{"id":260811,"date":"2026-08-15T12:33:51","date_gmt":"2026-08-15T10:33:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/?page_id=260811"},"modified":"2026-09-26T09:40:18","modified_gmt":"2026-09-26T07:40:18","slug":"accueil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/","title":{"rendered":"Optimisation des paiements en ligne, en point de vente et unified commerce"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_0 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- HERO -->\n<section class=\"hero\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <div class=\"hero-grid\">\n      <div class=\"hero-left\">\n        <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">01<\/span> Pour les retailers et les marques ambitieux<\/p>\n        <h1>Vos co\u00fbts PSP peuvent baisser et votre performance peut monter.<\/h1>\n        <p class=\"h1sub\">Nous trouvons o\u00f9, et nous le faisons aboutir. C\u00f4t\u00e9 marchand uniquement, toujours.<\/p>\n        <div class=\"rule\"><\/div>\n        <p class=\"lede\">Un marchand qui traite 50 millions d'euros par an \u00e0 un taux blended de 1,35 pour cent paie environ 675 000 euros \u00e0 son prestataire. Vingt pour cent de ce montant repr\u00e9sentent 135 000 euros d'EBITDA, chaque ann\u00e9e. Sur le m\u00eame volume, un point de pourcentage de transactions autoris\u00e9es r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 repr\u00e9sente 500 000 euros de chiffre d'affaires d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 en marketing.<\/p>\n        <div class=\"btnrow\" style=\"margin-top:22px\">\n          <a class=\"btn btn-primary\" href=\"https:\/\/cal.com\/ecomstream\/payment-set-up?source=home-fr-hero\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">R\u00e9server une demi-heure<\/a>\n          <a class=\"btn btn-out\" data-es-desktop=\"#testimonials\" href=\"#references\">Voir ce que les clients ont obtenu<\/a>\n        <\/div>\n        <div class=\"facts\">\n          <div class=\"fact\"><b>R\u00e9mun\u00e9ration<\/b>Aucun frais initial, dans aucune de nos prestations.<\/div>\n          <div class=\"fact\"><b>Mod\u00e8le de service<\/b>Pilot\u00e9 de bout en bout. L'analyse, les \u00e9changes avec les prestataires et le suivi sont pris en charge pour vous.<\/div>\n          <div class=\"fact\"><b>R\u00e9sultat<\/b>L'am\u00e9lioration se voit dans les chiffres que votre \u00e9quipe lit d\u00e9j\u00e0 chaque mois.<\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"hero-right\">\n        <div class=\"calc\" id=\"calc\">\n          <div class=\"ch\">V\u00e9rification du dispositif de paiement<\/div>\n          <div class=\"cb\">\n            <h3>Voyez o\u00f9 votre dispositif de paiement a de la marge<\/h3>\n            <p class=\"small\" style=\"margin-bottom:18px\">Saisissez l'URL de votre boutique en ligne et voyez ce qui peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 sur les co\u00fbts PSP, les moyens de paiement par march\u00e9 et la performance, \u00e0 partir de ce que voit tout visiteur. Sept questions vous donnent un montant en euros, chaque r\u00e9ponse de plus l'affine, et un payment scan par march\u00e9 vous montre en d\u00e9tail o\u00f9 am\u00e9liorer.<\/p>\n            <form class=\"calc-check\" action=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/psp-upside-calculator\/#psp-calc-frame\" method=\"get\" style=\"display:flex;flex-direction:column;gap:10px;margin:0\"><label for=\"calc-site\" style=\"font:700 14px Tahoma,Geneva,sans-serif;color:#1c2e31;margin-bottom:-4px\">URL de votre boutique en ligne<\/label><input id=\"calc-site\" type=\"text\" name=\"site\" inputmode=\"url\" autocomplete=\"url\" spellcheck=\"false\" required placeholder=\"votreboutique.fr\" style=\"font:16px Tahoma,Geneva,sans-serif;padding:13px 14px;border:1px solid #1c2e31;background:#fff;color:#1c2e31;border-radius:6px;width:100%;box-sizing:border-box\"><button type=\"submit\" class=\"btn btn-dark\" style=\"width:100%;border:0;cursor:pointer\">V\u00e9rifier mon site<\/button><\/form>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_1 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- REFERENCES -->\n<section class=\"sec dark\" id=\"references\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">02<\/span> Une s\u00e9lection de missions<\/p>\n    <h2>Des r\u00e9sultats d\u00e9clar\u00e9s par le client, avec le nom du client.<\/h2>\n    <p class=\"lede\" style=\"margin-bottom:28px\">Seize cas clients publi\u00e9s et vingt-deux r\u00e9f\u00e9rences r\u00e9dig\u00e9es par les clients eux-m\u00eames, sur plus de six ans. Co\u00fbts, s\u00e9lection, impl\u00e9mentation et travail sur le checkout, pas un seul type de mission. Les chiffres ne figurent que l\u00e0 o\u00f9 le client les a lui-m\u00eame \u00e9nonc\u00e9s.<\/p>\n    <div class=\"ccgrid\">\n      <div class=\"cc\">\n        <span class=\"cc-eyebrow\">Capacit\u00e9 d'int\u00e9rim<\/span>\n        <div class=\"cc-logo\"><img decoding=\"async\" style=\"height:35px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-versuni-philips-home-appliances.png\" alt=\"Versuni (Philips Home Appliances)\"><\/div>\n        <h3 class=\"cc-title\"><a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/project\/versuni-philips-home-appliances\/\">Versuni<\/a><\/h3>\n        <p class=\"cc-sub\">Philips Home Appliances<\/p>\n        <p class=\"cc-lead\">Contrats prestataires ren\u00e9goci\u00e9s sur l'ensemble du canal direct to consumer, avec la performance des paiements et la gestion de la fraude et des litiges.<\/p>\n        <p class=\"cc-result\">Plus de 30 % de r\u00e9duction sur les co\u00fbts PSP r\u00e9currents<\/p>\n        <span class=\"cc-go\">Lire le cas client<\/span>\n      <\/div>\n      <div class=\"cc\">\n        <span class=\"cc-eyebrow\">Optimisation des co\u00fbts<\/span>\n        <div class=\"cc-logo\"><img decoding=\"async\" style=\"height:40px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-vidaxl.png\" alt=\"vidaXL\"><\/div>\n        <h3 class=\"cc-title\"><a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/project\/vidaxl\/\">vidaXL<\/a><\/h3>\n        <p class=\"cc-sub\">Marketplace mondiale et boutique en ligne<\/p>\n        <p class=\"cc-lead\">Optimisation commerciale de toute l'infrastructure de paiement mondiale, contrat par contrat.<\/p>\n        <p class=\"cc-result\">\u00c9conomie annuelle \u00e0 sept chiffres<\/p>\n        <span class=\"cc-go\">Lire le cas client<\/span>\n      <\/div>\n      <div class=\"cc\">\n        <span class=\"cc-eyebrow\">Optimisation des co\u00fbts<\/span>\n        <div class=\"cc-logo\"><img decoding=\"async\" style=\"height:16px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-swiss-sense.png\" alt=\"Swiss Sense\"><\/div>\n        <h3 class=\"cc-title\"><a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/project\/swiss-sense\/\">Swiss Sense<\/a><\/h3>\n        <p class=\"cc-sub\">Cinq pays, unified commerce<\/p>\n        <p class=\"cc-lead\">Contrat unified commerce et routage des schemes revus et ren\u00e9goci\u00e9s dans cinq pays.<\/p>\n        <p class=\"cc-result\">20 \u00e0 25 % de r\u00e9duction sur le co\u00fbt mensuel du prestataire<\/p>\n        <span class=\"cc-go\">Lire le cas client<\/span>\n      <\/div>\n      <div class=\"cc\">\n        <span class=\"cc-eyebrow\">Optimisation des co\u00fbts<\/span>\n        <div class=\"cc-logo\"><img decoding=\"async\" style=\"height:34px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-vision-healthcare.png\" alt=\"Vision Healthcare\"><\/div>\n        <h3 class=\"cc-title\"><a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/project\/vision-healthcare\/\">Vision Healthcare<\/a><\/h3>\n        <p class=\"cc-sub\">Groupe multimarque<\/p>\n        <p class=\"cc-lead\">Co\u00fbt op\u00e9rationnel des paiements sur toutes les marques du groupe, sans risque, sans investissement suppl\u00e9mentaire et sans changement technique.<\/p>\n        <p class=\"cc-result\">20 % d'\u00e9conomies<\/p>\n        <span class=\"cc-go\">Lire le cas client<\/span>\n      <\/div>\n      <div class=\"cc\">\n        <span class=\"cc-eyebrow\">Payment RFP<\/span>\n        <div class=\"cc-logo cc-logo2\"><img decoding=\"async\" style=\"height:28px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-leen-bakker.png\" alt=\"Leen Bakker\"><img decoding=\"async\" style=\"height:30px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-kwantum.png\" alt=\"Kwantum\"><\/div>\n        <h3 class=\"cc-title\"><a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/project\/homefashion-group-leen-bakker-kwantum\/\">Homefashion Group<\/a><\/h3>\n        <p class=\"cc-sub\">Leen Bakker et Kwantum<\/p>\n        <p class=\"cc-lead\">Un appel d'offres paiement complet sur les deux marques, des exigences jusqu'\u00e0 un \u00e9cosyst\u00e8me de paiement \u00e9volutif dans lequel le groupe peut grandir.<\/p>\n        <p class=\"cc-result\">Prestataire s\u00e9lectionn\u00e9 et contractualis\u00e9<\/p>\n        <span class=\"cc-go\">Lire le cas client<\/span>\n      <\/div>\n      <div class=\"cc\">\n        <span class=\"cc-eyebrow\">Capacit\u00e9 d'int\u00e9rim<\/span>\n        <div class=\"cc-logo\"><img decoding=\"async\" style=\"height:25px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-staples-solutions.png\" alt=\"Staples Solutions\"><\/div>\n        <h3 class=\"cc-title\"><a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/project\/staples-solutions\/\">Staples Solutions<\/a><\/h3>\n        <p class=\"cc-sub\">B2B paneurop\u00e9en<\/p>\n        <p class=\"cc-lead\">Une capacit\u00e9 paiement senior au sein de l'\u00e9quipe de transformation, avec l'impl\u00e9mentation de bout en bout d'un nouveau PSP paneurop\u00e9en pendant le replatforming.<\/p>\n        <p class=\"cc-result\">PSP paneurop\u00e9en impl\u00e9ment\u00e9<\/p>\n        <span class=\"cc-go\">Lire le cas client<\/span>\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <p style=\"margin-top:26px\"><a class=\"btn btn-out\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/cas-des-clients\/\">Tous les cas clients<\/a><\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_2 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_2 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_2 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_2 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- EBITDA -->\n<section class=\"sec\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">03<\/span> L'argument commercial<\/p>\n    <div class=\"grid g2 gap\">\n      <div>\n        <h2>Le co\u00fbt des paiements est l'une des rares \u00e9conomies qui atteint l'EBITDA en totalit\u00e9.<\/h2>\n        <p class=\"lede\">Aucun co\u00fbt des marchandises en face, aucune d\u00e9pense m\u00e9dia derri\u00e8re, aucun trafic suppl\u00e9mentaire \u00e0 acheter pour l'obtenir. Prenons l'exemple d'un marchand qui traite 50 millions d'euros par an \u00e0 un taux blended de 1,35 pour cent : la facture du prestataire s'\u00e9l\u00e8ve \u00e0 environ 675 000 euros, et vingt pour cent de ce montant repr\u00e9sentent 135 000 euros d'EBITDA, chaque ann\u00e9e, \u00e0 volume inchang\u00e9.<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"secondcol\">\n        <p class=\"eyebrow\" style=\"margin-bottom:10px\">Le second point d'action<\/p>\n        <h3>Le taux d'autorisation agit sur le chiffre d'affaires, pas seulement sur le co\u00fbt<\/h3>\n        <p>Une r\u00e9duction de co\u00fbts prot\u00e8ge la marge. Un point de taux d'autorisation ajoute du chiffre d'affaires \u00e0 d\u00e9pense d'acquisition inchang\u00e9e. Sur 50 millions d'euros de volume, un point de pourcentage de transactions autoris\u00e9es r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 repr\u00e9sente 500 000 euros de chiffre d'affaires d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 en marketing.<\/p>\n        <p class=\"small\" style=\"margin-bottom:0\">Le taux d'autorisation n'est qu'un point d'action parmi d'autres. Viennent aussi la logique de retry et de routage, la strat\u00e9gie d'exemption 3DS et SCA, l'usage de la TRA, le cardmix, les merchant initiated transactions, le mix de paiement dans le checkout, et la fa\u00e7on dont le prestataire est configur\u00e9 au d\u00e9part.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <p class=\"nextstep\"><a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/psp-upside-calculator\/\">V\u00e9rifiez ce que votre dispositif de paiement devrait co\u00fbter<\/a><\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<section class=\"sec dark\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">04<\/span> Pourquoi ce sujet d\u00e9passe l'\u00e9quipe paiement<\/p>\n    <h2>Le paiement est une question de marge, de chiffre d'affaires et de d\u00e9pendance. Il est trait\u00e9 comme une question op\u00e9rationnelle.<\/h2>\n    <p class=\"lede\" style=\"margin-bottom:26px\">La plupart des marchands ont h\u00e9rit\u00e9 de leur dispositif de paiement d'une d\u00e9cision prise il y a des ann\u00e9es, avec d'autres volumes, sur moins de march\u00e9s, avec un mix diff\u00e9rent, aupr\u00e8s de prestataires alors innovants et agiles, qui ne le sont plus. Et vous \u00eates captif. Le sujet est rarement rouvert, parce que personne ne le porte au niveau o\u00f9 la marge, le chiffre d'affaires, l'expansion et la d\u00e9pendance se font r\u00e9ellement sentir.<\/p>\n    <div class=\"stratgrid\">\n      <div class=\"strat\">\n        <p class=\"lbl\">Marge<\/p>\n        <h4>Elle atteint l'EBITDA en totalit\u00e9<\/h4>\n        <p>Aucun co\u00fbt des marchandises en face, aucune d\u00e9pense m\u00e9dia derri\u00e8re, aucun trafic suppl\u00e9mentaire n\u00e9cessaire. Sur 50 millions d'euros de volume \u00e0 un taux blended de 1,35 pour cent, un cinqui\u00e8me de moins sur la facture du prestataire repr\u00e9sente 135 000 euros d'EBITDA \u00e0 volume inchang\u00e9.<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"strat\">\n        <p class=\"lbl\">Chiffre d'affaires<\/p>\n        <h4>Les refus sont une demande que vous avez d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9e<\/h4>\n        <p>L'autorisation, les retries, la strat\u00e9gie d'exemption, le mix de paiement dans le checkout et la configuration m\u00eame du prestataire font partie des points d'action qui d\u00e9cident de la part de votre trafic qui va au bout. Un point r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 sur 50 millions d'euros, c'est 500 000 euros de chiffre d'affaires que le budget marketing a d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s.<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"strat\">\n        <p class=\"lbl\">Expansion<\/p>\n        <h4>Le paiement d\u00e9cide de votre prochaine \u00e9tape<\/h4>\n        <p>Nouveaux march\u00e9s, unified commerce, replatforming ou nouvelle marque \u00e9chouent en silence si le dispositif de paiement ne peut pas les porter. Les moyens de paiement, l'acquiring et le contrat doivent \u00eatre justes avant l'entr\u00e9e sur le march\u00e9, pas apr\u00e8s.<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"strat\">\n        <p class=\"lbl\">D\u00e9pendance<\/p>\n        <h4>Le rapport de force s'\u00e9rode s'il n'est pas g\u00e9r\u00e9<\/h4>\n        <p>Reconductions tacites, pr\u00e9avis, bulletins de scheme fees et modifications unilat\u00e9rales des conditions d\u00e9placent votre base de co\u00fbts pendant que personne ne regarde. Savoir ce que votre volume vaut pour un prestataire, c'est ce qui garde la relation \u00e9quilibr\u00e9e.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <p class=\"nextstep\"><a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/cas-des-clients\/\">Voir ce que les clients ont obtenu<\/a><\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_3 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_3 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_3 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_3 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- SERVICES -->\n<section class=\"sec paper\" id=\"services\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">05<\/span> Prestations<\/p>\n    <h2>Quatre missions d\u00e9finies.<\/h2>\n    <p class=\"lede\" style=\"margin-bottom:30px\">Chacune porte un livrable d\u00e9fini. Un entretien suffit \u00e0 \u00e9tablir laquelle correspond \u00e0 ce que vous vivez r\u00e9ellement, et si une seule suffit.<\/p>\n    <div class=\"grid g4 svcgrid\">\n      <div class=\"svc\">\n                <img class=\"svcicon\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/cost-optimization-icon.png\" alt=\"PSP Cost Optimisation\" width=\"501\" height=\"501\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n        <h3>R\u00e9duisez vos commissions de paiement<\/h3>\n        <p>Pour les marchands qui soup\u00e7onnent de payer au-dessus du march\u00e9 sans pouvoir le prouver. La position de co\u00fbt est \u00e9tablie face aux conditions de march\u00e9 actuelles pour le volume, le cardmix et le mix de paiement, et la ren\u00e9gociation est men\u00e9e jusqu'\u00e0 sa conclusion.<\/p>\n        <p class=\"roomnote\"><b>Votre relation avec votre prestataire en sort renforc\u00e9e.<\/b> Pour la premi\u00e8re fois elle est d'\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal, parce qu'en face on sait que vous ne prenez plus leur parole pour argent comptant.<\/p>\n        <div class=\"deliver\"><b>Livrable<\/b> une position de co\u00fbt benchmark\u00e9e et un contrat ren\u00e9goci\u00e9, v\u00e9rifi\u00e9s dans votre propre dashboard.<\/div>\n        <a class=\"go\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/reduire-ses-commissions-de-paiement\/\">PSP Cost Optimisation<\/a>\n      <\/div>\n      <div class=\"svc\">\n                <img class=\"svcicon\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/RFP-icon.png\" alt=\"Payment RFP\" width=\"501\" height=\"501\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n        <h3>Lancez un appel d'offres paiement<\/h3>\n        <p>Pour les marchands qui changent de plateforme, passent \u00e0 l'unified commerce, quittent un prestataire qui ne convient plus, ou v\u00e9rifient si l'actuel convient encore. Exigences, longlist, comparaison structur\u00e9e et contrat.<\/p>\n        <p class=\"roomnote\"><b>Men\u00e9 dans la selection room propre \u00e0 EcomStream.<\/b> Elle porte les couleurs de votre marque, et les prestataires sont aveugles les uns aux autres. Votre \u00e9quipe examine et d\u00e9cide. La r\u00e9daction, les questions et la comparaison sont port\u00e9es de notre c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n        <div class=\"deliver\"><b>Livrable<\/b> une s\u00e9lection d\u00e9fendable, un dossier de d\u00e9cision qui r\u00e9pond si l'attribution est un jour contest\u00e9e, et un contrat sign\u00e9 que le prestataire devra tenir.<\/div>\n        <a class=\"go\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/appel-d-offres-paiement\/\">Payment RFP<\/a>\n      <\/div>\n      <div class=\"svc\">\n                <img class=\"svcicon\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/conversion-boost-icon.png\" alt=\"Managed Performance Optimisation\" width=\"501\" height=\"501\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n        <h3>Obtenez davantage de votre PSP<\/h3>\n        <p>Un accord continu plut\u00f4t qu'un projet. Votre dispositif de paiement gard\u00e9 sous surveillance, mois apr\u00e8s mois : la performance, la configuration m\u00eame du prestataire, et les conditions contractuelles qui bougent en dessous.<\/p>\n        <p class=\"roomnote\"><b>Optimis\u00e9 au rythme que vous fixez.<\/b> Ce que le prestataire a laiss\u00e9 de c\u00f4t\u00e9 est trait\u00e9 et rapport\u00e9 par \u00e9crit, avec le calendrier contractuel sous surveillance. Men\u00e9e en parall\u00e8le d\u2019une mission de co\u00fbts, les deux se renforcent : un co\u00fbt par transaction plus bas, sur davantage de transactions qui aboutissent.<\/p>\n        <div class=\"deliver\"><b>Livrable<\/b> le travail ex\u00e9cut\u00e9 plut\u00f4t que rapport\u00e9, en continu.<\/div>\n        <a class=\"go\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/optimisation-performance-paiement\/\">Managed Performance Optimisation<\/a>\n      <\/div>\n      <div class=\"svc\">\n        <img class=\"svcicon\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/interim-solutions-icon.png\" alt=\"Missions d'int\u00e9rim\" width=\"501\" height=\"501\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n        <h3>Missions d'int\u00e9rim<\/h3>\n        <p>Pour les cas o\u00f9 le manque est dans votre \u00e9quipe et non dans votre dispositif de paiement. Une capacit\u00e9 paiement senior pour une migration, un replatforming, une entr\u00e9e sur un march\u00e9 ou un poste vacant qui ne peut pas attendre un recrutement.<\/p>\n        <p class=\"roomnote\"><b>Int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre \u00e9quipe plut\u00f4t qu'en reporting aupr\u00e8s d'elle.<\/b> Au taux journalier, aussi longtemps que le manque existe, jusqu'\u00e0 ce que vous ayez recrut\u00e9.<\/p>\n        <div class=\"deliver\"><b>Livrable<\/b> le travail men\u00e9 \u00e0 l'int\u00e9rieur de votre \u00e9quipe, pas examin\u00e9 depuis l'ext\u00e9rieur. Factur\u00e9 au taux journalier.<\/div>\n        <a class=\"go\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/missions-dinterim\/\">Interim Assignments<\/a>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_4 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_4 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_4 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_4 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- METHOD -->\n<section class=\"sec dark\" id=\"method\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">06<\/span> Comment se d\u00e9roule une mission<\/p>\n    <h2>Vous donnez le mandat. Il reste ici jusqu'\u00e0 ce que le r\u00e9sultat soit dans vos chiffres.<\/h2>\n    <p class=\"lede\" style=\"margin-bottom:8px\">Une mission n'est pas un rapport que vous devrez ensuite porter vous-m\u00eame. Le travail est pris en charge de notre c\u00f4t\u00e9, men\u00e9 avec votre prestataire sous votre mandat, et tenu jusqu'\u00e0 ce que l'am\u00e9lioration soit r\u00e9elle et v\u00e9rifi\u00e9e. Votre \u00e9quipe garde les d\u00e9cisions. Elle ne garde pas la charge de travail.<\/p>\n\n    <div class=\"askgrid\">\n      <div class=\"askside\">\n        <p class=\"asklbl\">Ce qui reste chez vous<\/p>\n        <div class=\"hold\"><b>Le mandat<\/b><p>Vous fixez les limites et donnez le mandat d'agir. Rien n'est conclu avec un prestataire sans votre accord pr\u00e9alable.<\/p><\/div>\n        <div class=\"hold\"><b>Les d\u00e9cisions<\/b><p>Quelle voie, quel prestataire, quelles conditions. La pr\u00e9paration, les arguments et les discussions avec le prestataire sont de notre c\u00f4t\u00e9.<\/p><\/div>\n        <div class=\"hold\"><b>Le r\u00e9sultat<\/b><p>L'am\u00e9lioration appara\u00eet dans les chiffres que votre \u00e9quipe lit d\u00e9j\u00e0, et le mandat court jusqu'\u00e0 ce qu'elle y soit.<\/p><\/div>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"workside\">\n        <p class=\"asklbl\">Ce qui se passe de notre c\u00f4t\u00e9<\/p>\n\n        <div class=\"wk\">\n          <b>PSP Cost Optimisation<\/b>\n          <p>Factures, contrat et donn\u00e9es de settlement lus ligne par ligne. Interchange et scheme fees v\u00e9rifi\u00e9s au niveau de la transaction. Votre position \u00e9tablie face aux conditions de march\u00e9 actuelles pour votre volume, votre cardmix et votre mix de paiement. Puis la ren\u00e9gociation elle-m\u00eame, pr\u00e9par\u00e9e, argument\u00e9e et men\u00e9e jusqu'\u00e0 une signature avec votre prestataire actuel.<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"wk\">\n          <b>Payment RFP<\/b>\n          <p>Un programme plut\u00f4t qu'une analyse. Des exigences r\u00e9dig\u00e9es pour votre dispositif, sur tout le p\u00e9rim\u00e8tre de vos paiements. Une baseline de co\u00fbt et de performance pour juger les r\u00e9ponses. Les prestataires trait\u00e9s en parall\u00e8le dans la selection room, chacun aveugle aux autres. Questions, clarifications et d\u00e9monstrations g\u00e9r\u00e9es d'un bout \u00e0 l'autre. Une comparaison \u00e0 p\u00e9rim\u00e8tre \u00e9gal sur le prix, la performance, l'ad\u00e9quation strat\u00e9gique et le contrat. Shortlist, attribution, contractualisation, puis la migration. C'est la raison pour laquelle la s\u00e9lection tient toujours quand on l'interroge un an plus tard.<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"wk\">\n          <b>Managed Performance Optimisation<\/b>\n          <p>Pas une seule m\u00e9trique, et pas une seule fois. Autorisations, refus, retries et usage des exemptions lus chaque mois par moyen de paiement, par issuer et par march\u00e9. La configuration du prestataire confront\u00e9e \u00e0 ce que votre mix devrait produire, et action prise sur ce qui a \u00e9t\u00e9 laiss\u00e9 de c\u00f4t\u00e9. Votre revue trimestrielle pr\u00e9par\u00e9e et men\u00e9e avec le PSP sous votre mandat. Le calendrier contractuel surveill\u00e9, pour que pr\u00e9avis et reconductions tacites ne passent pas inaper\u00e7us. Les nouveaux services et outils que le prestataire veut introduire sont pes\u00e9s sur ce qu'ils apportent face \u00e0 ce qu'ils co\u00fbtent, avant tout accord. Sur le p\u00e9rim\u00e8tre le plus large, la propri\u00e9t\u00e9 de la roadmap paiement et une place dans vos projets de changement, pour que migrations, nouveaux march\u00e9s et nouveaux moyens de paiement soient cadr\u00e9s avec vous plut\u00f4t que revus apr\u00e8s coup.<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"wk\">\n          <b>Interim Assignments<\/b>\n          <p>D'une autre nature. Une capacit\u00e9 paiement senior dans votre \u00e9quipe, au taux journalier, pour une migration, un replatforming, une entr\u00e9e sur un march\u00e9 ou un poste vacant qui ne peut pas attendre un recrutement. Le travail est port\u00e9 dans votre organisation plut\u00f4t que pour votre compte.<\/p>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <p class=\"nextstep\"><a href=\"https:\/\/cal.com\/ecomstream\/payment-set-up?source=home-fr-method\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Commencez par la demi-heure<\/a><\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_5 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_5 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_5 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_5 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- TESTIMONIALS -->\n<section class=\"sec\" id=\"testimonials\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">07<\/span> Dans les mots du client<\/p>\n    <h2>Des r\u00e9f\u00e9rences nomm\u00e9es, et publiques.<\/h2>\n    <p class=\"lede\" style=\"margin-bottom:30px\">Trois vid\u00e9os de r\u00e9f\u00e9rence enregistr\u00e9es par le client, et vingt-deux r\u00e9f\u00e9rences \u00e9crites portant nom, fonction et entreprise. Toutes figurent sur la page des cas clients, dans leur int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>\n    <div class=\"videorow\">\n      <div class=\"vtile\"><video class=\"rv\" controls preload=\"none\" playsinline poster=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/versuni-philips-home-appliances-payment-optimisation-ecomstream-no-button.jpg\" aria-label=\"Kam\u00e8r Aykaz, de Versuni, sur sa collaboration avec EcomStream\"><source src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/versuni-payment-performance-cost-testimonial-ecomstream.mp4\" type=\"video\/mp4\"><\/video><div class=\"vlogo\"><img src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-versuni-philips-home-appliances.png\" alt=\"Versuni (Philips Home Appliances)\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/div><div class=\"mt\"><b>Kam\u00e8r Aykaz<\/b><span>Global Direct to Consumer Sales Director, Versuni (Philips Home Appliances)<\/span><\/div><\/div>\n      <div class=\"vtile\"><video class=\"rv\" controls preload=\"none\" playsinline poster=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/swiss-sense-ecomstream.png\" aria-label=\"Stefan Schuyleman, de Swiss Sense, sur sa collaboration avec EcomStream\"><source src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/swiss-sense-ecomstream-compr.mp4\" type=\"video\/mp4\"><\/video><div class=\"vlogo\"><img src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-swiss-sense.png\" alt=\"Swiss Sense\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/div><div class=\"mt\"><b>Stefan Schuyleman<\/b><span>Senior E-commerce &amp; Marketing Manager, Swiss Sense<\/span><\/div><\/div>\n      <div class=\"vtile\"><video class=\"rv\" controls preload=\"none\" playsinline poster=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/Tim-Schelling-CTO-at-Vision-Healthcare-about-EcomStream-1.png\" aria-label=\"Tim Schelling, de Vision Healthcare, sur sa collaboration avec EcomStream\"><source src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/Tim-Schelling-CTO-at-Vision-Healthcare-about-EcomStream.mp4\" type=\"video\/mp4\"><\/video><div class=\"vlogo\"><img src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-vision-healthcare.png\" alt=\"Vision Healthcare\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\"><\/div><div class=\"mt\"><b>Tim Schelling<\/b><span>Chief Technical Officer, Vision Healthcare<\/span><\/div><\/div>\n    <\/div>\n    <script>\n    (function(){\n      var tiles = document.querySelectorAll(\".es-page .vtile\");\n      for (var i = 0; i < tiles.length; i++) {\n        (function(tile){\n          var v = tile.querySelector(\"video\");\n          if (!v) { return; }\n          tile.addEventListener(\"click\", function(e){\n            if (e.target === v) { return; }\n            if (v.paused) { v.play(); } else { v.pause(); }\n          });\n          v.addEventListener(\"play\", function(){ tile.classList.add(\"playing\"); });\n          v.addEventListener(\"pause\", function(){ tile.classList.remove(\"playing\"); });\n          v.addEventListener(\"ended\", function(){ tile.classList.remove(\"playing\"); });\n        })(tiles[i]);\n      }\n    })();\n    <\/script>\n    <div class=\"grid g3 quoterow\">\n      <div class=\"quote\">\n        <p>\u00ab Notre dispositif de paiement devait \u00eatre optimis\u00e9, nous avons donc fait venir Ramon comme expert, quelqu'un qui prendrait fermement notre parti face aux PSP. Il a tout pris en charge. Il a men\u00e9 les discussions avec les bons interlocuteurs, s'est assis \u00e0 la table avec les PSP, et a veill\u00e9 \u00e0 ce que tout soit optimis\u00e9 en notre faveur. \u00bb<\/p>\n        <p class=\"attrib\"><b>Kam\u00e8r Aykaz<\/b>, Global Direct to Consumer Sales Director, Versuni (Philips Home Appliances), traduit du n\u00e9erlandais<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"quote\">\n        <p>\u00ab Chez Swiss Sense nous sommes entr\u00e9s en contact avec Ramon, et sur la p\u00e9riode d'avril 2023 \u00e0 novembre 2023 nous avons r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9aliser des \u00e9conomies significatives sur les co\u00fbts du prestataire de paiement gr\u00e2ce \u00e0 une approche rationnelle. J'entamerais sans h\u00e9siter une discussion avec lui, en particulier si vous \u00eates actif \u00e0 l'international. \u00bb<\/p>\n        <p class=\"attrib\"><b>Stefan Schuyleman<\/b>, Senior E-commerce and Marketing Manager, Swiss Sense, traduit du n\u00e9erlandais<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"quote\">\n        <p>\u00ab Avec EcomStream nous \u00e9conomisons environ 20 % sur nos co\u00fbts op\u00e9rationnels li\u00e9s aux paiements. Sans risque, sans investissement suppl\u00e9mentaire et sans aucune modification de notre infrastructure technique. \u00bb<\/p>\n        <p class=\"attrib\"><b>Tim Schelling<\/b>, Chief Technical Officer, Vision Healthcare, traduit du n\u00e9erlandais<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <p class=\"small\" style=\"margin-top:26px;border-top:1px solid var(--line);padding-top:16px\"><span style=\"color:#c08a00;letter-spacing:1px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span> <b style=\"color:var(--ink)\">5,0 sur Google<\/b>, sur la base de 19 avis suppl\u00e9mentaires, publi\u00e9s sur Google et v\u00e9rifi\u00e9s par Trustindex. <a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/EcomStream\/data=!4m4!3m3!1s0x47c64368cc1fa325:0x31a48365e6b5823f!9m1!1b1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:var(--kiwi-dk);font-weight:bold;text-decoration:none\">Les lire sur Google<\/a><\/p>\n\n    <div class=\"logoband\">\n      <p class=\"logolabel\">Clients pour lesquels EcomStream a travaill\u00e9<\/p>\n    <div class=\"logogrid\">\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:35px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-versuni-philips-home-appliances.png\" alt=\"Versuni (Philips Home Appliances)\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:40px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-vidaxl.png\" alt=\"vidaXL\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:16px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-swiss-sense.png\" alt=\"Swiss Sense\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:28px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-leen-bakker.png\" alt=\"Leen Bakker\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:30px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-kwantum.png\" alt=\"Kwantum\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:26px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-bugaboo-international.png\" alt=\"Bugaboo International\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:39px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-amac.png\" alt=\"Amac\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:25px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-staples-solutions.png\" alt=\"Staples\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:34px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-vision-healthcare.png\" alt=\"Vision Healthcare\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:46px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-bax-music.png\" alt=\"Bax Music\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:20px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-vitaminstore.png\" alt=\"Vitaminstore\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:28px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-mylaps-garmin.png\" alt=\"MyLaps\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:43px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-oilily.png\" alt=\"Oilily\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:30px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-bruna.png\" alt=\"Bruna\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:36px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-audax.png\" alt=\"Audax\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:27px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-fitforme.png\" alt=\"FitForMe\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:32px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-flinndal.png\" alt=\"Flinndal\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:27px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-garcia.png\" alt=\"Garcia\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:19px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-jeans-centre.png\" alt=\"Jeans Centre\"><\/div>\n      <div class=\"lg\"><img decoding=\"async\" style=\"height:36px\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/es-home-belvilla.png\" alt=\"Belvilla\"><\/div>\n    <\/div>\n      <p class=\"logofoot\">Seize d'entre eux sont publi\u00e9s en cas clients, avec le nom du client et le p\u00e9rim\u00e8tre pr\u00e9cis\u00e9. <a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/cas-des-clients\/\">Lire les cas clients<\/a><\/p>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n<!-- STATEMENT -->\n<section class=\"sec dark statement\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"stmt\">\u00ab C'est ce que les prestataires de paiement ne vous diront jamais. \u00bb<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_6 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_6 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_6 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_6 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- OBJECTIONS -->\n<section class=\"sec paper\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">08<\/span> Objections fr\u00e9quentes<\/p>\n    <h2>Trait\u00e9es avant m\u00eame d'\u00eatre formul\u00e9es.<\/h2>\n    <div class=\"grid g2\" style=\"margin-top:16px\">\n      <div class=\"obj\">\n        <h4>Nous analysons cela nous-m\u00eames<\/h4>\n        <p>Vous le pouvez. Ce qu'une analyse interne n'atteint pas, c'est la couche pass-through : un audit forensique de ce qui a r\u00e9ellement \u00e9t\u00e9 factur\u00e9, ligne par ligne, face \u00e0 ce pour quoi chaque transaction qualifiait. Les erreurs de qualification durent des ann\u00e9es et personne dans l'entreprise n'est en position de les rep\u00e9rer. Du c\u00f4t\u00e9 n\u00e9gociable, le pi\u00e8ge est autre : le chiffre par lequel vous ouvrez devient le plafond, et une fois la n\u00e9gociation ouverte, ce qui reste \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer n'est qu'une fraction de ce qui \u00e9tait en jeu.<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"obj\">\n        <h4>Nous ne pouvons pas absorber une migration<\/h4>\n        <p>La plupart des r\u00e9sultats sont obtenus sans migration. Pas de replatforming, pas de nouvelle int\u00e9gration, pas de capacit\u00e9 de d\u00e9veloppement. L'optimisation des co\u00fbts PSP est un travail commercial, donc dans la plupart des cas rien ne change dans votre dispositif technique. L\u00e0 o\u00f9 une migration est bel et bien la bonne r\u00e9ponse pour des raisons strat\u00e9giques, ce n'est plus le projet d'il y a quelques ann\u00e9es. Hosted fields, composants drop-in et SDK modernes ont retir\u00e9 l'essentiel du d\u00e9veloppement d'une int\u00e9gration PSP.<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"obj\">\n        <h4>Nous sommes engag\u00e9s par un contrat<\/h4>\n        <p>Une dur\u00e9e restante engage la relation, pas le prix. Vos conditions figurent dans une grille tarifaire modifiable sans rouvrir le contrat, sans relancer la dur\u00e9e et sans toucher \u00e0 votre int\u00e9gration. Une partie du travail n'est d'ailleurs pas une n\u00e9gociation : savoir si l'interchange et les scheme fees sont refactur\u00e9s en pass-through rel\u00e8ve du fait, ce que tranche un audit forensique, ligne de frais par ligne de frais, et la dur\u00e9e n'y change rien. Changer de prestataire reste toujours possible, et un engagement minimum vaut souvent bien moins que ce qu'un changement rapporte. Il constitue surtout une raison de mener d'abord la ren\u00e9gociation avec votre prestataire actuel.<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"obj\">\n        <h4>La relation avec notre prestataire compte pour nous<\/h4>\n        <p>C'est l\u00e9gitime, et elle en sort renforc\u00e9e. Ce qui change n'est pas la relation, c'est son \u00e9quilibre. En face, on sait que vous ne prenez plus leur parole pour argent comptant, et un prestataire qui le sait devient en g\u00e9n\u00e9ral plus aff\u00fbt\u00e9 plut\u00f4t que plus froid.<\/p>\n      <\/div>\n      <div class=\"obj\">\n        <h4>Nous n'avons pas la capacit\u00e9 pour cela<\/h4>\n        <p>C'est pr\u00e9cis\u00e9ment l'objet du mod\u00e8le. Dans les quatre prestations, EcomStream pilote le projet du d\u00e9but \u00e0 la fin et en assume la responsabilit\u00e9, de l'analyse aux discussions avec le prestataire jusqu'au r\u00e9sultat. Ce que votre \u00e9quipe garde, c'est la d\u00e9cision.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_7 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_7 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_7 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_7 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- INDEPENDENCE -->\n<section class=\"sec dark\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">09<\/span> Ind\u00e9pendance<\/p>\n    <div class=\"grid g2 gap\">\n      <div>\n        <h2>Un seul int\u00e9r\u00eat est servi ici.<\/h2>\n        <p class=\"lede\">EcomStream travaille uniquement pour les marchands. Aucun mandat PSP, aucun partenariat acquirer, aucune commission d'apport et aucun partage de revenus avec les prestataires sur les contrats n\u00e9goci\u00e9s. Rien de ce qui est recommand\u00e9 ne rapporte quoi que ce soit de l'autre c\u00f4t\u00e9 de la table.<\/p>\n        <p class=\"pull\">Ind\u00e9pendant. Merchants only.<\/p>\n      <\/div>\n      <div>\n        <div class=\"figrow\">\n          <div class=\"fig\"><b>2009<\/b><span>Dans les paiements depuis, dont huit ans c\u00f4t\u00e9 vente PSP<\/span><\/div>\n          <div class=\"fig\"><b>2017<\/b><span>EcomStream fond\u00e9e, exclusivement c\u00f4t\u00e9 marchand depuis<\/span><\/div>\n          <div class=\"fig\"><b>22<\/b><span>R\u00e9f\u00e9rences publiques, avec nom, fonction et entreprise<\/span><\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_8 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_8 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_8 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_8 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- CONTACT, PERSONAL -->\n<section class=\"sec dark\" id=\"contact\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">10<\/span> Engagez la conversation<\/p>\n    <div class=\"askrow\">\n      <div class=\"askshot\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/wp-content\/uploads\/ramon-helwegen-ecomstream-author-about.jpg\" alt=\"Ramon Helwegen, fondateur d'EcomStream\">\n      <\/div>\n      <div>\n        <h2>Trente minutes, et vous saurez s'il y a de l'argent \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer pour vous.<\/h2>\n        <p class=\"lede\">Vous me parlerez \u00e0 moi, Ramon Helwegen, fondateur d'EcomStream. Je suis dans les paiements depuis 2009, dont huit ans \u00e0 vendre pour des PSP avant de fonder le cabinet en 2017, et c'est pourquoi les arguments qu'un prestataire avance pour d\u00e9fendre ses tarifs sont des arguments que j'ai moi-m\u00eame d\u00e9fendus. Chaque mission, je la m\u00e8ne personnellement, de la premi\u00e8re analyse au r\u00e9sultat final.<\/p>\n        <p class=\"lede\">Apportez le nom de vos prestataires, votre volume annuel, vos d\u00e9penses et vos march\u00e9s. Cela me suffit pour vous dire o\u00f9 vous en \u00eates, en co\u00fbts, en performance ou dans la construction du contrat. Vous entendez o\u00f9 se situe le potentiel avant que je propose quoi que ce soit.<\/p>\n        <div class=\"btnrow\" style=\"margin-top:22px\">\n          <a class=\"btn btn-primary\" href=\"https:\/\/cal.com\/ecomstream\/payment-set-up?source=home-fr-close\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">R\u00e9server la demi-heure<\/a>\n        <\/div>\n        <p class=\"bookline\">Choisissez vous-m\u00eame un cr\u00e9neau, trente minutes, et l'invitation est aussit\u00f4t dans votre agenda.<\/p>\n        <p class=\"directline\">Ou joignez-moi directement, <a href=\"mailto:ramon@ecomstream.nl\">ramon@ecomstream.nl<\/a> &nbsp;|&nbsp; <a href=\"tel:+31850023062\">+31 (0)85 00 23 062<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_9 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_9 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_9 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_9 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- FAQ -->\n<section class=\"sec\" id=\"faq\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">11<\/span> Questions<\/p>\n    <h2>Les plus fr\u00e9quentes<\/h2>\n    <div class=\"faq\" style=\"margin-top:20px\">\n      <details open>\n        <summary>Pourquoi l'ind\u00e9pendance compte-t-elle dans le choix d'un conseil en paiement ?<\/summary>\n        \n            <p>Il existe des consultants en paiement qui entretiennent des relations commerciales avec des PSP et des acqu\u00e9reurs en parall\u00e8le de leur travail c\u00f4t\u00e9 marchand. Cela cr\u00e9e un conflit d'int\u00e9r\u00eats structurel qui p\u00e8se sur la qualit\u00e9 du conseil, qu'il soit rendu explicite ou non. EcomStream travaille exclusivement pour des marchands. Aucune relation avec un PSP, aucune commission d'apport, aucun lien commercial avec un prestataire de paiement.<\/p>\n<p>Certains conseils se concentrent uniquement sur la r\u00e9duction des co\u00fbts. Ce n'est souvent qu'une partie du tableau. Le taux d'acceptation, la logique de routage et la configuration 3-D Secure sont examin\u00e9s l\u00e0 o\u00f9 c'est pertinent, car un marchand qui a baiss\u00e9 ses commissions mais laisse encore de la conversion sur la table n'a r\u00e9solu que la moiti\u00e9 du probl\u00e8me.<\/p>\n\n      <\/details>\n      <details>\n        <summary>Nous sommes d\u00e9j\u00e0 en production avec un PSP. Est-il trop tard pour optimiser ?<\/summary>\n        \n            <p>\u00catre en production est exactement le bon moment. Les conditions sign\u00e9es \u00e0 l'ouverture reposaient sur des volumes pr\u00e9visionnels et sur un rapport de force qui a probablement beaucoup chang\u00e9 depuis. La plupart des marchands ne ren\u00e9gocient qu'\u00e0 l'approche de l'\u00e9ch\u00e9ance, et surpaient donc pendant des ann\u00e9es. Rien n'oblige \u00e0 attendre une fen\u00eatre de renouvellement pour ouvrir une discussion commerciale avec son prestataire. La plupart des marchands sont surpris de ce qu'une analyse ind\u00e9pendante r\u00e9v\u00e8le, tant sur les \u00e9conomies possibles que sur la m\u00e9canique commerciale. Ce sont des choses qu'un prestataire ne partage jamais spontan\u00e9ment.<\/p>\n\n      <\/details>\n      <details>\n        <summary>Quels r\u00e9sultats puis-je attendre ?<\/summary>\n        \n            \n            <p>Sur des volumes mid-market, une mission sur les co\u00fbts repr\u00e9sente r\u00e9guli\u00e8rement un montant \u00e0 six chiffres par an, directement sur l'EBITDA. Lorsque la performance entre aussi dans le p\u00e9rim\u00e8tre, une am\u00e9lioration du taux d'acceptation peut avoir un effet sur le chiffre d'affaires sup\u00e9rieur \u00e0 l'\u00e9conomie de co\u00fbt elle-m\u00eame. Les r\u00e9sultats varient selon le contrat, le volume et le prestataire, et c'est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cela qu'une mission commence par vos propres relev\u00e9s et non par une promesse.<\/p>\n<p>Le co\u00fbt et la performance ne se comportent pas de la m\u00eame fa\u00e7on dans le temps. Un prix ren\u00e9goci\u00e9 tient tout seul. Un taux d\u2019acceptation, non. Il bouge avec le mix de cartes, le comportement des \u00e9metteurs, la configuration 3-D Secure et des changements de routage que votre prestataire n\u2019est pas tenu de vous signaler. C\u2019est pourquoi la performance m\u00e9rite une surveillance continue plut\u00f4t qu\u2019une r\u00e9paration ponctuelle, et c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u2019objet du Managed Performance Optimisation.<\/p>\n\n\n      <\/details>\n      <details>\n        <summary>Comment fonctionne le mod\u00e8le de r\u00e9mun\u00e9ration ?<\/summary>\n        \n            <p>La r\u00e9mun\u00e9ration suit le service. R\u00e9duire vos commissions et lancer un appel d\u2019offres sont des missions projet en no cure no pay, sous forme d\u2019une part des \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es. Aucun frais initial, et aucune facture s\u2019il n\u2019y a pas d\u2019am\u00e9lioration mesurable.<\/p><p>Le Managed Performance Optimisation fonctionne avec des honoraires mensuels.<\/p><p>Les missions d\u2019int\u00e9rim fonctionnent au taux journalier, convenu avant le d\u00e9marrage.<\/p>\n\n      <\/details>\n      <details>\n        <summary>En une phrase, pourquoi travailler avec vous ?<\/summary>\n        \n            <p>Vous vendrez plus et vous paierez moins.<\/p>\n\n      <\/details>\n    <\/div>\n    <p class=\"seemore\">Quinze autres sont trait\u00e9es en d\u00e9tail, sur le p\u00e9rim\u00e8tre, les donn\u00e9es, la confidentialit\u00e9 et la facturation d'une mission. <a href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/faq\/\">Lire la FAQ compl\u00e8te<\/a><\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_10 et_pb_section et_section_regular et_block_section es-page-sec\">\n<div class=\"et_pb_row_10 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_10 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_10 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<div class=\"es-page\">\n<!-- KNOWLEDGE -->\n<section class=\"sec paper\" id=\"knowledge\">\n  <div class=\"wrap\">\n    <p class=\"eyebrow\"><span class=\"num\">12<\/span> Connaissances<\/p>\n    <div class=\"knowhead\">\n      <h2>\u00c9crit pour des lecteurs qui savent d\u00e9j\u00e0 comment fonctionnent les paiements.<\/h2>\n      <a class=\"knowall\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/blog\/\">Les 17 payment insights<\/a>\n    <\/div>\n    <div class=\"knowgrid\">\n      <a class=\"kn\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/are-you-overpaying-your-psp\/\">\n        <span class=\"kn-tag\">Position de co\u00fbt<\/span>\n        <b>Payez-vous votre PSP trop cher ?<\/b>\n        <span class=\"kn-desc\">L'article de r\u00e9f\u00e9rence sur ce que votre dispositif devrait r\u00e9ellement co\u00fbter, et sur la mani\u00e8re de le prouver.<\/span>\n        <span class=\"kn-go\">Lire<\/span>\n      <\/a>\n      <a class=\"kn\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/interchange-optimisation\/\">\n        <span class=\"kn-tag\">Interchange<\/span>\n        <b>Optimisation de l'interchange<\/b>\n        <span class=\"kn-desc\">Ce qu'un PSP ne dira pas spontan\u00e9ment sur la couche pass-through, et o\u00f9 se trouve l'argent r\u00e9cup\u00e9rable.<\/span>\n        <span class=\"kn-go\">Lire<\/span>\n      <\/a>\n      <a class=\"kn\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/scheme-fees\/\">\n        <span class=\"kn-tag\">Scheme fees<\/span>\n        <b>Scheme fees, en hausse et sans contr\u00f4le<\/b>\n        <span class=\"kn-desc\">Une ligne de co\u00fbt qui bouge sans n\u00e9gociation, et ce qu'un marchand peut encore y faire.<\/span>\n        <span class=\"kn-go\">Lire<\/span>\n      <\/a>\n      <a class=\"kn\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/psp-performance-optimisation\/\">\n        <span class=\"kn-tag\">Performance<\/span>\n        <b>Optimisation de la performance PSP<\/b>\n        <span class=\"kn-desc\">L\u00e0 o\u00f9 la performance des paiements se gagne et se perd, et quels points d'action sont r\u00e9ellement de votre c\u00f4t\u00e9.<\/span>\n        <span class=\"kn-go\">Lire<\/span>\n      <\/a>\n    <\/div>\n    <div class=\"hubs\">\n      <p class=\"hubs-lbl\">Documentation de r\u00e9f\u00e9rence<\/p>\n      <div class=\"hubgrid\">\n        <a class=\"hub\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/paiements-en-ligne\/\"><b>Paiements en ligne<\/b><span>Hub de connaissances<\/span><\/a>\n        <a class=\"hub\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/paiements-en-point-de-vente\/\"><b>Paiements en point de vente<\/b><span>Hub de connaissances<\/span><\/a>\n        <a class=\"hub\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/paiements-unified-commerce\/\"><b>Unified commerce<\/b><span>Hub de connaissances<\/span><\/a>\n        <a class=\"hub\" href=\"https:\/\/www.ecomstream.eu\/fr\/moyens-de-paiement\/\"><b>Moyens de paiement<\/b><span>60+ pages, les m\u00e9thodes qui comptent dans le retail<\/span><\/a>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"stickybar\">\n  <a class=\"btn btn-primary\" href=\"https:\/\/cal.com\/ecomstream\/payment-set-up?source=home-fr-sticky\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">R\u00e9server une demi-heure<\/a>\n  <a class=\"btn btn-out\" data-es-next=\"#testimonials\" data-es-next-label=\"Vid\u00e9os clients\" href=\"#references\">R\u00e9sultats clients<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"optimisation des paiements pour 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