Accepter BANCOMAT Pay en tant que marchand

BANCOMAT S.p.A. ne contracte pas elle-même avec les commerçants. Sa page professionnelle invite le commerçant en ligne à contacter sa banque pour intégrer BANCOMAT Pay ; l'acceptation passe donc par une banque acquéreuse ou un PSP. En ligne, il s'agit d'une redirection ou d'un champ pour le numéro de téléphone au checkout. En magasin, le personnel sélectionne BANCOMAT Pay dans le menu du terminal, qui affiche un code QR dynamique que le client scanne.

Il n'existe donc pas de prix direct auquel se comparer. Vous payez le tarif de la banque ou du PSP qui propose le moyen de paiement, et les tarifs publiés sont très éloignés les uns des autres, comme le montre la partie tarifaire ci-dessous.

Côté client, il s'agit de l'Italie. PPRO et Antom citent tous deux l'Italie comme seul pays du client et l'euro comme seule devise. BANCOMAT cite l'Espagne, le Portugal, Andorre et la Grèce uniquement pour envoyer de l'argent à des proches, pas pour payer un commerçant. Le service est déjà actif dans les applications bancaires d'Intesa Sanpaolo, d'Intesa Sanpaolo Private Banking, d'isybank et d'UniCredit ; les autres clients l'activent dans l'application BANCOMAT.

Côté commerçant, la portée est plus large. Dans l'index, Mollie propose BANCOMAT Pay aux commerçants établis dans 24 pays européens, Antom aux entités marchandes situées dans l'EEE, au Royaume-Uni, aux États-Unis, à Singapour et à Hong Kong. Un commerçant hors d'Italie peut donc l'accepter, et le volume dépend de la part de clients italiens dans votre checkout.

La fiche d'information d'UniCredit pour l'acquisition e-commerce ne se limite pas à 1,75 %. Elle précise que ce prix comprend 0,20 % d'interchange et 0,05 % de frais de réseau. Pour les paiements en magasin, la fiche correspondante d'UniCredit indique de la même façon 0,10 % d'interchange et 0,08 % de frais de réseau. Tout ce qui dépasse ces deux composantes est la marge propre de l'acquéreur.

Sur 1 million d'euros de volume BANCOMAT Pay en ligne à 1,75 %, le prix est de 17 500 euros par an. L'interchange en représente 2 000 euros et les frais de réseau 500 euros. Les 15 000 euros restants reviennent à UniCredit, et c'est la seule part qu'une négociation peut faire bouger. L'exemple est une illustration ; ce que vous payez réellement est fixé par le tarif proposé. Demandez la même ventilation par écrit à votre acquéreur, et négociez la marge, pas le total.

PPRO et Antom indiquent tous deux que les paiements récurrents ne sont pas pris en charge, et Antom ajoute que les paiements tokenisés ne le sont pas non plus. Sur ces voies, BANCOMAT Pay ne porte donc ni abonnement ni données de paiement enregistrées. Selon PPRO, le montant maximal varie selon la banque, si bien qu'un panier élevé peut échouer sur la limite de la banque du client, et non sur l'une de vos règles de risque.

Ces deux points justifient de garder une carte ou un autre moyen de paiement à côté au checkout. Pour un abonnement, ne proposez BANCOMAT Pay pour le premier paiement que si un second moyen prend le relais des renouvellements.

Ce que vous payez pour BANCOMAT Pay est fixé dans votre contrat avec votre acquéreur ou votre PSP, et non par le réseau. Commencez par établir si vous payez trop à votre PSP, et demandez la ventilation entre interchange et frais de réseau avant de renouveler lorsque BANCOMAT Pay représente une part significative de votre volume italien.

Marchés concernés : Italie