Accepter Alipay en tant que marchand

 

Alipay est le wallet dominant en Chine, et pour un marchand européen sa pertinence est presque entièrement entrante : voyageurs chinois, étudiants et acheteurs transfrontaliers qui l'utilisent par défaut et n'ont souvent aucune alternative utilisable sur eux.

Alipay et Alipay+ ne sont pas la même chose

Alipay est le wallet. Alipay+ est un réseau d'acceptation transfrontalier exploité par Ant International, qui permet à un marchand d'accepter toute une gamme de wallets régionaux via une seule connexion, dont TrueMoney et LINE Pay en Thaïlande, WeChat Pay et Alipay en Chine et KakaoPay en Corée du Sud. Activer Alipay+ élargit donc l'acceptation bien au-delà du client chinois, ce qui constitue un avantage ou une extension non tarifée selon que quelqu'un a regardé les conditions ou non.

Économie transfrontalière et qui gagne l'écart de change

Les transactions entrantes par wallet sont transfrontalières par définition, ce qui fait entrer la conversion de devise et les frais transfrontaliers dans le prix, à côté de la commission d'acceptation. Que le client soit débité dans votre devise ou dans la sienne détermine le taux appliqué et qui gagne l'écart dessus. Cette décision se prend généralement une seule fois, au moment de l'intégration, par quelqu'un qui optimise pour un tunnel qui fonctionne et non pour la marge.

Où ce volume convertit réellement

L'acceptation des wallets chinois se concentre en général sur une bande étroite de catégories et de lieux, typiquement le commerce de voyage, le luxe et les destinations à forte fréquentation entrante. Si votre volume entrant est réellement significatif, les conditions méritent une négociation; s'il ne l'est pas, la charge d'intégration et de rapprochement peut dépasser le revenu. Les deux conclusions sont légitimes. Ce qui ne l'est pas, c'est de n'avoir jamais mesuré laquelle s'applique à vous.

Quel prestataire prend en charge Alipay en Europe ?

Alipay est documenté entre autres par Worldline, Computop, Trust Payments et Saferpay. La plupart des passerelles internationales. Les questions utiles sont : quel est le taux effectif sur le volume wallet, la conversion de devise est-elle affichée séparément, Alipay+ a-t-il été activé à côté d'Alipay lui-même, et quelle part de votre chiffre d'affaires passe réellement par là ?

Ce que cela vous coûte

Ce que vous payez est fixé dans votre contrat monétique, pas par le réseau. Commencez par établir si vous payez trop cher votre prestataire, ou voyez comment un appel d'offres paiement structuré confronte votre prestataire au marché.

Marchés concernés : Chine, entrant mondial