier.

Les formes pour lesquelles vous êtes admis deviennent ainsi une décision de prix. Prenons un restaurant réalisant 400 000 CHF de chiffre d'affaires Reka par an. Si 60 % en sont payés depuis des soldes Reka-Lunch à 1,5 % et 40 % depuis Reka-Pay à 3 %, la commission est de 3 600 CHF plus 4 800 CHF, soit 8 400 CHF. Le même chiffre d'affaires au seul taux Reka-Pay coûte 12 000 CHF, soit un écart de 3 600 CHF par an. Les chiffres sont une illustration fondée sur la commission publiée de Reka. Un établissement de restauration non admis pour Reka-Lunch ne peut pas encaisser ces soldes, et un restaurant d'hôtel contracté uniquement pour Reka-Pay paie le taux le plus élevé sur chaque repas réglé en Reka.

Les conditions de Reka imposent au commerçant de remettre les transactions par carte au plus tard deux jours après l'autorisation ; une transaction remise en retard peut ne pas être réglée ou supporter des frais plus élevés. Reka paie ensuite dans les cinq jours ouvrés suivant la réception. Un terminal qui n'est pas clôturé chaque jour, ou un lot de la boutique en ligne qui échoue pendant le week-end, devient ainsi un risque direct pour les encaissements, et pas seulement une question de rapprochement.

Un remboursement se fait par un crédit sur la même carte, sans délai lorsqu'une marchandise est reprise ou qu'une prestation n'est pas fournie, et les réclamations se règlent entre commerçant et porteur. Payrexx indique que les remboursements sont pris en charge, mais pas les remboursements partiels, la préautorisation ni la tokenisation, et Reka ne peut pas être choisi sur une page de paiement ouverte dans un iFrame. Un hôtel qui bloque une caution sur une carte ne peut pas le faire avec Reka sur cette voie, tandis que PostFinance Checkout mentionne les remboursements multiples. Vérifiez ces fonctions voie par voie avant de choisir.

Ce que vous payez pour la Reka-Card est fixé dans vos contrats avec Reka et avec votre PSP, et non par un réseau. Commencez par établir si vous payez trop à votre PSP, et vérifiez avant de renouveler pour quelles formes vous êtes admis lorsque l'argent Reka représente une part significative de vos encaissements en Suisse.

Marchés concernés : Suisse