Scalapay als Händler akzeptieren

Sie können Scalapay direkt vertraglich anbinden und über eines der Plug-ins integrieren, unter anderem für Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shopware, Salesforce und SAP Hybris. Über einen Payment-Orchestrator wie Ixopay oder ProcessOut brauchen Sie weiterhin einen unterschriebenen Vertrag mit Scalapay. Oder Sie beziehen es über einen PSP, der es führt, etwa Stripe, Adyen oder PayPal.

Seit Juli 2026 gibt Scalapay an, für berechtigte Stripe-Händler in unterstützten Märkten und Kategorien automatisch im Checkout verfügbar zu sein. Dieser Satz verdient eine zweite Lektüre. Eine Ratenzahlungsart mit einer Gebühr, die ein Vielfaches einer Kartengebühr beträgt, kann jetzt im Checkout erscheinen, ohne dass jemand darüber verhandelt hat.

Die Entwicklerdokumentation von Scalapay nennt Österreich, Belgien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, die Niederlande, Portugal und Spanien als zugelassene Länder, dazu die französischen Überseedepartements, und den Euro als einzige Währung. PSP veröffentlichen für ihren eigenen Weg kürzere Listen: Adyen nennt Frankreich, Italien, Portugal und Spanien.

Im Geschäft funktioniert Scalapay auf zwei Arten. Der Kunde erzeugt in der Scalapay-App einen Barcode, den die Kasse scannt oder in das Partner Portal von Scalapay eingibt, oder das Personal legt die Bestellung im Portal an und sendet dem Kunden einen Zahlungslink, der zehn Minuten gültig ist. Beides macht aus einem Ratenkauf eine Kassentransaktion, und beides läuft an Ihren Terminals vorbei, braucht also einen eigenen Abgleich.

Wenn ein Teil der Kunden, die mit Karte gezahlt hätten, nun Scalapay wählt, wandert jeder dieser Euro von einem Kartenpreis zu einem Ratenzahlungspreis. Nehmen Sie 5 Millionen Euro Online-Umsatz in Italien, einen durchschnittlichen Bestellwert von 150 Euro und 4 % dieses Umsatzes, die zu Scalapay wandern. Zum veröffentlichten Preis von Stripe kosten diese 1.333 Bestellungen rund 10.400 Euro im Jahr. Zu einem illustrativen Kartenpreis von 1,5 % plus 0,25 Euro hätten sie rund 3.300 Euro gekostet.

Der Unterschied von rund 7.100 Euro im Jahr ist der Preis der Zahlungsart, es sei denn, sie bringt Bestellungen, die Sie sonst nicht gehabt hätten. Das ist messbar und sollte gemessen werden, bevor die Zahlungsart standardmäßig eingeschaltet bleibt: Vergleichen Sie Konversion und Bestellwert für vergleichbaren Verkehr mit und ohne angezeigtes Scalapay, und entscheiden Sie anhand der Zahlen.

Scalapay gibt an, dass Retouren und Erstattungen vom Händler abgewickelt werden. Eine vollständige Erstattung gibt die bereits gezahlten Raten zurück und streicht die offenen, eine Teilerstattung verringert zuerst die offenen Raten. Der Kunde sieht einen Plan, der kleiner wird, statt Geld, das zurückkommt, und das ist ein anderes Gespräch für den Kundenservice als eine Kartengutschrift.

Streitfälle hängen vom Weg ab. Stripe beschreibt, dass ein Kunde binnen 210 Kalendertagen einen Scalapay-Streitfall eröffnen kann und Scalapay binnen 30 Tagen entscheidet; Adyen führt Chargebacks als nicht unterstützt. Halten Sie die Frist und die entscheidende Stelle im Vertrag fest, für den Weg, den Sie tatsächlich nutzen.

Was Sie für Scalapay zahlen, steht in Ihrem Vertrag und wird nicht von einem Scheme festgelegt. Klären Sie zuerst, ob Sie zu viel an Ihren PSP zahlen, und setzen Sie den Preis vor der Verlängerung gegen die Obergrenze, wenn Scalapay einen wesentlichen Teil Ihres italienischen oder französischen Volumens trägt.

Relevante Märkte: Italien, Frankreich, Spanien, Portugal, Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande, Finnland