Maestro est en cours de retrait : ce que les marchands doivent savoir

 

Maestro s'en va. Mastercard a cessé d'émettre des cartes de marque Maestro en Europe au 1er juillet 2023, et les cartes émises avant cette date ne fonctionnent que jusqu'à leur expiration, soit 2027 au plus tard. Si Maestro figure encore dans votre tunnel ou dans la configuration de vos terminaux, il représente une part décroissante d'une base décroissante.

Pourquoi Maestro est remplacé par Debit Mastercard

Maestro a été conçu en 1991 pour le monde physique. Ce fut la première carte de débit en point de vente utilisable à l'international, et elle est antérieure à l'existence du commerce en ligne. C'est précisément cet héritage qui pose problème : les numéros de carte Maestro vont jusqu'à dix-neuf chiffres et beaucoup de cartes ne portent pas de cryptogramme, ce qui les rend malcommodes ou inutilisables dans les parcours à distance. Debit Mastercard règle cela en se comportant comme n'importe quelle autre Mastercard, acceptée partout où Mastercard l'est, en ligne comme en magasin.

Ce que cela implique pour votre tunnel et vos terminaux

L'acceptation de Debit Mastercard ne va pas de soi sur des configurations héritées. Les terminaux et les réglages de passerelle construits autour de Maestro peuvent demander une mise à jour, et le risque est un trou d'acceptation plutôt qu'une hausse de coût : une carte présentée que votre dispositif ne reconnaît pas. Les prestataires n'en sont pas tous au même point. Demander à votre acquéreur de confirmer que Debit Mastercard est pris en charge sur tous les canaux est une question de cinq minutes avec une conséquence sur la conversion.

La question tarifaire que personne ne pose

Maestro et Debit Mastercard ne se tarifent pas nécessairement de la même façon. Une migration qui se produit silencieusement dans le parc de cartes peut déplacer du volume d'un taux vers un autre sans aucun changement à votre contrat et sans aucune notification. Si votre volume de débit est significatif et que vous n'avez pas comparé votre taux effectif avant et après la migration, cette comparaison vaut la peine tant qu'il reste un avant auquel se comparer.

Quels marchés sont concernés

Le retrait est centré sur l'Europe, avec l'Allemagne, l'Italie, les Pays-Bas, la Belgique, la Suisse et l'Autriche parmi les plus grands marchés Maestro historiques. Maestro se poursuit sur certains marchés hors d'Europe, si bien qu'un marchand qui vend à l'international peut voir Maestro s'éteindre en Europe tout en continuant à l'accepter ailleurs.

Ce que l'acceptation vous coûte

Ce que vous payez est fixé dans votre contrat monétique, pas par le réseau. Commencez par établir si vous payez trop cher votre prestataire, ou voyez comment un appel d'offres paiement structuré confronte votre prestataire au marché.

Marchés concernés : Europe