von Ramon Helwegen | Apr. 28, 2020 | EcomStream (DE)
Gamification zielt darauf ab, das Engagement zu erhöhen und durch positive Benutzererlebnisse mehr Loyalität zu schaffen. Loyalität treibt wiederkehrende Kunden an. Es ist ein Loyalitätsrisiko, wenn Ihr Checkout-Prozess schwer abzuschließen ist. ______ Der am...
von Ramon Helwegen | Aug. 28, 2019 | EcomStream (DE)
Was ist PSD2? PSD2 (Payment Services Directive 2) ist die verbindliche Richtlinie der Europäischen Union, die es Verbrauchern ermöglicht, neben Banken auch Dritte Dienstleistungen erbringen zu lassen, die den Zugriff auf ihre Finanz- und Bankinformationen erfordern....
von Ramon Helwegen | Juli 4, 2019 | EcomStream (DE)
Einfaches Bezahlen ist eine Grundvoraussetzung, um Reibungsverluste in unserem modernen Online-Einkaufsprozess zu beseitigen und die Konversion zu fördern. Es beseitigt sicher Frustrationen beim Kunden. Dies betrifft die Speicherung von Zahlungsdaten. Das...
von Ramon Helwegen | Juni 28, 2019 | EcomStream (DE)
Die traditionelle Customer Journey hat eine klare Struktur. Ein Kunde entdeckt ein Produkt, besucht eine Website, legt es in den Einkaufswagen und schließt die Kaufabwicklung ab. Jeder Schritt ist bewusst, und jeder Schritt ist ein potenzieller Abbruchpunkt. Der...
von Ramon Helwegen | Jan. 2, 2019 | EcomStream (DE)
Ein Benchmarking Ihrer Kassen- und Zahlungslösung zahlt sich aus. Oft gibt es Verbesserungspunkte, die relativ einfach zu beheben sind. Siehe auch diesen Artikel über Frankwatching mit schnellen Gewinnen für Ihre Checkout- und Zahlungslösung. ______ Im Jahr...