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Clearpay als Handelsunternehmen akzeptieren

Clearpay ist die Marke, unter der das Ratenangebot von Afterpay im Vereinigten Königreich und in Teilen Europas läuft. Der Kunde zahlt in Raten, Sie erhalten den vollen Bestellwert im Voraus, und Clearpay trägt die Kreditentscheidung und die Forderung.

Ökonomie

Sie kaufen Kredit und Conversion, keine Verarbeitung

Die Gebühr liegt spürbar über der Kartenakzeptanz, weil sie Übertragung von Kreditrisiko und Betriebskapital bepreist und nicht die Abwicklung einer Transaktion. Sie gegen einen Kartensatz zu messen liefert ein Ergebnis, das alarmierend aussieht und nichts bedeutet. Der einzige Vergleich, der Information trägt, ist der gegen den zusätzlichen Umsatz aus Kunden, die sonst abgebrochen hätten.

Die Frage der Substitution entscheidet den Geschäftsfall

Jedes Handelsunternehmen, das Raten anbietet, hat Kunden, die sie nutzen und sonst sofort über eine günstigere Methode gezahlt hätten. Das ist kein zusätzlicher Umsatz, das ist bestehender Umsatz zu höheren Kosten. Die Aufteilung zwischen wirklich zusätzlichen und substituierten Bestellungen zu messen ist die ganze Übung, und sie ist über das Verhalten im Checkout messbar statt durch Vermutung.

Die Darstellung treibt die Substitution stärker als die Nachfrage

Wo die Methode in Ihrer Zahlartenauswahl steht, wie prominent Ratenhinweise auf Produktseiten erscheinen, und ob sie vorausgewählt ist, bewegen die Substitutionsquote erheblich. Das ist eine Gestaltungsentscheidung mit unmittelbarer Kostenfolge, und getroffen wird sie meist von einem Team, das die Gebühr nicht sieht.

Welcher Zahlungsdienstleister unterstützt Clearpay im Vereinigten Königreich und in Europa?

Clearpay wird unter anderem von Global Payments, Cybersource und Airwallex dokumentiert, ebenso von den meisten großen Gateways, die diese Märkte bedienen. Die nützlichen Fragen sind die Gebühr als Prozentsatz des Bestellwerts, wann Sie ausgezahlt werden, wie Rückgaben mit dem Ratenplan zusammenwirken, und wie hoch Ihre zusätzliche Conversion tatsächlich ist statt Ihrer Gesamtconversion.

Regulierung

Im Vereinigten Königreich ist das bereits reguliert

Die Financial Conduct Authority hat am 15. Juli 2026 begonnen, Deferred Payment Credit zu regulieren. DPC ist zinsfreier Kredit, der in zwölf oder weniger Raten binnen zwölf Monaten zurückgezahlt wird, also genau dieses Produkt. Externe Kreditgeber brauchen jetzt eine FCA-Erlaubnis oder eine vorläufige Genehmigung, die Consumer Duty gilt, Prüfungen der Tragfähigkeit sind verpflichtend, und Kunden können sich beim Financial Ombudsman Service beschweren. Vereinbarungen von vor diesem Datum bleiben ausgenommen. Handelsunternehmen, die aufgeschobene Zahlung selbst unmittelbar anbieten, fallen nicht darunter, doch wer einen externen Kreditgeber nutzt, merkt es im Zahlungsschritt in Form von Ablehnungen, die es vorher nicht gab. Getrennt davon bringt die Richtlinie (EU) 2023/2225 dasselbe Produkt in EU-Märkten ab dem 20. November 2026 unter regulierten Verbraucherkredit, wer also in beide verkauft, verwaltet zwei Regime an zwei Daten.

Auffangen

Was eine Ablehnung kostet, und was sie auffangen soll

Tragfähigkeitsprüfungen erzeugen Ablehnungen. Das schreibt jeder über die neuen Regime. Fast niemand schreibt, was eine Ablehnung kostet oder wohin das Geld geht, und das ist schade, denn genau daran kann ein Handelsunternehmen etwas ändern.

Zahlen. Nehmen Sie 6 Millionen Euro britischen und europäischen Umsatz mit 20 Prozent als Raten angeboten, also 1,2 Millionen Euro angeboten auf 4.000 Bestellungen zu 300 Euro. Angenommen, die Annahmequote fällt um fünf Prozentpunkte, sobald die Tragfähigkeitsprüfung verpflichtend ist. Das sind 200 Bestellungen im Jahr, 60.000 Euro angebotener Umsatz, und jede einzelne trifft in dem Moment ein, in dem ein Kunde bereits gewählt hat, wie er zahlt, und ein Nein bekommt.

Was danach geschieht, hängt vollständig von Ihrem Checkout ab. Wird ein abgelehnter Kunde auf eine Seite zurückgesetzt, die weiterhin die Option zeigt, an der er gerade gescheitert ist, geht der größte Teil. Landet er auf einer Auswahl, in der Karte und Überweisung bereits sichtbar sind, mit einer Zeile Text, die sich nicht wie eine persönliche Ablehnung liest, schließt ein großer Teil doch ab. Der Abstand zwischen diesen beiden Gestaltungen liegt bei 60.000 Euro gefährdetem Umsatz irgendwo zwischen null und allem, und es ist eine Frontend-Änderung und keine kaufmännische Verhandlung. Die Arbeit, auf die es hier ankommt, ist also nicht der Satz. Es ist, was der Kunde sieht, in welchen Worten, mit welchen Alternativen bereits geladen, und ob je jemand in Ihrem Haus auf diesen Bildschirm geschaut hat. Lassen Sie sich den Ablehnungsablauf jetzt zeigen, statt ihn im Dezember in Ihrer Supportschlange zu entdecken.

Zwei Regime

Zwei Regime, zwei Daten, ein Checkout

Das britische Regime begann am 15. Juli 2026. Das europäische beginnt am 20. November 2026. Verkaufen Sie in beide, ist das nicht ein Projekt mit zwei Fristen. Es sind zwei Projekte, denn die Regime unterscheiden sich darin, was sie verlangen und wen sie binden.

Die Unterschiede, die aufzuschreiben sich lohnt, sind diese. Die britischen Regeln binden externe Kreditgeber und lassen Handelsunternehmen, die aufgeschobene Zahlung selbst anbieten, außen vor, und Vereinbarungen von vor dem 15. Juli 2026 bleiben ausgenommen, durch Ihren britischen Bestand läuft also ein Stichtag. Die europäische Änderung streicht die Ausnahme, auf die sich zinsfreie Ratenprodukte gestützt haben, und stellt Anbieter ab dem 20. November unter die nationale Finanzaufsicht, mit den strengeren Informations- und Werbevorschriften, die für die Seiten gelten, die das Produkt beschreiben.

Zwei Folgen für jeden, der in beide verkauft. Ihre Annahmequote sinkt zweimal, an zwei verschiedenen Daten, in zwei verschiedenen Kundenpopulationen, eine einzige europäische Ratenzahl zeigt also zwei Sprünge und erklärt keinen: trennen Sie das Reporting nach Regime vor November und nicht danach. Und Ihre Ratenbotschaften müssen zwei Regelwerken auf zwei Seitensätzen genügen, was daraus ein Content-Thema macht und kein Zahlungsthema, im Besitz eines Teams, das diese Seite nicht liest. Leiten Sie sie weiter.

Was Sie das kostet

Was Sie zahlen, steht in Ihrer Vereinbarung. Klären Sie zuerst, ob Sie zu viel an Ihren Zahlungsdienstleister zahlen, oder schicken Sie Ihr eigenes Volumen durch den PSP Upside Calculator, denn hier ist der Abstand zwischen verhandeltem und Standardsatz am größten.

Relevante Märkte: Vereinigtes Königreich, Europa

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Ein Gespräch genügt, um festzustellen, ob Einsparpotenzial besteht

Ein Teams-Call von einer halben Stunde, zu Ihren eigenen Zahlen. Bei keiner der Leistungen zahlen Sie eine Fee im Voraus. Vorbereiten müssen Sie nichts, die Eckdaten genügen.