Trustly als Handelsunternehmen akzeptieren
Trustly ist ein Anbieter für Open-Banking-Zahlungen: der Kunde gibt eine Zahlung unmittelbar von seinem Bankkonto frei, ohne Karte und ohne den Checkout lange zu verlassen. Es konkurriert mit Karten über die Kosten und mit lokalen Systemen über die Reichweite, und es wird entsprechend bepreist.
Wie Sie Trustly als Handelsunternehmen akzeptieren
Sie schließen den Vertrag direkt mit Trustly oder schalten es über Ihren Zahlungsdienstleister frei. Die Zahlung wird aus der Bankumgebung des Kunden angestoßen, die Authentifizierung übernimmt also die Bank und die Deckung ist im Checkout bestätigt. Es ist kein Kartennetz in der Kette, und genau deshalb unterscheidet sich die Ökonomie.
Wo Konto-zu-Konto seinen Platz verdient
Kein Interchange, keine Scheme Fees und keine Rückbuchungen im Stil der Karten. Bei hohen Warenkorbwerten kann diese Kombination die Bankzahlung spürbar günstiger machen als Karten, und in Kategorien mit erhöhten Streitquoten beseitigt das Fehlen von Rückbuchungen eine Verlustzeile ebenso wie einen Betriebsaufwand. Der Zielkonflikt ist, dass Erstattungen ausgehende Zahlungen sind, die Sie anstoßen, und dass Streitfälle mit dem Kunden geregelt werden statt über ein Systemverfahren.
Die regulatorische Richtung begünstigt diese Schiene
Die Verordnung (EU) 2024/886 hat Zahlungsdienstleister im Euroraum verpflichtet, ab dem 9. Januar 2025 Echtzeitüberweisungen in Euro empfangen und ab dem 9. Oktober 2025 senden zu können, zu Entgelten, die nicht höher sind als bei gewöhnlichen Überweisungen, und ab dem 9. Oktober 2025 eine Empfängerprüfung anzubieten. Sofortige, günstige und überall verfügbare Kontoüberweisung ist das Fundament, auf das Open-Banking-Zahlungen gewartet haben. Zusammen mit Wero und der EuroPA-Allianz ist die Richtung in Europa klar: Konto-zu-Konto wird in die Infrastruktur eingebaut statt daran angehängt.
Welcher Zahlungsdienstleister unterstützt Trustly?
Trustly wird unter anderem von Svea und Qliro in Schweden dokumentiert, daneben von MultiSafepay und PayU. Viele europäische Gateways tun es, und Trustly lässt sich direkt beauftragen. Die nützlichen Fragen sind, was Sie je Transaktion gegenüber Ihrem effektiven Kartensatz bei Ihrem durchschnittlichen Bestellwert zahlen, ob die Conversion in Ihren konkreten Märkten gegen Karten standhält, und ob die Zeile getrennt sichtbar ist statt in einem Durchschnitt aufzugehen.
Was Sie das kostet
Was Sie zahlen, steht in Ihrem PSP-Vertrag, nicht beim Kartensystem. Klären Sie zuerst, ob Sie zu viel an Ihren Zahlungsdienstleister zahlen, oder gehen Sie direkt zu der Senkung Ihrer PSP-Kosten, denn eine günstige Methode, schlecht bepreist, kostet trotzdem zu viel.
Relevante Märkte: Europa, Vereinigte Staaten
