Accepter MB WAY au Portugal
MB WAY est la solution de paiement mobile du Portugal, exploitée par SIBS et bâtie sur le réseau Multibanco que les consommateurs portugais utilisent déjà pour presque tout. Pour un marchand qui entre au Portugal, MB WAY et Multibanco ensemble ne sont pas une alternative aux cartes. Ils sont la norme.
Mise en place
Comment accepter MB WAY en tant que marchand
Vous ne contractez pas avec MB WAY. L'acceptation passe par SIBS, votre banque portugaise ou un PSP raccordé au réseau. Le paiement est autorisé dans l'application du consommateur, souvent par numéro de téléphone ou code QR, et confirmé en temps réel. Parce qu'il circule sur des rails domestiques fondés sur le compte, son économie diffère fondamentalement de l'acceptation carte.
MB WAY, Multibanco et l'habitude du paiement par référence
Le Portugal a un comportement de paiement sur lequel butent les marchands étrangers. Les références Multibanco, où le client reçoit un numéro d'entité et une référence et paie ensuite via sa banque ou à un distributeur, restent très utilisées et ne sont pas instantanées. MB WAY en est la contrepartie en temps réel. Ne proposer que l'un des deux, ou traiter un paiement par référence comme s'il se réglait immédiatement, produit des problèmes de rapprochement et des commandes abandonnées qui ressemblent à des échecs de conversion mais sont des échecs de processus.
Parité tarifaire
Ce que vous payez pour l'instantané est un prix de service, car le rail n'a pas le droit de coûter plus
L'instantané était un supplément et il est devenu un plancher légal, ce qui change ce qu'un devis peut raisonnablement contenir.
Le Portugal est dans la zone euro. En vertu du règlement (UE) 2024/886, ses prestataires de services de paiement devaient pouvoir recevoir des virements instantanés en euros à partir du 9 janvier 2025 et en envoyer à partir du 9 octobre 2025. Le règlement tranche aussi directement la question du prix : les frais qu'un prestataire de services de paiement facture aux payeurs et aux bénéficiaires pour l'envoi et la réception de virements instantanés ne doivent pas être supérieurs aux frais que ce même prestataire facture pour l'envoi et la réception d'autres virements de type correspondant. L'instantané n'a donc pas le droit d'être l'option chère.
MB WAY est une couche de service au-dessus de ce rail : une application, un annuaire qui relie un numéro de téléphone à un compte, une étape d'autorisation et une confirmation renvoyée à votre tunnel. Cette couche mérite d'être payée. Le rail en dessous n'a pas le droit de porter un supplément pour la vitesse. Quand vous comparez un devis MB WAY à un devis pour les références Multibanco, la question honnête est donc de savoir ce que l'écart vous achète en service, car il ne vous achète pas de la vitesse sur le virement lui-même. Celui qui vous propose les deux devrait pouvoir y répondre en une phrase.
EuroPA
EuroPA et le protocole d'accord de février 2026
Le 2 février 2026, Bancomat, Bizum, SIBS-MB WAY, Vipps MobilePay et EPI Company ont signé un protocole d'accord pour construire un hub central d'interopérabilité, avec l'ambition de paiements transfrontaliers fluides à travers l'Europe d'ici 2027. La séquence publiée est la suivante : paiements transfrontaliers entre particuliers au cours de 2026, puis paiements e-commerce et en point de vente en 2027. Les solutions existantes conservent leurs marques, leurs fonctionnalités et leur expérience utilisateur, avec un nouveau badge affiché à côté pour que les consommateurs reconnaissent l'acceptation élargie. Le 16 avril 2026, une preuve de concept a confirmé les paiements transfrontaliers en magasin par code QR entre les solutions participantes. Pour les marchands, la conséquence est une empreinte d'acceptation qui s'élargit sans nouvelle intégration.
Quel prestataire prend en charge MB WAY au Portugal ?
MB WAY est documenté entre autres par easypay, ifthenpay, HiPay et Sipay. Les passerelles servant la péninsule ibérique le prennent en charge, généralement avec Multibanco. Les questions utiles sont : combien payez-vous par transaction MB WAY face à votre taux carte effectif, les paiements par référence et les paiements instantanés sont-ils tarifés et reportés séparément, et comment votre prestataire gère-t-il le décalage de temps entre les deux ?
Ordre
Laquelle des deux options portugaises vous placez en premier vaut un chiffre
La plupart des tunnels portugais présentent les références et MB WAY comme deux choix équivalents, dans l'ordre que l'intégration a produit par hasard. Cet ordre est une décision commerciale que personne n'a prise, et il déplace deux choses à la fois.
Des chiffres. Prenez 3 millions d'euros de chiffre d'affaires portugais à un panier moyen de 60 euros, soit 50 000 commandes, aujourd'hui réparties en 60 pour cent de références et 40 pour cent de MB WAY. Supposons que les références tournent à 0,6 pour cent et MB WAY à 0,9. Sur cette répartition cela fait 10 800 plus 10 800, soit 21 600 euros. Déplacez quinze points de volume des références vers MB WAY en présentant MB WAY en premier, et 450 000 euros passent sur une ligne plus chère de 0,3 point, ce qui coûte 1 350 euros. Sur la seule ligne de commission, le rail instantané est donc la mauvaise réponse.
Maintenant l'autre moitié. Si 15 pour cent des références restent impayées et que MB WAY, en pratique, ne l'est pas, ces 450 000 euros déplacés convertissent environ 67 500 euros de commandes qui expiraient auparavant. Soit cinquante fois la commission supplémentaire. C'est tout l'argument en une comparaison : l'écart de commission entre deux moyens est connu à deux décimales près et généralement dérisoire, tandis que l'écart d'aboutissement est plus grand d'un ordre de grandeur et n'est presque jamais mesuré. Mesurez le second avant d'optimiser le premier.
Ce que MB WAY vous coûte
Les rails domestiques portugais sont fréquemment tarifés en dehors de la négociation principale avec le PSP, et c'est précisément là que s'accumule un coût jamais examiné. Commencez par établir si vous payez trop cher votre prestataire, ou passez directement à la réduction de vos commissions, car un moyen bon marché mal tarifé coûte quand même trop cher.
Marchés concernés : Portugal
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