TopVintage
TopVintage is een toonaangevende Europese online retro-boutique, gericht op vintage-geïnspireerde mode. Het biedt een uitgebreide collectie kleding, jurken, schoenen, badmode, beauty en cadeaus, met meer dan 200 merken. Het is een wereldwijde speler in een duidelijk afgebakende niche.
De uitdaging
Een wereldwijde nichespeler draagt dezelfde druk op PSP-kosten als elk ander online bedrijf met hoog volume: commerciële voorwaarden die stilletjes de brutomarge op elke conversie uithollen. Daarnaast kunnen zich in jaren van facturatie fouten ophopen die binnen het bedrijf niet zichtbaar zijn en die waarde blijven onttrekken zolang zij onopgemerkt blijven.
De aanpak
EcomStream verbeterde de commerciële voorwaarden van TopVintage via actuele marktkennis en onderhandelingsexpertise, en bedong gunstigere betaalvoorwaarden. Naast het vooruitkijkende werk voerde EcomStream een forensische audit uit van de betaalfacturatie, en die audit legde historische facturatiefouten bloot die het bedrijf al jaren raakten.
Zover komt vrijwel geen enkele contract- of factuurcontrole. Toekomstige tarieven optimaliseren is één ding; terug door de facturen gaan, regel voor regel, om te vinden wat ten onrechte in rekening is gebracht en dat terug te winnen, is een ander, en het is precies waar een gespecialiseerde blik zichzelf terugverdient.
Het resultaat
TopVintage realiseerde een substantiële verhoging van de brutomarge per conversie, en de audit stelde het bedrijf in staat om fouten uit het verleden te corrigeren en waarde terug te winnen die eerder verloren was gegaan. De combinatie van scherpere voorwaarden en gecorrigeerde facturatie laat het bedrijf efficiënter opereren en meer uit elke transactie halen.
"Ramon van EcomStream heeft veel expertise op het gebied van betaaloplossingen en Payment Service Providers. We hebben forse besparingen gerealiseerd op onze online betaaloplossingen waar we nog jaren profijt van zullen hebben. Win/win situatie, gezien no cure no pay."
Ruiz Quaedvlieg
Financial Controller, TopVintage
Payment set-up check
TopVintage had ruimte in de payment set-up. U ook?
Vul het adres van uw webshop in: de check legt uw checkout naast wat shoppers in elk van uw markten verwachten en noemt wat ontbreekt. Als u wilt, dan rekent de check daarna uit wat u dat in euro's kost.
Gratis, zonder e-mailadres, resultaat direct op uw scherm.
