{"id":261375,"date":"2026-08-16T09:57:26","date_gmt":"2026-08-16T07:57:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/?page_id=261375"},"modified":"2026-10-20T16:57:55","modified_gmt":"2026-10-20T14:57:55","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"
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EcomStream B.V. \u2013 Datenschutzerkl\u00e4rung<\/p>\n

Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026<\/p>\n

Die EcomStream B.V. (\u201ewir\", \u201euns\", \u201eunser\") verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO und dem niederl\u00e4ndischen Recht. Diese Erkl\u00e4rung beschreibt, was wir erheben, warum, und was Sie dagegen unternehmen k\u00f6nnen.<\/p>\n

1. Wer wir sind<\/p>\n

EcomStream B.V., Frederik Hendriklaan 25, 3708 VA Zeist, Niederlande. E-Mail info@ecomstream.nl, Telefon +31 (0)85 00 23 062. Wir sind der Verantwortliche f\u00fcr die nachstehend beschriebene Verarbeitung.<\/p>\n

Rechtsform: Besloten Vennootschap (B.V.), eine Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung nach niederl\u00e4ndischem Recht. Vertretungsberechtigter: Ramon Helwegen. Eingetragen bei der niederl\u00e4ndischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 69283265. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL857815684B01.<\/p>\n

EcomStream verhandelt PSP-Kosten neu, f\u00fchrt Payment-Ausschreibungen durch und steuert die Payment Performance f\u00fcr Handelsunternehmen und Marken, im Mandat des Handelsunternehmens. Diese T\u00e4tigkeit bedarf keiner beh\u00f6rdlichen Zulassung. EcomStream ist kein Zahlungsdienstleister, kein Acquirer und kein Zahlungsinstitut. Da EcomStream in den Niederlanden niedergelassen ist, unterliegt die Erbringung unserer Dienste nach dem Herkunftslandprinzip der Richtlinie 2000\/31\/EG dem niederl\u00e4ndischen Recht.<\/p>\n

Diese Website wird gehostet von VDX Internet Services B.V., Vondellaan 47, 2332 AA Leiden, Niederlande, Handelskammer-Nummer 08190856.<\/p>\n

2. Daten, die Sie uns geben<\/p>\n

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns per E-Mail oder \u00fcber ein Kontaktformular auf dieser Website kontaktieren. Es geht dabei um Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das, was Sie in Ihrer Nachricht mitteilen. Wir verwenden diese Daten ausschlie\u00dflich, um Ihre Anfrage zu beantworten und die daraus folgende Gesch\u00e4ftsbeziehung zu pflegen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von an uns gerichteten Anfragen und, sofern eine Mandatsbeziehung folgt, die Erf\u00fcllung dieses Vertrags. Eine Anfrage \u00fcber ein Kontaktformular wird au\u00dferdem mit Ihren Besuchen auf dieser Website verkn\u00fcpft, wie in Abschnitt 4 beschrieben.<\/p>\n

Formular\u00fcbermittlungen werden in unsere E-Mail-Umgebung zugestellt, die auf Google Workspace l\u00e4uft. Die Daten werden bis zu sieben Jahre aufbewahrt, entsprechend dem niederl\u00e4ndischen Steuerrecht, oder bis Sie uns um L\u00f6schung bitten.<\/p>\n

Buchung eines Gespr\u00e4chs. Wenn Sie \u00fcber unsere Buchungsseite ein Gespr\u00e4ch buchen, geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben an, nach denen das Buchungsformular fragt. Die Buchungsseite l\u00e4uft auf Cal.com, das die Buchung an uns weiterleitet. Wir verwenden diese Angaben, um das Gespr\u00e4ch vorzubereiten und zu f\u00fchren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von an uns gerichteten Anfragen und die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen auf Ihre Anfrage. Es gelten die oben genannten Aufbewahrungsfristen. Eine Buchung wird au\u00dferdem mit Ihren Besuchen auf dieser Website verkn\u00fcpft, wie in Abschnitt 4 beschrieben.<\/p>\n

Payment Set-up Check. Wenn Sie den Payment Set-up Check auf dieser Website nutzen, erhalten wir die Shop-Adresse, die Sie eingeben. Der Check liest die \u00f6ffentlichen Seiten dieses Shops, dieselben Seiten, die jeder Besucher \u00f6ffnen kann, und ben\u00f6tigt keinen Zugang zu Systemen. Wir protokollieren die Adresse, das Ergebnis und den Zeitpunkt, um den Check innerhalb seines Tageslimits zu halten. Wenn Sie den vollst\u00e4ndigen Payment Scan anfordern, erhalten wir zus\u00e4tzlich Ihren Namen, Ihre gesch\u00e4ftliche E-Mail-Adresse und die gew\u00e4hlten M\u00e4rkte. Wir verwenden sie, um den Scan durchzuf\u00fchren und Ihnen den Bericht zu senden. Zum Bericht kontaktieren wir Sie nur, wenn Sie das entsprechende K\u00e4stchen ankreuzen. Der Start des Checks und die Anforderung des Scans werden au\u00dferdem als Aktion in der in Abschnitt 4 beschriebenen Besuchererkennung erfasst, und eine Scananforderung wird dort mit Ihren Besuchen auf dieser Website verkn\u00fcpft. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von an uns gerichteten Anfragen und, f\u00fcr den Scan, die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen auf Ihre Anfrage. Der Check l\u00e4uft auf Google Apps Script, und Anforderungen gehen in unsere E-Mail-Umgebung auf Google Workspace ein; es gelten die oben genannten Aufbewahrungsfristen.<\/p>\n

Retail Payment Methods Transparency Index. Wenn Sie den Bericht anfordern, erhalten wir Ihre gesch\u00e4ftliche E-Mail-Adresse und senden Ihnen den Bericht per E-Mail. Der Download-Link in dieser E-Mail enth\u00e4lt einen Code, der mit Ihrer Adresse verkn\u00fcpft ist; wird der Link ge\u00f6ffnet, erfassen wir den Zeitpunkt, den Browser und den Netzbereich Ihrer Verbindung, damit wir sehen, ob der Bericht ge\u00f6ffnet wurde. Wenn Sie das entsprechende K\u00e4stchen ankreuzen, speichern wir Ihre Adresse au\u00dferdem, um Ihnen die n\u00e4chste Analyse des Index zu senden, sobald sie erscheint, und f\u00fcr nichts anderes; Sie k\u00f6nnen dies jederzeit beenden, indem Sie auf diese E-Mail antworten. Eine Anforderung des Berichts wird zudem mit Ihren Besuchen auf dieser Website verkn\u00fcpft, wie in Abschnitt 4 beschrieben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von an uns gerichteten Anfragen und, f\u00fcr die n\u00e4chste Analyse, Ihre Einwilligung. Es gelten die oben genannten Aufbewahrungsfristen.<\/p>\n

Erinnerung vor dem Ende Ihres Vertrags. Wenn Sie uns bitten, Sie vor dem Ende Ihres PSP-Vertrags zu kontaktieren, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen, das von Ihnen eingegebene Enddatum und, falls Sie eine hinzuf\u00fcgen, Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Angaben nur, um Sie einmal zu kontaktieren, etwa sechs Monate vor diesem Datum, und f\u00fcr nichts anderes. Die Anfrage wird auf unserer Website gespeichert und gel\u00f6scht, sobald dieses Datum verstrichen ist, oder fr\u00fcher, wenn Sie darum bitten; Sie k\u00f6nnen sie jederzeit widerrufen, indem Sie auf eine E-Mail von uns antworten oder an info@ecomstream.nl schreiben. Unsere Benachrichtigung \u00fcber die Anfrage und die E-Mail, die wir Ihnen zum vereinbarten Zeitpunkt senden, gehen in unsere E-Mail-Umgebung auf Google Workspace ein; es gelten die oben genannten Aufbewahrungsfristen. Die Anfrage wird zudem mit Ihren Besuchen auf dieser Website verkn\u00fcpft, wie in Abschnitt 4 beschrieben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.<\/p>\n

Connector des Index. Der Retail Payment Methods Transparency Index kann auch \u00fcber unseren Connector abgefragt werden, einen MCP-Server, mit dem KI-Assistenten wie Claude den Index lesen. Eine Abfrage enth\u00e4lt nur die Zahlungsart, den Anbieter, die L\u00e4nder und den Kanal, nach denen der Assistent fragt, niemals das Gespr\u00e4ch oder ein Dokument. Wir f\u00fchren pro Tag eine Z\u00e4hlung je Art der Abfrage mit diesen Angaben und nichts weiter: keine IP-Adresse, keine Browserdaten und keinen Freitext. Um den Server vor \u00fcberm\u00e4\u00dfiger Nutzung zu sch\u00fctzen, wird die IP-Adresse einer Anfrage h\u00f6chstens zwei Minuten in gehashter Form gespeichert, um Anfragen zu z\u00e4hlen, und danach verworfen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Betrieb des Connectors und an seiner Verf\u00fcgbarkeit. Die Z\u00e4hlungen werden nach 90 Tagen gel\u00f6scht.<\/p>\n

3. Website-Statistiken<\/p>\n

Wir nutzen auf dieser Website keinen Analysedienst eines Drittanbieters. Es wird kein Analyse-Cookie auf Ihrem Ger\u00e4t gesetzt, und es werden keine Daten \u00fcber Ihren Besuch an einen externen Statistikanbieter gesendet. Wir messen die Nutzung der Website \u00fcber unsere eigene Besuchererkennung, die in Abschnitt 4 beschrieben ist.<\/p>\n

4. Erkennung gesch\u00e4ftlicher Besucher<\/p>\n

Wir betreiben auf dieser Website eine eigene Besuchererkennung. Ihr Zweck ist es zu erkennen, welche Organisationen Interesse an unseren Leistungen zeigen, damit wir kaufm\u00e4nnisch nachfassen k\u00f6nnen. Sie richtet sich auf Organisationen. Mit Ihnen als Person werden Besuche nur verkn\u00fcpft, wenn Sie selbst Kontakt mit uns aufnehmen, wie unten beschrieben.<\/p>\n

Wenn Sie eine Seite \u00f6ffnen, erfassen wir die Seitenadresse, die Uhrzeit, die auf der Seite verbrachte Zeit, die Scrolltiefe, die Schaltfl\u00e4chen, Buchungs- und Kontaktlinks und Downloads, die Sie anklicken, den Ger\u00e4tetyp, Browser und Betriebssystem, die Browsersprache, die Zeitzone, die verweisende Website und etwaige Kampagnenparameter in dem Link, dem Sie gefolgt sind. Au\u00dferdem erfassen wir Ihre Internetverbindung und die technischen Merkmale, mit denen wir automatisierte Besucher von Menschen unterscheiden.<\/p>\n

Ihre IP-Adresse verwenden wir, um festzustellen, zu welcher Organisation oder zu welchem Anbieter Ihre Verbindung geh\u00f6rt. Dazu schlagen wir sie in \u00f6ffentlichen Internetregistern und im Reverse DNS nach; f\u00fcr die Registerabfragen nutzen wir ipwho.is, rdap.org und stat.ripe.net. Um das Netz eines Unternehmens von dem eines Internetanbieters zu unterscheiden, schlagen wir au\u00dferdem die Nummer des Netzes, \u00fcber das Ihre Verbindung l\u00e4uft, die AS-Nummer, in PeeringDB nach, einer \u00f6ffentlichen Datenbank von Netzen. Dabei wird nur diese Netznummer \u00fcbermittelt, nicht Ihre IP-Adresse. Wo eine Unternehmensdomain erkannt wird, rufen wir gegebenenfalls die \u00f6ffentliche Startseite dieser Domain ab, um eine kurze Beschreibung der Organisation zu erhalten, sowie die \u00f6ffentlichen Seiten ihrer Website, um festzuhalten, welche E-Commerce-Plattform, welche PSPs und welche Zahlungsarten sie verwendet. Sobald diese Abfragen erfolgt sind, in der Regel innerhalb einer Stunde, wird die IP-Adresse auf den umgebenden Netzbereich reduziert, die ersten drei Bl\u00f6cke bei IPv4 und die ersten drei Gruppen bei IPv6, und nur dieser Bereich wird aufbewahrt.<\/p>\n

Verbindungen, die zu Verbraucher-Internetanbietern, Mobilfunknetzen, Hostingunternehmen, VPN-Diensten und automatisierten Crawlern geh\u00f6ren, werden als solche markiert und nicht als gesch\u00e4ftliche Besucher behandelt.<\/p>\n

Wenn Sie \u00fcber ein Formular auf dieser Website Kontakt mit uns aufnehmen, ein Gespr\u00e4ch buchen, einen Payment Scan anfordern oder eine Erinnerung vor dem Ende Ihres Vertrags anfordern, verkn\u00fcpfen wir diese Anfrage mit den Besuchen, die von derselben Internetverbindung und demselben Browser erfasst wurden. So sehen wir, auf welche Themen sich Ihre Anfrage bezieht. Daf\u00fcr verwenden wir den Namen, die E-Mail-Adresse und den Firmennamen, die Sie in der Anfrage selbst angeben. Um eine Buchung auf Cal.com mit Ihrem Besuch zu verkn\u00fcpfen, tragen die Buchungslinks auf dieser Website einen zuf\u00e4lligen Referenzcode, der au\u00dferhalb unserer eigenen Unterlagen keine Bedeutung hat.<\/p>\n

Diese Verarbeitung findet auf unseren eigenen Servern statt. Sie verwendet keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Ger\u00e4t. Abgesehen von den oben beschriebenen Abfragen werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden nicht f\u00fcr Werbung genutzt. Eine erkannte Organisation verkn\u00fcpfen wir auf Ebene der Organisation mit dem, was wir selbst bereits \u00fcber diese Organisation festgehalten haben, damit wir sehen, ob sie uns bekannt ist. Abgesehen von dieser Verkn\u00fcpfung und einer Anfrage, die Sie uns selbst senden, werden die Daten nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengef\u00fchrt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, gesch\u00e4ftliches Interesse an unseren Leistungen zu erkennen, zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und an uns gerichtete Anfragen zu bearbeiten. Die Aufzeichnungen der Besuche werden einschlie\u00dflich der Verkn\u00fcpfung mit einer Anfrage nach 90 Tagen automatisch gel\u00f6scht.<\/p>\n

Wenn Sie lieber nicht einbezogen werden m\u00f6chten, schreiben Sie uns an info@ecomstream.nl, und wir schlie\u00dfen den betreffenden Netzbereich aus und l\u00f6schen die Verkn\u00fcpfung mit Ihrer Anfrage.<\/p>\n

5. Cookies und \u00e4hnliche Technologien<\/p>\n

Diese Website setzt ausschlie\u00dflich funktionale Cookies. Sie stammen von WordPress, dem Divi-Theme und WPML, das ein Cookie verwendet, um Ihre Sprachpr\u00e4ferenz zu speichern. Sie sind f\u00fcr das Funktionieren der Website erforderlich und werden nicht dazu genutzt, ein Profil von Ihnen zu erstellen.<\/p>\n

Wir verwenden keine Werbe-Cookies, keine Remarketing-Cookies und kein seiten\u00fcbergreifendes Tracking, und wir verkaufen oder teilen keine Daten mit Werbenetzwerken. Da wir keine nicht erforderlichen Cookies setzen, hat diese Website kein Cookie-Banner. Sie k\u00f6nnen Cookies \u00fcber Ihre Browsereinstellungen blockieren oder l\u00f6schen; das Blockieren funktionaler Cookies kann die Funktionsweise der Website beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n

6. Dritte, deren Dienste auf dieser Website geladen werden<\/p>\n

Unsere Kontaktformulare sind durch Google reCAPTCHA gegen automatisierten Missbrauch gesch\u00fctzt. Beim Laden eines Formulars erh\u00e4lt Google Ihre IP-Adresse und technische Daten \u00fcber Ihren Browser. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch. Wie Google mit diesen Daten umgeht, entnehmen Sie der Datenschutzerkl\u00e4rung von Google.<\/p>\n

Schriftarten werden \u00fcber Google Fonts geladen, wodurch Google beim Laden einer Seite Ihre IP-Adresse erh\u00e4lt.<\/p>\n

Kundenreferenzen werden \u00fcber Trustindex dargestellt, das die Bewertungsdaten beim Laden der betreffenden Seite von eigenen Servern abruft.<\/p>\n

Unsere Website verlinkt auf unsere LinkedIn-Unternehmensseite. Wenn Sie diesem Link folgen, gelangen Sie zu LinkedIn, wo die Datenschutzerkl\u00e4rung von LinkedIn gilt. Wir binden kein LinkedIn-Tracking auf dieser Website ein.<\/p>\n

7. \u00dcbermittlungen au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums<\/p>\n

Einige der vorstehenden Dienste werden von Google erbracht, das in den Vereinigten Staaten niedergelassen ist. \u00dcbermittlungen an Google erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder auf beiden Grundlagen. Unsere Buchungsseite l\u00e4uft auf Cal.com, Inc., mit Sitz in den Vereinigten Staaten; Cal.com st\u00fctzt \u00dcbermittlungen auf Standardvertragsklauseln oder auf das EU-US Data Privacy Framework. Die in Abschnitt 4 beschriebenen Registerabfragen richten sich an Dienste, die au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums niedergelassen sein k\u00f6nnen; diese Anfragen enthalten Ihre IP-Adresse und keine weiteren Daten \u00fcber Sie.<\/p>\n

8. Mandantendaten<\/p>\n

Daten, die wir im Rahmen eines Mandats von Kunden erhalten, einschlie\u00dflich PSP-Rechnungen, Vertragsunterlagen und Transaktionsdaten, werden streng vertraulich behandelt. Sie werden in einer geschlossenen Umgebung verarbeitet, nicht in Werkzeuge Dritter hochgeladen und niemals in ein KI-System eingegeben, das die Daten speichert oder mit ihnen trainiert. Sie werden niemals an Zahlungsdienstleister, Acquirer oder sonstige Dritte weitergegeben.<\/p>\n

9. Ihre Rechte<\/p>\n

Sie haben das Recht auf Auskunft \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung oder L\u00f6schung, auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen, auf Daten\u00fcbertragbarkeit und darauf, eine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Richten Sie Ihr Anliegen an info@ecomstream.nl, und wir werden es z\u00fcgig bearbeiten.<\/p>\n

Sie haben au\u00dferdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederl\u00e4ndischen Datenschutzbeh\u00f6rde, der Autoriteit Persoonsgegevens, unter autoriteitpersoonsgegevens.nl einzureichen.<\/p>\n

10. Sicherheit<\/p>\n

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter verschl\u00fcsselte \u00dcbertragung, Zugriffskontrolle und begrenzte Aufbewahrung.<\/p>\n

11. \u00c4nderungen dieser Erkl\u00e4rung<\/p>\n

Wir k\u00f6nnen diese Erkl\u00e4rung aktualisieren, um \u00c4nderungen der von uns genutzten Dienste oder der geltenden Rechtslage abzubilden. Das Datum am Anfang zeigt, wann sie zuletzt \u00fcberarbeitet wurde.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"Datenschutzerkl\u00e4rung","_yoast_wpseo_title":"Datenschutzerkl\u00e4rung | EcomStream","_yoast_wpseo_metadesc":"Wie EcomStream personenbezogene Daten verarbeitet: Kontaktdaten, Besuchererkennung, Cookies, Drittdienste und Ihre 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