EcomStream BV, Frederik Hendriklaan 25, 3708 VA ZEIST, Nederland.

 

Privacybeleid

EcomStream neemt privacy serieus. De volgende zes principes liggen ten grondslag aan onze aanpak om uw privacy te respecteren:
1. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt door ons uw persoonlijke informatie te geven. Wij zullen uw persoonlijke informatie altijd gebruiken op een manier die eerlijk is en dat vertrouwen waardig.
2. Uw persoonlijke informatie zoals aan ons verstrekt zal worden gebruikt voor communicatiedoeleinden om onze zakelijke relatie uit te voeren.
3. U heeft recht op duidelijke informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken. We zullen altijd transparant met u zijn over welke informatie we verzamelen, wat we ermee doen, met wie we ze delen en met wie u contact moet opnemen als u zich zorgen maakt.
4. Als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken, zullen wij met u samenwerken om deze problemen onmiddellijk op te lossen.
5. Wij zullen alle redelijke maatregelen nemen om uw informatie te beschermen tegen misbruik en deze veilig te houden.
6. Wij zullen alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming naleven en samenwerken met de gegevensbeschermingsautoriteiten.

EcomStream zet zich in om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie wordt beschermd. De persoonsgegevens die wij verzamelen hebben betrekking op de informatie die u ons verstrekt via direct e-mailverkeer of wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier. Deze informatie wordt opgeslagen op servers van een webhostingbedrijf in Nederland.

Als u om welke reden dan ook wilt dat wij deze persoonlijke informatie uit onze CRM-bestanden verwijderen, laat ons dat dan weten via e-mail info@ecomstream.nl en wij zullen onmiddellijk aan uw verzoek voldoen.
De informatie wordt gedurende 7 jaar bewaard, hetgeen in overeenstemming is met de richtsnoeren van de Nederlandse belastingdienst die specifiek betrekking hebben op facturen.

 

Cookiebeleid

Onze website verzamelt algemene gebruikersinformatie door het gebruik van “cookies”. Deze worden verduidelijkt door een onderscheid te maken tussen cookies voor eigen gebruik en cookies van derden.

Cookies voor eigen gebruik
Google Analytics. Dit is relevant voor ons omdat de rapporten over de algemene klantervaring van de website waardevol zijn voor ons om de website verder te verbeteren. Google kan deze informatie alleen aan anderen verschaffen wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer andere derden die door Google zijn gecontracteerd toegang zouden moeten krijgen. EcomStream maakt geen deel uit van dit proces, noch kunnen wij dit beïnvloeden. Wij hebben Google niet toegestaan deze analytische informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt niet verstrekt. De informatie wordt opgeslagen op servers van Google in de Verenigde Staten van Amerika. Google is gebonden aan de Privacy Shield-principes en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse ministerie van Handel. Dit wordt beschouwd als een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens.
Als u liever niet heeft dat het gedrag van uw site wordt gemonitord, kunt u via de website van Google een plug-in downloaden die deze functionaliteit blokkeert. Deze instelling geldt dan voor alle websites die u bezoekt. U kunt de plugin hier downloaden .

Cookies door derden
Sociale knoppen. Onze site is uitgerust met knoppen om pagina’s te promoten of te delen op sociale media netwerken. Deze knoppen zijn stukjes code van het sociale medianetwerk zelf en gebruiken een cookie. Deze cookie onthoudt dat u bent ingelogd, zodat u niet telkens hoeft in te loggen op Facebook, Instagram, Twitter of LinkedIn als u iets wilt delen. Om te zien wat zij met persoonsgegevens doen die zij met deze code ontvangen, kunt u de privacyverklaringen van deze sociale medianetwerken zelf bekijken. EcomStream heeft hier geen invloed op.

Embedded content. Bepaalde inhoud van de website wordt gehost op andere websites. Bijvoorbeeld onze YouTube video’s. Net als bij de social buttons worden cookies gebruikt door de betreffende website. Wat zij met de cookies en persoonsgegevens doen is te vinden in het privacybeleid van de betreffende dienst. We hebben hier geen invloed op.