Bancontact

Bancontact is de dominante betaalmethode in België, met meer dan 18 miljoen kaarten in omloop in een land met 11 miljoen inwoners. Het wordt gebruikt door 94% van de Belgen en verwerkte 382 miljoen online betalingen in 2024, een cijfer dat jaar na jaar met bijna 20% steeg. Voor elke handelaar die zich richt op Belgische consumenten is Bancontact niet optioneel: het is een verwachte aanwezigheid bij de kassa en een betekenisvol vertrouwenssignaal voor lokale shoppers.

Klanten betalen via hun Bancontact-kaart, de Bancontact-app of een QR-codestroom en authenticeren zich rechtstreeks via de omgeving van hun bank. Betalingen worden in realtime bevestigd, wat handelaars onmiddellijke transactiezekerheid biedt. De methode is aangesloten bij vrijwel alle Belgische banken en het mobiele aandeel van Bancontact-transacties bedraagt inmiddels meer dan 90%.

Wat de kosten betreft, zijn de transactiekosten voor Bancontact doorgaans lager dan voor internationale kaartsystemen, over het algemeen tussen €0,25 en €0,50 per transactie voor de meeste PSP-regelingen, hoewel de exacte prijs afhankelijk is van uw provider, volume en contractstructuur. Dit maakt het een kostenefficiënte methode in verhouding tot de conversie die het beschermt, vooral gezien het feit dat het uitsluiten van een Belgische kassa een handelaar een aanzienlijk deel van de lokale inkomsten kost.

Terugkerende betalingen worden ondersteund via Bancontact, waardoor het relevant is voor abonnements- en afbetalingsmodellen gericht op Belgische consumenten, en niet alleen voor eenmalige e-commerce transacties.

PSP wordt breed ondersteund. De meeste grote providers, waaronder Adyen, Stripe, Mollie, Buckaroo en MultiSafepay, bieden Bancontact aan. Als je je op de Belgische markt begeeft of momenteel Bancontact accepteert maar de tariefstructuur nog niet onlangs hebt herzien, is het de moeite waard om dit na te gaan: de tarieven voor lokale betaalmethoden zoals Bancontact zijn vaak onderhandelbaar als onderdeel van een bredere herziening van het PSP-contract.

Relevante markten: België