Accepter Atome en tant que marchand

Pour une entreprise établie en Europe, la voie dans l'index passe par Adyen, qui propose Atome pour les clients à Singapour et en Malaisie. Le client est redirigé de votre checkout vers Atome et revient une fois le paiement approuvé. Adyen prend aussi en charge Atome dans les liens de paiement créés par son API Pay by Link.

Atome contracte aussi directement avec les commerçants. Sa page professionnelle indique qu'il prend en charge les grandes plateformes e-commerce et passerelles de paiement et qu'il aide à intégrer Atome sur un site ou en magasin. HitPay propose Atome aux commerçants établis à Singapour.

Atome fonctionne en ligne et en magasin sur les deux marchés. Son site singapourien classe les enseignes par catégorie, notamment mode, beauté, électronique, voyage et une catégorie en magasin, et cite des marques comme Sephora, ZALORA, Secretlab et SHEIN. Son site malaisien, en malais, propose les mêmes trois paiements sans intérêts en ligne ou en magasin.

Les clients paient dans leur propre devise : dollars de Singapour ou ringgits. En Malaisie, Atome propose aussi l'Atome Card, émise en partenariat avec Fass Payment Solutions Sdn Bhd, émetteur agréé de monnaie électronique et de cartes prépayées Visa. Un paiement avec cette carte vous parvient comme un paiement par carte Visa, pas comme un paiement Atome.

Adyen indique qu'Atome n'est pas disponible pour l'électronique portable, comme les téléphones, les ordinateurs portables et les enceintes, et que le checkout du commerçant doit contenir la logique qui désactive Atome pour cette catégorie. La règle vous revient, pas à l'écran d'approbation d'Atome.

Un paiement couvre tout le panier, donc une seule enceinte portable dans une commande de vêtements suffit à exclure Atome de cette commande. Marquez les catégories exclues dans vos données produit, masquez Atome pour tout panier qui en contient une, et réaffichez-le dès que l'article est retiré. Atome a aussi un plancher : Adyen indique un minimum de 1,50 dollar de Singapour et de 10 ringgits.

Adyen indique un maximum différent selon le type de carte. À Singapour, un paiement Atome peut atteindre 1 000 dollars de Singapour lorsque le client paie avec une carte de débit, et 3 000 dollars de Singapour avec une carte de crédit. En Malaisie, les maximums sont de 1 500 et 5 000 ringgits. Le code de conduite d'Atome à Singapour ajoute qu'une limite de crédit supérieure à 2 000 dollars de Singapour exige une évaluation de crédit complémentaire.

Le maximum suit la carte du client, pas votre panier. Un panier de 1 500 dollars de Singapour reste dans la limite pour un client et la dépasse pour le suivant. Pour les paniers élevés, gardez une carte ou un autre moyen visible à côté d'Atome, et mesurez le taux d'autorisation d'Atome par montant de panier plutôt qu'en un seul chiffre.

Ce que vous payez pour Atome est fixé dans votre contrat avec votre PSP, et non par un réseau. Commencez par établir si vous payez trop à votre PSP, et confrontez le tarif proposé et les conditions de remboursement à vos chiffres d'annulation avant de renouveler si Atome porte une part significative de votre volume à Singapour ou en Malaisie.

Marchés concernés : Singapour, Malaisie