Amazon Pay
Amazon Pay is een digitale portemonneedienst van Amazon, gelanceerd in 2007. Het stelt klanten in staat om aankopen te doen op websites van derden met behulp van de betalingsgegevens en afleveradressen die al zijn opgeslagen in hun Amazon account. De aantrekkingskracht voor consumenten is een vertrouwde, wrijvingsarme betaalervaring zonder dat ze kaartgegevens hoeven in te voeren. Voor verkopers is het voorstel een conversieverhoging via een vertrouwd, algemeen erkend betaalmerk.
Amazon Pay is beschikbaar in een aantal Europese markten, waaronder Nederland, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk, waardoor het relevant is voor Europese retailers die zich richten op markten waar Amazon een sterke consumentenpenetratie heeft. Het ondersteunt zowel online als mobiel afrekenen.
Vanuit een kostenperspectief werkt Amazon Pay op dezelfde manier als een card acquirer in Europa, met verwerkingskosten die bestaan uit een interchange component en een merchant service charge, plus een per-autorisatie fee. Voor grensoverschrijdende transacties, waarbij het betaalinstrument van de klant buiten de EER is uitgegeven, worden extra kosten in rekening gebracht. Voor handelaren die een aanzienlijk volume via Amazon Pay verwerken, is het de moeite waard om de kostenstructuur te bekijken als onderdeel van een beoordeling van een PSP- of betaalmethodecontract.
Een strategische overweging die het vermelden waard is: Amazon Pay geeft Amazon inzicht in transactiegegevens op je site. Voor verkopers die ook concurreren met Amazon’s eigen winkelaanbod, is dat een factor om mee te wegen naast de conversievoordelen.
PSP-ondersteuning voor Amazon Pay varieert. Niet alle PSP’s bieden het standaard aan. Als je aan het evalueren bent of je het wilt toevoegen aan je kassa, of als het al live is en je wilt controleren of de commerciële voorwaarden concurrerend zijn, dan is het de moeite waard om dit op te nemen in een bredere evaluatie van de betalingsinstellingen.
Relevante markten: Europa (inclusief Nederland, Duitsland, Frankrijk, VK), Verenigde Staten en andere belangrijke Amazon-markten wereldwijd.
