Carnet accepteren als merchant

U sluit geen contract met Carnet. Carnet werkt met acquirers: de pagina voor acquirers beschrijft koppeling via ISO 8583-berichten en de RED MX-standaard, en het activeren en vrijgeven van BIN's op het netwerk. Een merchant bereikt Carnet via een acquirer of PSP die erop is aangesloten, en in de index is dat Adyen.

Adyen voert Carnet als kaartbetaling voor Mexico, online en aan de kassa, met verwerking en uitbetaling in Mexicaanse peso. Een Carnet-betaling komt dus binnen als transactie in peso, en uw PSP-contract bepaalt hoe en tegen welke koers die peso's euro's worden op uw uitbetaling.

Carnet is een Mexicaans merk en de eigen pagina's beschrijven alleen landelijke dekking. Adyen noemt Mexico als enig land en de Mexicaanse peso als valuta voor verwerking en uitbetaling. De pagina van Carnet voor merchants noemt contactloos betalen aan de terminal, en Adyen noemt chip, contact en contactloos als kaarttechniek.

In Mexico is acceptatie voor acquirers geen keuze. Adyen meldt dat Carnet-uitgevers BIN's gebruiken die op de BIN-lijst van het lokale betaalnetwerk staan, dat acquirers en hun merchants elke BIN op die lijst moeten accepteren, en dat niet-naleving een boete kan opleveren van maximaal een half miljoen peso per maand. Voor een Europese merchant die grensoverschrijdend verkoopt, is de vraag eenvoudiger: of uw PSP Carnet-BIN's überhaupt accepteert, en in welke valuta hij ze prijst.

Adyen meldt dat Carnet een lokaal scheme is en dat een uitgever geen kaart met twee schemes tegelijk kan uitgeven. Een Carnet-kaart is dus nooit ook een Visa- of Mastercard-kaart, en er valt op de kaart geen netwerk te kiezen: de BIN bepaalt dat de betaling via Carnet loopt. Prosa noemt debetkaarten, vouchers, prepaidkaarten en creditcards onder de Carnet-kaarten, en volgens Adyen hebben kaarten die voor een bepaald type bedrijf zijn uitgegeven doorgaans meer beperkingen.

Daarmee kent Carnet een soort weigering waar geen retry en geen risicoregel iets aan verandert. Het voorbeeld van Adyen is een brandstof- of maaltijdvoucher waarmee een terugkerende afschrijving voor een muziekabonnement of een taxirit via een app wordt geprobeerd. Neem ter illustratie 10.000 Carnet-pogingen per maand van 80 euro, waarvan 2% met zulke kaarten. Dat zijn 200 pogingen en 16.000 euro per maand, 192.000 euro per jaar, die mislukken om een reden die niets met fraude of saldo te maken heeft.

Scheid die weigeringen op BIN en weigeringscode voordat u de authorisation rate van uw route beoordeelt. Wat overblijft, is het deel waar uw PSP aan kan werken. Voor de beperkte kaarten ligt de oplossing in de checkout: toon de klant een tweede betaalmethode op het moment dat de kaart wordt geweigerd.

Adyen vermeldt dat 3D Secure voor Carnet niet wordt ondersteund. Een online Carnet-betaling via die route loopt dus zonder de authenticatiestap die bij een kaartbetaling de aansprakelijkheid voor fraude naar de issuer verschuift. Carnet noemt voor acquirers wel platforms tegen fraude, waaronder Carnet E-Secure, dus het antwoord kan per route verschillen. Vraag uw PSP of Carnet-betalingen op zijn route worden geauthenticeerd, en wie een chargeback wegens fraude draagt als dat niet zo is.

Adyen vermeldt ook dat Carnet geen termijnbetaling ondersteunt. Een Carnet-betaling is één afschrijving voor het volledige bedrag. Biedt uw Mexicaanse checkout betaling in termijnen aan, dan loopt dat aanbod via een andere kaart of methode, en de kosten en conversie daarvan horen in een aparte berekening.

Wat u voor Carnet betaalt, staat in uw contract met uw PSP of acquirer en wordt niet door Carnet bepaald. Begin met de vraag of u te veel betaalt aan uw PSP, en controleer de marge bovenop interchange en de omrekening van peso's voordat u verlengt als Mexicaanse klanten een wezenlijk deel van uw volume vormen.

Relevante markten: Mexico