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Dans un projet de replatforming de commerce \u00e9lectronique, la couche de paiement est toujours le chantier le plus sous-pond\u00e9r\u00e9. C’est aussi celui o\u00f9 une erreur co\u00fbte le plus cher, car il se situe \u00e0 l’endroit pr\u00e9cis o\u00f9 vous convertissez en revenus le trafic que vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 pour acqu\u00e9rir. <\/p>\n
J’ai g\u00e9r\u00e9 la s\u00e9lection et l’int\u00e9gration des paiements dans le cadre de suffisamment de programmes de replatforming pour constater que le m\u00eame sch\u00e9ma se r\u00e9p\u00e8te. La d\u00e9cision relative \u00e0 la plate-forme retient l’attention. Le passage \u00e0 la caisse prend tout le temps qu’il reste. Ensuite, le taux d’autorisation, la combinaison de m\u00e9thodes de paiement et le contrat de PSP sont discr\u00e8tement sous-performants pendant des ann\u00e9es, bien apr\u00e8s que le projet ait \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9 comme un succ\u00e8s. <\/p>\n
Si vous \u00eates en train de d\u00e9finir le p\u00e9rim\u00e8tre d’un projet de replatforming, voici o\u00f9 la valeur s’\u00e9chappe et comment la conserver.<\/p>\n
La plupart des efforts de conception et d’ing\u00e9nierie d’un projet de replatforming portent sur le haut de l’entonnoir. L’acquisition de trafic, les pages de cat\u00e9gories et de produits, l’exp\u00e9rience client jusqu’au panier. Tout ce qui se passe \u00e0 partir du panier a tendance \u00e0 \u00eatre trait\u00e9 comme de la plomberie. Le paiement en particulier est consid\u00e9r\u00e9 comme une commodit\u00e9 : %22nous avons d\u00e9j\u00e0 un PSP, il fonctionne, laissons-le%22. <\/p>\n
Cette logique est invers\u00e9e. C’est entre le panier et la confirmation que le chemin de la conversion est le plus court et que l’abandon est le plus co\u00fbteux. Lorsqu’un client atteint l’\u00e9tape du paiement, vous avez d\u00e9j\u00e0 d\u00e9pens\u00e9 la totalit\u00e9 du co\u00fbt d’acquisition pour l’amener jusqu’\u00e0 cette \u00e9tape. Un \u00e9chec d’autorisation, une m\u00e9thode de paiement local manquante ou une friction 3DS inutile ne vous co\u00fbte pas un clic. Il vous co\u00fbte la totalit\u00e9 de la marge sur une vente que vous aviez d\u00e9j\u00e0 gagn\u00e9e. <\/p>\n
La replatformisation est le moment o\u00f9 vous pouvez reconstruire la caisse en m\u00eame temps que tout le reste, sans perturbation suppl\u00e9mentaire pour l’entreprise. Si vous ne le faites pas, vous transf\u00e9rez l’ancien plafond de conversion sur une nouvelle plateforme. <\/p>\n
Un moment familier de tout programme est celui o\u00f9 l’\u00e9quipe du projet demande \u00e0 %22l’entreprise%22 de fournir les exigences de paiement. C’est l\u00e0 que les attentes sont souvent d\u00e9\u00e7ues. Pour la plupart des d\u00e9taillants et des marques, le commerce en ligne est un canal de vente et non le c\u0153ur de l’activit\u00e9. Si le PSP qui fonctionne depuis dix ans laisse encore les clients payer, l’entreprise n’a pas de point de r\u00e9f\u00e9rence pour ce qu’une caisse moderne peut d\u00e9sormais faire en termes de conversion et de co\u00fbt. Ce n’est pas un manquement de leur part. Ce n’est tout simplement pas leur domaine. <\/p>\n
Le travail de l’\u00e9quipe de projet consiste \u00e0 combler cette lacune, et non \u00e0 confier la d\u00e9cision \u00e0 des personnes qui n’ont pas le contexte n\u00e9cessaire pour la prendre. Expliquez aux propri\u00e9taires ce qui a chang\u00e9 dans les caisses et les paiements au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie et reliez chaque point \u00e0 un r\u00e9sultat commercial. Migrer les clients existants et leurs identifiants de paiement stock\u00e9s par le biais de la tokenisation du r\u00e9seau afin que la r\u00e9tention ne soit pas interrompue au moment du passage \u00e0 la caisse. Supprimer les frictions \u00e0 la caisse pour augmenter le taux de conversion. Automatiser la r\u00e9conciliation pour que l’\u00e9quipe financi\u00e8re cesse de faire correspondre les transactions \u00e0 la main. <\/p>\n
Bien men\u00e9e, cette d\u00e9marche permet \u00e9galement d’obtenir une v\u00e9ritable adh\u00e9sion \u00e0 la solution choisie et \u00e0 ses co\u00fbts. Ce n’est pas seulement une question de politesse. C’est ce qui permet d’\u00e9viter d’\u00eatre point\u00e9 du doigt si un chiffre d\u00e9\u00e7oit apr\u00e8s la mise en service. <\/p>\n
Le produit minimum viable est une approche raisonnable pour certaines parties d’un programme de reformulation. La couche de paiement n’en fait pas partie. Si le MVP est votre norme au moment de la mise en service, le MVP est \u00e9galement votre plafond, et tout probl\u00e8me inattendu vous pousse en dessous du minimum que vous avez d\u00e9fini pour vous-m\u00eame. Il s’agit l\u00e0 d’une voie toute trac\u00e9e vers la sous-performance. <\/p>\n
Un PSP moderne vous permet de mettre en \u0153uvre l’ensemble des m\u00e9thodes de paiement convenues en une seule int\u00e9gration. Il y a rarement une raison de c\u00e9der sur ce point. Ajouter des m\u00e9thodes au cas par cas apr\u00e8s le lancement est plus co\u00fbteux, cela recharge le projet et l’entreprise en travail, et les revenus que vous avez manqu\u00e9s pendant qu’une m\u00e9thode \u00e9tait absente ont disparu pour de bon. Mettez en place un ensemble complet : les cartes avec 3DS2, les m\u00e9thodes locales qui stimulent r\u00e9ellement vos march\u00e9s comme iDEAL et Bancontact, les portefeuilles pertinents et BNPL l\u00e0 o\u00f9 il s’adapte au panier. L’objectif de la replatformisation est d’am\u00e9liorer les performances d\u00e8s le premier jour, et non de passer les deux trimestres suivants \u00e0 rattraper le retard que vous auriez d\u00fb prendre au moment du lancement. <\/p>\n
Une fois la plate-forme choisie, les partenaires de mise en \u0153uvre et de solution interviennent pour g\u00e9rer le d\u00e9ploiement. Ils recommanderont souvent un PSP \u00e9galement, parfois sur la base d’une exp\u00e9rience r\u00e9elle des constructions pr\u00e9c\u00e9dentes. Cette r\u00e9f\u00e9rence peut \u00eatre r\u00e9ellement utile en tant que meilleure pratique. <\/p>\n
L’incitation qui se cache derri\u00e8re est le risque. Les partenaires de mise en \u0153uvre sont souvent positionn\u00e9s par les PSP comme un canal de g\u00e9n\u00e9ration de leads ou de vente indirecte, ce qui signifie que la recommandation que vous recevez peut \u00eatre assortie d’une commission que vous ne verrez jamais. Un PSP s\u00e9lectionn\u00e9 en fonction de l’\u00e9conomie de r\u00e9f\u00e9rence de quelqu’un d’autre plut\u00f4t que de vos taux d’autorisation et du co\u00fbt total d’acceptation est un d\u00e9faut co\u00fbteux dont il faut h\u00e9riter, et qui s’aggrave chaque ann\u00e9e que dure le contrat. <\/p>\n
Utilisez donc la r\u00e9f\u00e9rence, mais restez en t\u00eate de la d\u00e9cision de paiement vous-m\u00eame, id\u00e9alement en lan\u00e7ant un appel d’offres de paiement structur\u00e9<\/a> plut\u00f4t que d’h\u00e9riter de ce que le partenaire a apport\u00e9 \u00e0 la table. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que les conseils ind\u00e9pendants se r\u00e9v\u00e8lent payants. EcomStream travaille uniquement pour les commer\u00e7ants. Jamais pour des PSP ou des acqu\u00e9reurs. La recommandation que vous recevez est celle que vos chiffres justifient, rien d’autre. Et parce que le mod\u00e8le est %22 no cure, no pay %22, sans frais initiaux ni honoraires, le b\u00e9n\u00e9fice doit \u00eatre r\u00e9el avant qu’il n’y ait jamais de frais \u00e0 discuter. <\/p>\n Si vous \u00eates en train de vous reformer, vous posez \u00e9galement les bases du prochain cycle r\u00e9glementaire. La DSP3 et le r\u00e8glement sur les services de paiement sont dans leur phase finale, les textes convenus ayant \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s et l’application \u00e9tant pr\u00e9vue aux alentours de 2028. Une caisse qui g\u00e8re d\u00e9j\u00e0 proprement l’authentification forte du client, applique intelligemment les exemptions de l’EMR pour r\u00e9duire les frictions et dispose d’un flux de transactions \u00e0 l’initiative du commer\u00e7ant correctement structur\u00e9 pour les paiements r\u00e9currents et en un clic est la base que vous \u00e9tendez \u00e0 ce cycle plut\u00f4t que de l’adapter dans les d\u00e9lais impartis. Concevoir pour cela maintenant n’est pas cher. L’ajouter plus tard ne l’est pas. <\/p>\n La replatformisation est l’occasion rare de mettre en place la couche de paiement en m\u00eame temps que le reste de la construction, sans perturbation suppl\u00e9mentaire. La plupart des \u00e9quipes ne le font pas, et le co\u00fbt appara\u00eet plus tard sous la forme d’un taux d’autorisation plus faible<\/a>, d’un m\u00e9lange de m\u00e9thodes de paiement peu \u00e9tendu et d’un contrat de PSP que personne n’a n\u00e9goci\u00e9 avec acharnement<\/a>. C’est la plateforme qui est r\u00e9compens\u00e9e ; la caisse de sortie plafonne tranquillement le r\u00e9sultat. <\/p>\n Si vous \u00eates dans un projet de replatforming, ou si vous \u00eates sur le point d’en d\u00e9finir un, c’est le moment de rendre la couche de paiement ind\u00e9pendante des parties qui y vendent. EcomStream examine votre configuration du c\u00f4t\u00e9 du commer\u00e7ant uniquement, chaque engagement \u00e9tant pris en charge personnellement par Ramon Helwegen<\/a>, sur la base du principe %22 no cure, no pay %22. Si vous souhaitez avoir une id\u00e9e de la valeur ajout\u00e9e avant d’appeler, le PSP Upside Calculator<\/a> vous donne un chiffre en quelques minutes. Sinon, envoyez un message \u00e0 info@ecomstream.nl ou appelez le +31 (0)85 00 23 062 et nous prendrons le relais. <\/p>\n \u00a0\u00bb content_tablet=\u00a0\u00bb<\/p>\n Dans un projet de replatforming de commerce \u00e9lectronique, la couche de paiement est toujours le chantier le plus sous-pond\u00e9r\u00e9. C’est aussi celui o\u00f9 une erreur co\u00fbte le plus cher, car il se situe \u00e0 l’endroit pr\u00e9cis o\u00f9 vous convertissez en revenus le trafic que vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 pour acqu\u00e9rir. <\/p>\n J’ai g\u00e9r\u00e9 la s\u00e9lection et l’int\u00e9gration des paiements dans le cadre de suffisamment de programmes de replatforming pour constater que le m\u00eame sch\u00e9ma se r\u00e9p\u00e8te. La d\u00e9cision relative \u00e0 la plate-forme retient l’attention. Le passage \u00e0 la caisse prend tout le temps qu’il reste. Ensuite, le taux d’autorisation, la combinaison de m\u00e9thodes de paiement et le contrat de PSP sont discr\u00e8tement sous-performants pendant des ann\u00e9es, bien apr\u00e8s que le projet ait \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9 comme un succ\u00e8s. <\/p>\n Si vous \u00eates en train de d\u00e9finir le p\u00e9rim\u00e8tre d’un projet de replatforming, voici o\u00f9 la valeur s’\u00e9chappe et comment la conserver.<\/p>\n La plupart des efforts de conception et d’ing\u00e9nierie d’un projet de replatforming portent sur le haut de l’entonnoir. L’acquisition de trafic, les pages de cat\u00e9gories et de produits, l’exp\u00e9rience client jusqu’au panier. Tout ce qui se passe \u00e0 partir du panier a tendance \u00e0 \u00eatre trait\u00e9 comme de la plomberie. Le paiement en particulier est consid\u00e9r\u00e9 comme une commodit\u00e9 : %22nous avons d\u00e9j\u00e0 un PSP, il fonctionne, laissons-le%22. <\/p>\n Cette logique est invers\u00e9e. C’est entre le panier et la confirmation que le chemin de la conversion est le plus court et que l’abandon est le plus co\u00fbteux. Lorsqu’un client atteint l’\u00e9tape du paiement, vous avez d\u00e9j\u00e0 d\u00e9pens\u00e9 la totalit\u00e9 du co\u00fbt d’acquisition pour l’amener jusqu’\u00e0 cette \u00e9tape. Un \u00e9chec d’autorisation, une m\u00e9thode de paiement local manquante ou une friction 3DS inutile ne vous co\u00fbte pas un clic. Il vous co\u00fbte la totalit\u00e9 de la marge sur une vente que vous aviez d\u00e9j\u00e0 gagn\u00e9e. <\/p>\n La replatformisation est le moment o\u00f9 vous pouvez reconstruire la caisse en m\u00eame temps que tout le reste, sans perturbation suppl\u00e9mentaire pour l’entreprise. Si vous ne le faites pas, vous transf\u00e9rez l’ancien plafond de conversion sur une nouvelle plateforme. <\/p>\n Un moment familier de tout programme est celui o\u00f9 l’\u00e9quipe du projet demande \u00e0 %22l’entreprise%22 de fournir les exigences de paiement. C’est l\u00e0 que les attentes sont souvent d\u00e9\u00e7ues. Pour la plupart des d\u00e9taillants et des marques, le commerce en ligne est un canal de vente et non le c\u0153ur de l’activit\u00e9. Si le PSP qui fonctionne depuis dix ans laisse encore les clients payer, l’entreprise n’a pas de point de r\u00e9f\u00e9rence pour ce qu’une caisse moderne peut d\u00e9sormais faire en termes de conversion et de co\u00fbt. Ce n’est pas un manquement de leur part. Ce n’est tout simplement pas leur domaine. <\/p>\n Le travail de l’\u00e9quipe de projet consiste \u00e0 combler cette lacune, et non \u00e0 confier la d\u00e9cision \u00e0 des personnes qui n’ont pas le contexte n\u00e9cessaire pour la prendre. Expliquez aux propri\u00e9taires ce qui a chang\u00e9 dans les caisses et les paiements au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie et reliez chaque point \u00e0 un r\u00e9sultat commercial. Migrer les clients existants et leurs identifiants de paiement stock\u00e9s par le biais de la tokenisation du r\u00e9seau afin que la r\u00e9tention ne soit pas interrompue au moment du passage \u00e0 la caisse. Supprimer les frictions \u00e0 la caisse pour augmenter le taux de conversion. Automatiser la r\u00e9conciliation pour que l’\u00e9quipe financi\u00e8re cesse de faire correspondre les transactions \u00e0 la main. <\/p>\n Bien men\u00e9e, cette d\u00e9marche permet \u00e9galement d’obtenir une v\u00e9ritable adh\u00e9sion \u00e0 la solution choisie et \u00e0 ses co\u00fbts. Ce n’est pas seulement une question de politesse. C’est ce qui permet d’\u00e9viter d’\u00eatre point\u00e9 du doigt si un chiffre d\u00e9\u00e7oit apr\u00e8s la mise en service. <\/p>\n Le produit minimum viable est une approche raisonnable pour certaines parties d’un programme de reformulation. La couche de paiement n’en fait pas partie. Si le MVP est votre norme au moment de la mise en service, le MVP est aussi votre plafond, et tout probl\u00e8me inattendu vous pousse en dessous du minimum que vous avez d\u00e9fini pour vous-m\u00eame. Il s’agit l\u00e0 d’une voie toute trac\u00e9e vers la sous-performance. <\/p>\n Un PSP moderne vous permet de mettre en \u0153uvre l’ensemble des m\u00e9thodes de paiement convenues en une seule int\u00e9gration. Il y a rarement une raison de c\u00e9der sur ce point. Ajouter des m\u00e9thodes au cas par cas apr\u00e8s le lancement est plus co\u00fbteux, cela recharge le projet et l’entreprise en travail, et les revenus que vous avez manqu\u00e9s pendant qu’une m\u00e9thode \u00e9tait absente ont disparu pour de bon. Mettez en place un ensemble complet : les cartes avec 3DS2, les m\u00e9thodes locales qui stimulent r\u00e9ellement vos march\u00e9s comme iDEAL et Bancontact, les portefeuilles pertinents et BNPL l\u00e0 o\u00f9 il s’adapte au panier. L’objectif de la replatformisation est d’am\u00e9liorer les performances d\u00e8s le premier jour, et non de passer les deux trimestres suivants \u00e0 rattraper le retard que vous auriez d\u00fb prendre lors du lancement. <\/p>\n Une fois la plate-forme choisie, les partenaires de mise en \u0153uvre et de solution interviennent pour g\u00e9rer le d\u00e9ploiement. Ils recommanderont souvent un PSP \u00e9galement, parfois sur la base d’une exp\u00e9rience r\u00e9elle des constructions pr\u00e9c\u00e9dentes. Cette r\u00e9f\u00e9rence peut \u00eatre r\u00e9ellement utile en tant que meilleure pratique. <\/p>\n L’incitation qui se cache derri\u00e8re est le risque. Les partenaires de mise en \u0153uvre sont souvent positionn\u00e9s par les PSP comme un canal de g\u00e9n\u00e9ration de leads ou de vente indirecte, ce qui signifie que la recommandation que vous recevez peut \u00eatre assortie d’une commission que vous ne verrez jamais. Un PSP s\u00e9lectionn\u00e9 en fonction de l’\u00e9conomie de r\u00e9f\u00e9rence de quelqu’un d’autre plut\u00f4t que de vos taux d’autorisation et du co\u00fbt total d’acceptation est un d\u00e9faut co\u00fbteux dont il faut h\u00e9riter, et qui s’aggrave chaque ann\u00e9e que dure le contrat. <\/p>\n Utilisez donc la r\u00e9f\u00e9rence, mais restez en t\u00eate de la d\u00e9cision de paiement vous-m\u00eame, id\u00e9alement en lan\u00e7ant un appel d’offres de paiement structur\u00e9<\/a> plut\u00f4t que d’h\u00e9riter de ce que le partenaire a apport\u00e9 \u00e0 la table. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que les conseils ind\u00e9pendants se r\u00e9v\u00e8lent payants. EcomStream travaille uniquement pour les commer\u00e7ants. Jamais pour des PSP ou des acqu\u00e9reurs. La recommandation que vous recevez est celle que vos chiffres justifient, rien d’autre. Et parce que le mod\u00e8le est %22 no cure, no pay %22, sans frais initiaux ni honoraires, le b\u00e9n\u00e9fice doit \u00eatre r\u00e9el avant qu’il n’y ait jamais de frais \u00e0 discuter. <\/p>\n Si vous \u00eates en train de vous reformer, vous posez \u00e9galement les bases du prochain cycle r\u00e9glementaire. La DSP3 et le r\u00e8glement sur les services de paiement sont dans leur phase finale, les textes convenus ayant \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s et l’application \u00e9tant attendue aux alentours de 2028. Une caisse qui g\u00e8re d\u00e9j\u00e0 proprement l’authentification forte du client, applique intelligemment les exemptions de l’EMR pour r\u00e9duire les frictions et dispose d’un flux de transactions \u00e0 l’initiative du commer\u00e7ant correctement structur\u00e9 pour les paiements r\u00e9currents et en un clic est la base que vous \u00e9tendez \u00e0 ce cycle plut\u00f4t que de l’adapter dans les d\u00e9lais impartis. Concevoir pour cela maintenant n’est pas cher. L’ajouter plus tard ne l’est pas. <\/p>\n La replatformisation est l’occasion rare de mettre en place la couche de paiement en m\u00eame temps que le reste de la construction, sans perturbation suppl\u00e9mentaire. La plupart des \u00e9quipes ne le font pas, et le co\u00fbt appara\u00eet plus tard sous la forme d’un taux d’autorisation plus faible<\/a>, d’un m\u00e9lange de m\u00e9thodes de paiement peu \u00e9tendu et d’un contrat de PSP que personne n’a n\u00e9goci\u00e9 avec acharnement<\/a>. C’est la plateforme qui est r\u00e9compens\u00e9e ; la caisse de paiement plafonne tranquillement le r\u00e9sultat. <\/p>\n Si vous \u00eates dans un projet de replatforming, ou si vous \u00eates sur le point d’en d\u00e9finir un, c’est le moment de rendre la couche de paiement ind\u00e9pendante des parties qui y vendent. EcomStream examine votre configuration du c\u00f4t\u00e9 du commer\u00e7ant uniquement, chaque engagement \u00e9tant pris en charge personnellement par Ramon Helwegen<\/a>, sur la base du principe %22 no cure, no pay %22. Si vous souhaitez avoir une id\u00e9e de la valeur ajout\u00e9e avant d’appeler, le PSP Upside Calculator<\/a> vous donne un chiffre en quelques minutes. Sinon, envoyez un message \u00e0 info@ecomstream.nl ou appelez le +31 (0)85 00 23 062 et nous prendrons le relais. <\/p>\n \u00ab\u00a0]<\/p>\n Dans un projet de replatforming de commerce \u00e9lectronique, la couche de paiement est toujours le chantier le plus sous-pond\u00e9r\u00e9. C’est aussi celui o\u00f9 une erreur co\u00fbte le plus cher, car il se situe \u00e0 l’endroit pr\u00e9cis o\u00f9 vous convertissez en revenus le trafic que vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 pour acqu\u00e9rir. <\/p>\n J’ai g\u00e9r\u00e9 la s\u00e9lection et l’int\u00e9gration des paiements dans le cadre de suffisamment de programmes de replatforming pour constater que le m\u00eame sch\u00e9ma se r\u00e9p\u00e8te. La d\u00e9cision relative \u00e0 la plate-forme retient l’attention. Le passage \u00e0 la caisse prend tout le temps qu’il reste. Ensuite, le taux d’autorisation, la combinaison de m\u00e9thodes de paiement et le contrat de PSP sont discr\u00e8tement sous-performants pendant des ann\u00e9es, bien apr\u00e8s que le projet ait \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9 comme un succ\u00e8s. <\/p>\n Si vous \u00eates en train de d\u00e9finir le p\u00e9rim\u00e8tre d’un projet de replatforming, voici o\u00f9 la valeur s’\u00e9chappe et comment la conserver.<\/p>\n La plupart des efforts de conception et d’ing\u00e9nierie d’un projet de replatforming portent sur le haut de l’entonnoir. L’acquisition de trafic, les pages de cat\u00e9gories et de produits, l’exp\u00e9rience client jusqu’au panier. Tout ce qui se passe \u00e0 partir du panier a tendance \u00e0 \u00eatre trait\u00e9 comme de la plomberie. Le paiement en particulier est consid\u00e9r\u00e9 comme une commodit\u00e9 : \u00ab\u00a0nous avons d\u00e9j\u00e0 un PSP, il fonctionne, laissons-le\u00a0\u00bb. <\/p>\n Cette logique est invers\u00e9e. C’est entre le panier et la confirmation que le chemin de la conversion est le plus court et que l’abandon est le plus co\u00fbteux. Lorsqu’un client atteint l’\u00e9tape du paiement, vous avez d\u00e9j\u00e0 d\u00e9pens\u00e9 la totalit\u00e9 du co\u00fbt d’acquisition pour l’amener jusqu’\u00e0 cette \u00e9tape. Un \u00e9chec d’autorisation, une m\u00e9thode de paiement local manquante ou une friction 3DS inutile ne vous co\u00fbte pas un clic. Il vous co\u00fbte la totalit\u00e9 de la marge sur une vente que vous aviez d\u00e9j\u00e0 gagn\u00e9e. <\/p>\n La replatformisation est le moment o\u00f9 vous pouvez reconstruire la caisse en m\u00eame temps que tout le reste, sans perturbation suppl\u00e9mentaire pour l’entreprise. Si vous ne le faites pas, vous transf\u00e9rez l’ancien plafond de conversion sur une nouvelle plateforme. <\/p>\n Un moment familier de tout programme est celui o\u00f9 l’\u00e9quipe du projet demande \u00e0 \u00ab\u00a0l’entreprise\u00a0\u00bb de fournir les exigences de paiement. C’est l\u00e0 que les attentes sont souvent d\u00e9\u00e7ues. Pour la plupart des d\u00e9taillants et des marques, le commerce en ligne est un canal de vente et non le c\u0153ur de l’activit\u00e9. Si le PSP qui fonctionne depuis dix ans laisse encore les clients payer, l’entreprise n’a pas de point de r\u00e9f\u00e9rence pour ce qu’une caisse moderne peut d\u00e9sormais faire en termes de conversion et de co\u00fbt. Ce n’est pas un manquement de leur part. Ce n’est tout simplement pas leur domaine. <\/p>\n Le travail de l’\u00e9quipe de projet consiste \u00e0 combler cette lacune, et non \u00e0 confier la d\u00e9cision \u00e0 des personnes qui n’ont pas le contexte n\u00e9cessaire pour la prendre. Expliquez aux propri\u00e9taires ce qui a chang\u00e9 dans les caisses et les paiements au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie et reliez chaque point \u00e0 un r\u00e9sultat commercial. Migrer les clients existants et leurs identifiants de paiement stock\u00e9s par le biais de la tokenisation du r\u00e9seau afin que la r\u00e9tention ne soit pas interrompue au moment du passage \u00e0 la caisse. Supprimer les frictions \u00e0 la caisse pour augmenter le taux de conversion. Automatiser la r\u00e9conciliation pour que l’\u00e9quipe financi\u00e8re cesse de faire correspondre les transactions \u00e0 la main. <\/p>\n Bien men\u00e9e, cette d\u00e9marche permet \u00e9galement d’obtenir une v\u00e9ritable adh\u00e9sion \u00e0 la solution choisie et \u00e0 ses co\u00fbts. Ce n’est pas seulement une question de politesse. C’est ce qui permet d’\u00e9viter d’\u00eatre point\u00e9 du doigt si un chiffre d\u00e9\u00e7oit apr\u00e8s la mise en service. <\/p>\n Le produit minimum viable est une approche raisonnable pour certaines parties d’un programme de reformulation. La couche de paiement n’en fait pas partie. Si le MVP est votre norme au moment de la mise en service, le MVP est aussi votre plafond, et tout probl\u00e8me inattendu vous pousse en dessous du minimum que vous avez d\u00e9fini pour vous-m\u00eame. Il s’agit l\u00e0 d’une voie toute trac\u00e9e vers la sous-performance. <\/p>\n Un PSP moderne vous permet de mettre en \u0153uvre l’ensemble des m\u00e9thodes de paiement convenues en une seule int\u00e9gration. Il y a rarement une raison de c\u00e9der sur ce point. Ajouter des m\u00e9thodes au cas par cas apr\u00e8s le lancement est plus co\u00fbteux, cela recharge le projet et l’entreprise en travail, et les revenus que vous avez manqu\u00e9s pendant qu’une m\u00e9thode \u00e9tait absente ont disparu pour de bon. Mettez en place un ensemble complet : les cartes avec 3DS2, les m\u00e9thodes locales qui stimulent r\u00e9ellement vos march\u00e9s comme iDEAL et Bancontact, les portefeuilles pertinents et BNPL l\u00e0 o\u00f9 il s’adapte au panier. L’objectif de la replatformisation est d’am\u00e9liorer les performances d\u00e8s le premier jour, et non de passer les deux trimestres suivants \u00e0 rattraper le retard que vous auriez d\u00fb prendre lors du lancement. <\/p>\n Une fois la plate-forme choisie, les partenaires de mise en \u0153uvre et de solution interviennent pour g\u00e9rer le d\u00e9ploiement. Ils recommanderont souvent un PSP \u00e9galement, parfois sur la base d’une exp\u00e9rience r\u00e9elle des constructions pr\u00e9c\u00e9dentes. Cette r\u00e9f\u00e9rence peut \u00eatre r\u00e9ellement utile en tant que meilleure pratique. <\/p>\n L’incitation qui se cache derri\u00e8re est le risque. Les partenaires de mise en \u0153uvre sont souvent positionn\u00e9s par les PSP comme un canal de g\u00e9n\u00e9ration de leads ou de vente indirecte, ce qui signifie que la recommandation que vous recevez peut \u00eatre assortie d’une commission que vous ne verrez jamais. Un PSP s\u00e9lectionn\u00e9 en fonction de l’\u00e9conomie de r\u00e9f\u00e9rence de quelqu’un d’autre plut\u00f4t que de vos taux d’autorisation et du co\u00fbt total d’acceptation est un d\u00e9faut co\u00fbteux dont il faut h\u00e9riter, et qui s’aggrave chaque ann\u00e9e que dure le contrat. <\/p>\n Utilisez donc la r\u00e9f\u00e9rence, mais restez en t\u00eate de la d\u00e9cision de paiement vous-m\u00eame, id\u00e9alement en lan\u00e7ant un appel d’offres de paiement structur\u00e9<\/a> plut\u00f4t que d’h\u00e9riter de ce que le partenaire a apport\u00e9 \u00e0 la table. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que les conseils ind\u00e9pendants se r\u00e9v\u00e8lent payants. EcomStream travaille uniquement pour les commer\u00e7ants. Jamais pour des PSP ou des acqu\u00e9reurs. La recommandation que vous recevez est celle que vos chiffres justifient, rien d’autre. Et parce que le mod\u00e8le est \u00a0\u00bb no cure, no pay \u00ab\u00a0, sans frais initiaux ni honoraires, le b\u00e9n\u00e9fice doit \u00eatre r\u00e9el avant qu’il n’y ait jamais de frais \u00e0 discuter. <\/p>\n Si vous \u00eates en train de vous reformer, vous posez \u00e9galement les bases du prochain cycle r\u00e9glementaire. La DSP3 et le r\u00e8glement sur les services de paiement sont dans leur phase finale, les textes convenus ayant \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s et l’application \u00e9tant attendue aux alentours de 2028. Une caisse qui g\u00e8re d\u00e9j\u00e0 proprement l’authentification forte du client, applique intelligemment les exemptions de l’EMR pour r\u00e9duire les frictions et dispose d’un flux de transactions \u00e0 l’initiative du commer\u00e7ant correctement structur\u00e9 pour les paiements r\u00e9currents et en un clic est la base que vous \u00e9tendez \u00e0 ce cycle plut\u00f4t que de l’adapter dans les d\u00e9lais impartis. Concevoir pour cela maintenant n’est pas cher. L’ajouter plus tard ne l’est pas. <\/p>\n La replatformisation est l’occasion rare de mettre en place la couche de paiement en m\u00eame temps que le reste de la construction, sans perturbation suppl\u00e9mentaire. La plupart des \u00e9quipes ne le font pas, et le co\u00fbt appara\u00eet plus tard sous la forme d’un taux d’autorisation plus faible<\/a>, d’un m\u00e9lange de m\u00e9thodes de paiement peu \u00e9tendu et d’un contrat de PSP que personne n’a n\u00e9goci\u00e9 avec acharnement<\/a>. C’est la plateforme qui est r\u00e9compens\u00e9e ; la caisse de paiement plafonne tranquillement le r\u00e9sultat. <\/p>\n Si vous \u00eates dans un projet de replatforming, ou si vous \u00eates sur le point d’en d\u00e9finir un, c’est le moment de rendre la couche de paiement ind\u00e9pendante des parties qui y vendent. EcomStream examine votre configuration du c\u00f4t\u00e9 du commer\u00e7ant uniquement, chaque engagement \u00e9tant pris en charge personnellement par Ramon Helwegen<\/a>, sur la base du principe \u00a0\u00bb no cure, no pay \u00ab\u00a0. Si vous souhaitez avoir une id\u00e9e de la valeur ajout\u00e9e avant d’appeler, le PSP Upside Calculator<\/a> vous donne un chiffre en quelques minutes. Sinon, envoyez un message \u00e0 info@ecomstream.nl ou appelez le +31 (0)85 00 23 062 et nous prendrons le relais. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_contact_form use_spam_service=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb recaptcha_list=\u00a0\u00bbDefault|Default-0″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.1″ _unique_id=\u00a0\u00bb3ce80189-0981-4306-9f21-3be7b2917d91″ custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#60e52b\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_contact_field field_id=\u00a0\u00bbName\u00a0\u00bb field_title=\u00a0\u00bbNom\u00a0\u00bb required_mark=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb button_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_text_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb 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C’est aussi celui o\u00f9 une erreur co\u00fbte le plus cher, car il se situe \u00e0 l’endroit pr\u00e9cis o\u00f9 vous convertissez en revenus le trafic que vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 pour acqu\u00e9rir. J’ai g\u00e9r\u00e9 la s\u00e9lection et […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":246233,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[219],"tags":[574,517,576,575,299],"class_list":["post-246232","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecomstream-fr","tag-ecommerce-replatforming","tag-integration-des-paiements","tag-migration-de-la-plate-forme","tag-migration-vers-la-psp","tag-verifier"],"yoast_head":"\nPr\u00e9parez le prochain cycle r\u00e9glementaire pendant que vous y \u00eates.<\/h2>\n
R\u00e9alisez des paiements corrects lors de la replatformisation de votre commerce \u00e9lectronique<\/h2>\n
La partie la moins ch\u00e8re de l’entonnoir obtient le budget. La partie la plus ch\u00e8re ne l’est pas. <\/h2>\n
%22L’entreprise d\u00e9finira les exigences en mati\u00e8re de paiement%22 : c’est l\u00e0 que les projets tournent mal.<\/h2>\n
Le MVP n’est pas le bon cadre pour la couche de paiement<\/h2>\n
Regardez qui pilote votre choix de PSP<\/h2>\n
Pr\u00e9parez le prochain cycle r\u00e9glementaire pendant que vous y \u00eates.<\/h2>\n
R\u00e9alisez des paiements corrects lors de la replatformisation de votre commerce \u00e9lectronique<\/h2>\n
La partie la moins ch\u00e8re de l’entonnoir obtient le budget. La partie la plus ch\u00e8re ne l’est pas. <\/h2>\n
\u00ab\u00a0L’entreprise d\u00e9finira les exigences en mati\u00e8re de paiement\u00a0\u00bb : c’est l\u00e0 que les projets tournent mal.<\/h2>\n
Le MVP n’est pas le bon cadre pour la couche de paiement<\/h2>\n
Regardez qui pilote votre choix de PSP<\/h2>\n
Pr\u00e9parez le prochain cycle r\u00e9glementaire pendant que vous y \u00eates.<\/h2>\n
R\u00e9alisez des paiements corrects lors de la replatformisation de votre commerce \u00e9lectronique<\/h2>\n