au PAY accepteren als merchant
au PAY is de wallet voor de smartphone van KDDI, het Japanse telecombedrijf achter het merk au. De site van au PAY omschrijft het als een dienst om met QR-codes te betalen bij buurtwinkels, cafés en andere winkels in heel Japan, en klanten sparen en besteden er Ponta-punten mee. De klant betaalt uit een au PAY-saldo, dat hij aanvult met contant geld, via een bankrekening, met een creditcard of met Ponta-punten. Voor een merchant in Europa is het een grensoverschrijdende online methode: u verkoopt aan klanten in Japan, de betaling wordt in yen verwerkt en een PSP brengt haar bij u. Waar het om draait: elke limiet van de methode staat in yen, terwijl uw prijzen en de regels in uw checkout in euro staan.
Gepubliceerde tarieven voor au PAYPer aanbieder, land en kanaal, verderop op deze paginaNaar de tarievenZo accepteert u au PAY als merchant
Voor een merchant die in Europa gevestigd is, loopt de route via een PSP die au PAY grensoverschrijdend aanbiedt. Antom noemt de EER en het Verenigd Koninkrijk bij de landen waar de merchant gevestigd kan zijn, met onder meer AntomEU en AntomUK als acquirer. Antom verwerkt de betaling in yen, en op de au PAY-pagina staat geen settlementvaluta.
Antom beperkt ook de koppeling. au PAY loopt alleen als eenmalige betaling via de API; een gehoste of ingebedde checkout, betaallinks, getokeniseerde betalingen en abonnementen worden niet ondersteund. Reken dus op een directe koppeling met de API en een doorverwijzing naar de wallet, en leg schriftelijk vast in welke valuta u wordt uitbetaald, want dat bepaalt wie de yen omrekent en tegen welke koers.
Wallet
au PAY is een opgeslagen saldo, geen kaartnetwerk
Een au PAY-betaling gaat van het au PAY-saldo van de klant af. Volgens Antom vullen klanten dat saldo aan met contant geld, via bankrekeningen, met creditcards en met Ponta-punten, en kunnen Ponta-punten rechtstreeks met een betaling worden verrekend, één punt tegen één yen. Online wordt de klant naar au PAY doorgestuurd, bevestigt daar de betaling, en geeft Antom de uitkomst direct terug.
Antom vermeldt volledige en gedeeltelijke terugbetalingen als ondersteund, en chargebacks en geschillen als niet ondersteund. Achter een au PAY-betaling zit geen geschilprocedure van een issuer, en de terugbetaling die u zelf start, is de enige manier waarop geld naar de klant teruggaat. Wie de conversie op deze methode wil verbeteren, kijkt daarom naar de doorverwijzing en naar de limieten hieronder.
Waar au PAY gebruikt wordt, en waarom het voor u een online methode is
De site van au PAY omschrijft de dienst als bruikbaar bij buurtwinkels, cafés en andere winkels in heel Japan, en de index noemt Japan als enige land van de klant. In de winkel is het een QR-betaling. Online biedt een Europese merchant het aan klanten in Japan aan, met het bedrag in yen.
Buiten Japan zijn KDDI en au Payment op 10 maart 2026 in Zuid-Korea begonnen met betalen met au PAY-codes, bij aangesloten winkels van de Koreaanse aanbieder paybooc. In het bedrag dat de klant betaalt, zit daar 3,85% kosten voor betalen in het buitenland. De aankondiging noemt geen Europees land. Voor een Europese merchant is au PAY daarom een online methode.
Tarief
KDDI en de PSP's in de index publiceren geen tarief
KDDI publiceert geen tarief voor merchants bij grensoverschrijdende acceptatie van au PAY, en de index bevat geen gepubliceerd tarief voor au PAY van Antom of AirPAY. De prijs is wat uw PSP offreert, en daar kan meer in zitten dan een percentage: een vast bedrag per transactie, en de omrekening van yen naar de valuta waarin u wordt uitbetaald.
Ter illustratie: 500.000 euro Japans volume bij een gemiddelde orderwaarde van 150 euro is ongeveer 3.333 orders per jaar. Elk half procentpunt op het tarief is dan 2.500 euro per jaar, en een vast bedrag van 0,30 euro per transactie komt daar met ongeveer 1.000 euro bovenop.
Deze bedragen zijn een illustratie en komen niet uit een gepubliceerde prijslijst; wat u werkelijk betaalt, staat in het geoffreerde tarief. Zonder lijstprijs om tegen af te zetten, is de vergelijking die telt wat u op dezelfde orders voor Japanse kaarten betaalt. Vraag het tarief, het vaste bedrag en de voorwaarden voor de omrekening schriftelijk op en leg ze daarnaast.
Limieten
De limieten staan in yen, dus het plafond in euro schuift mee
Antom noemt drie limieten voor au PAY: 300.000 yen per transactie, 500.000 yen per dag en 2.000.000 yen per maand, met een minimum van 1 yen. Ze staan in yen. Uw prijzen staan in euro, dus de grootste order die au PAY kan dragen, uitgedrukt in euro, verandert elke dag met de wisselkoers.
Bij een illustratieve koers van 170 yen per euro is 300.000 yen ongeveer 1.765 euro. Bij 160 yen is het 1.875 euro. Een order van 1.800 euro, bij de eerste koers 306.000 yen en bij de tweede 288.000 yen, gaat de ene maand niet door en de volgende wel, zonder dat er iets aan uw checkout is veranderd.
Een betaling boven de limiet kan met au PAY niet worden afgerond. Verkoopt u orders in de buurt van de limiet, toon au PAY dan alleen onder een drempel die u in yen vanuit de actuele koers herberekent, niet onder een vast bedrag in euro, en rapporteer afgebroken au PAY-betalingen per orderwaarde.
Contract
Eenmalig en alleen via de API: leg de reikwijdte van de route vast
Op de au PAY-pagina van Antom staan alleen eenmalige betalingen via de API, en getokeniseerde betalingen en abonnementen staan als niet ondersteund. De au PAY van de klant kan dus niet worden opgeslagen voor een latere afschrijving, en op deze route kan au PAY geen abonnement of verlenging dragen die zonder de klant wordt afgeschreven.
Voor een merchant die abonnementen of herhaalaankopen aan Japanse klanten verkoopt, bepaalt dat waar au PAY mag verschijnen: bij de eerste order en bij losse aankopen, niet als opgeslagen betaalmethode. Laat uw PSP schriftelijk bevestigen welke vormen het voor au PAY in uw contract ondersteunt, en hoe een verlenging wordt geïnd bij een klant die zich met au PAY heeft aangemeld.
Terugbetalen kan 90 dagen, en een retour uit Japan gebruikt daar een deel van
Antom geeft voor au PAY een termijn van 90 dagen voor terugbetalingen, volledig of gedeeltelijk. Binnen die termijn betaalt u terug naar de wallet. Daarna is die weg dicht, en omdat de methode geen chargeback kent, heeft de klant ook geen eigen route.
Lopen de 90 dagen vanaf de betaling, dan vallen daarin de verzending naar Japan, de retourtermijn van de klant, de terugweg van het pakket naar uw magazijn en uw controle. Een ruim retourbeleid, een garantieclaim of een traag retourpakket kan over de termijn heen gaan. Leg uw langste terugbetaling naast de 90 dagen voordat u de methode aanzet, vraag uw PSP vanaf welke datum de termijn loopt, en bepaal vooraf hoe u daarna terugbetaalt, bijvoorbeeld per overboeking naar een Japanse rekening, met eigen kosten.
Welke betaaldienstverleners ondersteunen au PAY
In de index bieden AirPAY (Recruit) en Antom (Ant International) au PAY aan. Antom voert het grensoverschrijdend, onder meer voor merchants die in de EER of het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn. AirPAY is de betaaldienst van Recruit voor de winkel in Japan; het werkt op een iPad of iPhone en betaalt uit op Japanse bankrekeningen, en is daarmee relevant voor een merchant met winkels in Japan.
De vragen zijn bij elke aanbieder dezelfde: het geoffreerde tarief en een eventueel vast bedrag, de settlementvaluta en de voorwaarden voor de omrekening, hoe de limieten in yen in uw checkout worden opgevangen, welke vormen van koppeling worden ondersteund, en vanaf welke datum de termijn voor terugbetalingen loopt.
Retail Payment Methods Transparency Index
Gepubliceerde tarieven voor au PAY, per aanbieder
Eén aanbieder in de index biedt au PAY aan merchants die in Europa gevestigd zijn, en die publiceert geen tarief.
Elk tarief staat zoals de aanbieder het publiceert, en de naam van de aanbieder verwijst naar de pagina waar het is gelezen. Een gepubliceerd tarief is een lijsttarief: wat een merchant werkelijk betaalt, staat in het geoffreerde tarief en het contract.
Het land waar uw bedrijf gevestigd is en van waaruit u verkoopt.
Inclusief de tarieven die aanbieders publiceren voor merchants overal in de EU, gemarkeerd als EU-breed.
| Aanbieder | Per transactie | Kanaal |
|---|---|---|
| Antom (Ant International) Merchants overal in de EU | Geen tarief gepubliceerd | Online |
| Antom (Ant International) Merchants in het Verenigd Koninkrijk | Geen tarief gepubliceerd | Online |
| Antom (Ant International) Merchants in Noorwegen | Geen tarief gepubliceerd | Online |
Bron: EcomStream, Retail Payment Methods Transparency Index, ecomstream.eu/payment-methods-transparency-index. Bij de bron gelezen tussen 22 september 2026 en 22 september 2026. Een aanbieder die meent dat een rij niet klopt, kan schrijven naar index@ecomstream.nl. Elke gemelde correctie wordt bij de bron gecontroleerd.
Nagaan wat au PAY u kost
Wat u voor au PAY betaalt, staat in uw contract met uw PSP en wordt niet door KDDI bepaald. Begin met de vraag of u te veel betaalt aan uw PSP, en zet het geoffreerde tarief voor au PAY naast wat u op dezelfde orders voor Japanse kaarten betaalt als Japan een wezenlijk deel van uw volume is.
Relevante markten: Japan
Payment set-up check
Verkoopt u aan klanten in Japan? Laat toetsen wat au PAY u via uw PSP kost.
Vul het adres van uw webshop in. De check legt uw checkout naast wat shoppers in elk van uw markten verwachten en noemt wat ontbreekt. Als u wilt, dan rekent de check daarna uit wat u dat in euro's kost.
Ramon Helwegen










