{"id":261009,"date":"2026-08-15T17:20:36","date_gmt":"2026-08-15T15:20:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/?page_id=261009"},"modified":"2026-09-25T12:53:55","modified_gmt":"2026-09-25T10:53:55","slug":"clearpay","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/moyens-de-paiement\/clearpay\/","title":{"rendered":"Clearpay"},"content":{"rendered":"\n\n
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Accepter Clearpay en tant que marchand<\/h1><\/div>\n

Clearpay est la marque sous laquelle l'offre de paiement \u00e9chelonn\u00e9 d'Afterpay op\u00e8re au Royaume-Uni et dans une partie de l'Europe. Le client paie en plusieurs fois, vous recevez d'avance le montant total de la commande, et Clearpay porte la d\u00e9cision de cr\u00e9dit et la cr\u00e9ance.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\u00c9conomie<\/p>\n

Vous achetez du cr\u00e9dit et de la conversion, pas du traitement<\/h2>\n
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La commission est nettement au-dessus de l'acceptation carte parce qu'elle tarife un transfert de risque de cr\u00e9dit et du fonds de roulement plut\u00f4t que le traitement d'une transaction. La comparer \u00e0 un taux carte produit une conclusion qui para\u00eet alarmante et ne signifie rien. La seule comparaison porteuse d'information se fait contre le revenu suppl\u00e9mentaire g\u00e9n\u00e9r\u00e9 aupr\u00e8s de clients qui auraient sinon abandonn\u00e9.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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La question de la substitution d\u00e9cide du dossier commercial<\/h2>\n
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Tout marchand qui propose le paiement \u00e9chelonn\u00e9 a des clients qui l'utilisent alors qu'ils auraient pay\u00e9 imm\u00e9diatement par un moyen moins cher. Ce n'est pas du revenu suppl\u00e9mentaire, c'est du revenu existant \u00e0 un co\u00fbt plus \u00e9lev\u00e9. Mesurer la r\u00e9partition entre commandes r\u00e9ellement suppl\u00e9mentaires et commandes substitu\u00e9es est tout l'exercice, et cela se mesure par le comportement au paiement plut\u00f4t que par intuition.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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La pr\u00e9sentation d\u00e9termine la substitution plus que la demande<\/h2>\n
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La place du moyen dans votre s\u00e9lecteur de paiement, la visibilit\u00e9 des messages d'\u00e9ch\u00e9ancier sur les pages produit, et le fait qu'il soit pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9 d\u00e9placent sensiblement le taux de substitution. C'est une d\u00e9cision de conception avec une cons\u00e9quence directe sur le co\u00fbt, et elle est g\u00e9n\u00e9ralement prise par une \u00e9quipe qui ne voit pas la commission.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Quel prestataire prend en charge Clearpay au Royaume-Uni et en Europe ?<\/h2>\n
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Clearpay est document\u00e9 entre autres par Global Payments, Cybersource et Airwallex, ainsi que par la plupart des grandes passerelles servant ces march\u00e9s. Les questions utiles sont : la commission en pourcentage du montant de la commande, la date \u00e0 laquelle vous \u00eates pay\u00e9, la fa\u00e7on dont les retours interagissent avec l'\u00e9ch\u00e9ancier, et quelle est r\u00e9ellement votre conversion suppl\u00e9mentaire plut\u00f4t que votre conversion totale.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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R\u00e9glementation<\/p>\n

Au Royaume-Uni, c'est d\u00e9j\u00e0 r\u00e9glement\u00e9<\/h2>\n
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La Financial Conduct Authority a commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9glementer le Deferred Payment Credit le 15 juillet 2026. Le DPC est un cr\u00e9dit sans int\u00e9r\u00eat remboursable en douze \u00e9ch\u00e9ances ou moins sur douze mois au plus, soit exactement ce produit. Les pr\u00eateurs tiers doivent d\u00e9sormais \u00eatre agr\u00e9\u00e9s par la FCA ou disposer d'une permission temporaire, la Consumer Duty s'applique, les v\u00e9rifications de capacit\u00e9 de remboursement sont obligatoires et les clients peuvent saisir le Financial Ombudsman Service. Les contrats conclus avant cette date restent exempt\u00e9s. Les marchands qui proposent eux-m\u00eames directement un paiement diff\u00e9r\u00e9 ne sont pas concern\u00e9s, mais ceux qui passent par un pr\u00eateur tiers le constateront \u00e0 l'\u00e9tape du paiement, sous forme de refus qui n'existaient pas auparavant. Par ailleurs, sur les march\u00e9s de l'UE, la directive (UE) 2023\/2225 fait entrer le m\u00eame produit dans le cr\u00e9dit \u00e0 la consommation r\u00e9glement\u00e9 \u00e0 partir du 20 novembre 2026 : un marchand pr\u00e9sent sur les deux g\u00e8re donc deux r\u00e9gimes \u00e0 deux dates.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Rattrapage<\/p>\n

Ce que co\u00fbte un refus, et ce qui est cens\u00e9 le rattraper<\/h2>\n
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La v\u00e9rification de solvabilit\u00e9 produit des refus. Tous ceux qui \u00e9crivent sur les nouveaux r\u00e9gimes le disent. Presque personne ne dit ce qu'un refus co\u00fbte ni o\u00f9 va l'argent, et c'est dommage, car c'est pr\u00e9cis\u00e9ment la partie sur laquelle un marchand peut agir.<\/p>

Des chiffres. Prenez 6 millions d'euros de chiffre d'affaires britannique et europ\u00e9en dont 20 pour cent pr\u00e9sent\u00e9s en \u00e9ch\u00e9ancier, soit 1,2 million d'euros pr\u00e9sent\u00e9s sur 4 000 commandes \u00e0 300 euros. Supposons que l'acceptation recule de cinq points une fois la v\u00e9rification obligatoire. Cela fait 200 commandes par an, 60 000 euros de chiffre d'affaires pr\u00e9sent\u00e9, et chacune arrive au moment o\u00f9 un client a d\u00e9j\u00e0 choisi comment payer et s'entend dire non.<\/p>

Ce qui se passe ensuite d\u00e9pend enti\u00e8rement de votre tunnel. Si un client refus\u00e9 est renvoy\u00e9 vers une page qui affiche encore l'option sur laquelle il vient d'\u00e9chouer, la plupart s'en vont. S'il atterrit sur un s\u00e9lecteur o\u00f9 la carte et le virement sont d\u00e9j\u00e0 visibles, avec une ligne de texte qui ne se lit pas comme un rejet personnel, une large part finalise quand m\u00eame. L'\u00e9cart entre ces deux conceptions, sur 60 000 euros de chiffre d'affaires expos\u00e9, se situe quelque part entre rien et tout, et c'est un changement de front-end et non une n\u00e9gociation commerciale. Le travail qui compte ici n'est donc pas le taux. C'est ce que le client voit, dans quels mots, avec quelles alternatives d\u00e9j\u00e0 charg\u00e9es, et si quelqu'un chez vous a d\u00e9j\u00e0 regard\u00e9 cet \u00e9cran. Demandez \u00e0 votre prestataire de vous faire parcourir le flux de refus maintenant, plut\u00f4t que de le d\u00e9couvrir en d\u00e9cembre dans votre file de support.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Deux r\u00e9gimes<\/p>\n

Deux r\u00e9gimes, deux dates, un seul tunnel<\/h2>\n
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Le r\u00e9gime britannique a commenc\u00e9 le 15 juillet 2026. Le r\u00e9gime europ\u00e9en commence le 20 novembre 2026. Si vous vendez sur les deux, ce n'est pas un projet avec deux \u00e9ch\u00e9ances. Ce sont deux projets, car les r\u00e9gimes diff\u00e8rent par ce qu'ils exigent et par qui ils lient.<\/p>

Les diff\u00e9rences qui m\u00e9ritent d'\u00eatre \u00e9crites sont les suivantes. Les r\u00e8gles britanniques lient les pr\u00eateurs tiers et laissent de c\u00f4t\u00e9 les marchands qui proposent eux-m\u00eames un paiement diff\u00e9r\u00e9, et les contrats conclus avant le 15 juillet 2026 restent exempt\u00e9s : une date de bascule traverse donc votre portefeuille britannique. Le changement europ\u00e9en supprime l'exemption sur laquelle s'appuyaient les produits \u00e9chelonn\u00e9s sans int\u00e9r\u00eat et place les prestataires sous supervision financi\u00e8re nationale \u00e0 partir du 20 novembre, avec les r\u00e8gles d'information et de publicit\u00e9 plus strictes qui s'appliquent aux pages d\u00e9crivant le produit.<\/p>

Deux cons\u00e9quences pour quiconque vend sur les deux. Votre taux d'acceptation baisse deux fois, \u00e0 deux dates diff\u00e9rentes, dans deux populations de clients diff\u00e9rentes : un chiffre europ\u00e9en unique montrera donc deux chocs et n'en expliquera aucun. S\u00e9parez le reporting par r\u00e9gime avant novembre et non apr\u00e8s. Et vos messages d'\u00e9ch\u00e9ancier doivent satisfaire deux corpus de r\u00e8gles sur deux ensembles de pages, ce qui en fait un sujet de contenu et non de paiement, propri\u00e9t\u00e9 d'une \u00e9quipe qui ne lit pas cette page. Transmettez-la-lui.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Ce que cela vous co\u00fbte<\/h2>\n
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Ce que vous payez est fix\u00e9 dans votre accord. Commencez par \u00e9tablir si vous payez trop cher votre prestataire<\/a>, ou lancez la v\u00e9rification du dispositif de paiement<\/a> sur votre propre site, car c'est le moyen o\u00f9 l'\u00e9cart entre un taux n\u00e9goci\u00e9 et un taux standard est le plus grand.<\/p>

March\u00e9s concern\u00e9s : Royaume-Uni, Europe<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Vous revoyez vos co\u00fbts de paiement fractionn\u00e9 au Royaume-Uni ? V\u00e9rifions si les conditions tiennent encore.<\/h2>
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