{"id":260901,"date":"2026-08-15T15:11:36","date_gmt":"2026-08-15T13:11:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/?page_id=260901"},"modified":"2026-08-24T23:35:36","modified_gmt":"2026-08-24T21:35:36","slug":"american-express","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/de\/zahlungsarten\/american-express\/","title":{"rendered":"American Express"},"content":{"rendered":"\n\n
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American Express als Handelsunternehmen akzeptieren<\/h1><\/div>\n

American Express bringt eine Kundschaft mit deutlich h\u00f6heren Durchschnittsausgaben mit als die Vier-Parteien-Netze, und deutlich h\u00f6here Akzeptanzkosten dazu. Dieser Tausch ist die gesamte kommerzielle Frage. Amex ist keine Methode, die man aus Prinzip freischaltet oder ablehnt. Es ist eine Methode, die man gegen den zus\u00e4tzlichen Umsatz bepreist, den sie bringt.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Wie sich die Amex-Akzeptanz strukturell unterscheidet<\/h2>\n
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Amex betreibt ein Drei-Parteien-Modell, in dem es die Karte ausgibt und die Transaktion selbst acquiriert, statt des Vier-Parteien-Modells, in dem Interchange zwischen einem Issuer und einem Acquirer flie\u00dft. Deshalb zerf\u00e4llt die Amex-Preisgestaltung nicht in Interchange plus Scheme Fees plus Marge, wie es bei Visa und Mastercard der Fall ist, und deshalb l\u00e4sst die Interchange-Regulierung, die Kosten im Vier-Parteien-Modell deckelt, Amex in der Regel unber\u00fchrt. Sie verhandeln einen einzigen Merchant-Satz und keinen Stapel.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Interchange<\/p>\n

Wann ein Drei-Parteien-System aufh\u00f6rt, eines zu sein<\/h2>\n
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Die Ausnahme, auf die sich Handelsunternehmen verlassen, ist schmaler, als sie aussieht. Artikel 1(3) der Verordnung (EU) 2015\/751 stellt Transaktionen mit Karten, die von Drei-Parteien-Systemen ausgegeben werden, au\u00dferhalb der Interchange-Obergrenzen, und daher kommt das Niveau eines Amex-Satzes.<\/p>

Artikel 1(5) nimmt davon dann vieles zur\u00fcck. Lizenziert ein Drei-Parteien-System andere Zahlungsdienstleister f\u00fcr die Ausgabe oder das Acquiring, oder gibt es Karten mit einem Co-Branding-Partner oder \u00fcber einen Agenten aus, so gilt es als Vier-Parteien-System. Die \u00dcbergangsausnahme, die das f\u00fcr begrenzte inl\u00e4ndische Systeme abmilderte, lief am 9. Dezember 2018 aus.<\/p>

Die ehrliche Antwort auf die Frage, ob Ihr Amex-Volumen gedeckelten Interchange tr\u00e4gt, lautet also: es h\u00e4ngt davon ab, wie Amex in dem Markt operiert, in dem die Karte ausgegeben wurde, und die Antwort ist nicht \u00fcberall dieselbe. Stellen Sie diese Frage dem, der Ihr Amex-Volumen bepreist. Die Antwort ver\u00e4ndert, wie ein fairer Satz aussieht, und ist keine Randnotiz.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Vertrag<\/p>\n

Amex \u00fcber den Zahlungsdienstleister oder direkt akzeptieren<\/h2>\n
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Sie k\u00f6nnen einen direkten Amex-Vertrag halten oder Amex \u00fcber Ihren Zahlungsdienstleister in einer geb\u00fcndelten Vereinbarung akzeptieren. Beides verh\u00e4lt sich unterschiedlich beim Preis, beim Zeitpunkt der Abrechnung und dabei, wer Streitf\u00e4lle bearbeitet. Die geb\u00fcndelte Akzeptanz ist einfacher und bei Volumen meist teurer; ein direkter Vertrag lohnt den Verwaltungsaufwand, sobald das Amex-Volumen relevant wird. Die Schwelle, an der das kippt, ist von Ihrem Gesch\u00e4ft abh\u00e4ngig und geh\u00f6rt gerechnet statt angenommen.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Surcharging<\/p>\n

Amex ist eines der wenigen Instrumente, f\u00fcr die Sie noch ein Entgelt verlangen d\u00fcrfen<\/h2>\n
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Artikel 62(4) PSD2 untersagt Ihnen ein Entgelt f\u00fcr die Nutzung eines Zahlungsinstruments, dessen Interchange nach der Interchange Fee Regulation reguliert ist. Drei-Parteien-Systeme liegen au\u00dferhalb dieser Verordnung und damit au\u00dferhalb des Surcharging-Verbots. American Express und Diners Club sitzen in dieser L\u00fccke, Verbraucherkarten von Visa und Mastercard nicht.<\/p>

Ein europ\u00e4isches Ja ist das nicht. Artikel 62(5) erlaubt jedem Mitgliedstaat, das Surcharging weiter zu verbieten oder zu beschr\u00e4nken, und mehrere haben genau das getan. Es ist also eine nationale Antwort, die Sie je Markt feststellen, und kein Recht, das Sie unterstellen. Wo ein Aufschlag m\u00f6glich ist, geh\u00f6rt er ehrlich in den Checkout, und die Reputationskosten einer \u00fcberraschenden Zeile sind real.<\/p>

Das leisere Recht im selben Artikel ist meist mehr wert. Artikel 62(3) untersagt Ihrem Anbieter, Sie daran zu hindern, einen Kunden zu einem bestimmten Instrument zu lenken oder ihm f\u00fcr dessen Nutzung eine Erm\u00e4\u00dfigung anzubieten. Reihenfolge der Darstellung, Vorauswahl und ein Rabatt bewegen den Payment Mix, ohne dass ein Kunde je eine Strafe sieht, und bei einer Methode mit einem Satz so weit \u00fcber dem Rest liegt dort der gr\u00f6\u00dfte Teil der r\u00fcckholbaren Marge.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Abw\u00e4gung<\/p>\n

Was der h\u00f6here Satz einbringen muss<\/h2>\n
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Das Argument f\u00fcr Amex ist zus\u00e4tzlicher Umsatz, das Argument dagegen ist ein h\u00f6herer Satz. Beides sind Zahlen, der Vergleich ist also eine Rechnung und keine Vorliebe.<\/p>

Nehmen Sie zuerst die Differenz. Kostet Amex 1,5 Prozentpunkte mehr als Ihre Blended Rate auf den Vier-Parteien-Marken, dann sind das bei einem durchschnittlichen Bestellwert von 120 Euro 1,80 Euro je Transaktion, und bei 40.000 Amex-Transaktionen im Jahr 72.000 Euro. Das ist der Betrag, den der zus\u00e4tzliche Umsatz schlagen muss, und er geh\u00f6rt als Erstes in das Modell.<\/p>

Nehmen Sie danach den Umsatz. Die Frage ist nicht, was Amex-Kunden ausgeben, sondern was sie ausgegeben h\u00e4tten, wenn Sie Amex nicht akzeptierten. Ein Kunde mit einer Amex und einer Visa ist kein zus\u00e4tzlicher Umsatz, das ist dieselbe Bestellung auf einer teureren Schiene. Zus\u00e4tzlich ist der Kunde, der sonst woanders gekauft h\u00e4tte. Diese beiden Gruppen zu trennen ist die einzige Analyse, die entscheidet, ob der Satz sein Geld wert ist, ob dort, wo es erlaubt ist, ein Aufschlag erhoben werden sollte, oder ob die Reihenfolge im Checkout die Arbeit still erledigen soll.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Australien: Amex steht vorerst au\u00dferhalb der Reform vom Oktober 2026<\/h2>\n
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Das Conclusions Paper der Reserve Bank of Australia vom 31. M\u00e4rz 2026 beseitigt den Aufschlag auf die benannten Netze eftpos, Mastercard und Visa ab dem 1. Oktober 2026. Amex ist kein benanntes Netz, und die RBA hat die Sorge der H\u00e4ndler, den Aufschlag auf Amex zu verlieren, ausdr\u00fccklich festgehalten und erkl\u00e4rt, die Frage werde in der n\u00e4chsten \u00dcberpr\u00fcfung behandelt, die f\u00fcr Mitte 2026 nach den \u00c4nderungen des Payment Systems Regulation Act von 2025 geplant ist. American Express hat separat erkl\u00e4rt, die Reformen zu unterst\u00fctzen und daran zu arbeiten, den Aufschlag zum selben Datum zu entfernen. F\u00fcr ein australisches Handelsunternehmen hei\u00dft das, dass die Amex-Position kommerziell und nicht regulatorisch geregelt ist, und dass sie beim Anbieter best\u00e4tigt statt hergeleitet geh\u00f6rt.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Welcher Zahlungsdienstleister unterst\u00fctzt American Express in Europa?<\/h2>\n
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American Express steht unter anderem bei Adyen, Checkout.com, Stripe, Global Payments, Nexi, Buckaroo und Datatrans auf der Liste der akzeptierten Marken, und faktisch bei jedem europ\u00e4ischen Acquirer, weshalb es um Satz und Struktur geht und nicht um Verf\u00fcgbarkeit. Fragen Sie, wie hoch Ihr effektiver Amex-Satz ist, ob Sie in einer geb\u00fcndelten oder direkten Vereinbarung stehen, und wie hoch Ihr Amex-Volumen und Ihr durchschnittlicher Bestellwert tats\u00e4chlich sind. Die letzte Zahl gibt Ihnen die Verhandlungsposition, und die meisten Handelsunternehmen haben sie nie nachgesehen.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Was Amex Sie kostet<\/h2>\n
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Amex ist h\u00e4ufig die Zeile mit dem h\u00f6chsten Satz auf einer Abrechnung und eine der am seltensten neu verhandelten. Kl\u00e4ren Sie zuerst, ob Sie zu viel an Ihren Zahlungsdienstleister zahlen<\/a>, oder gehen Sie direkt zu der Senkung Ihrer PSP-Kosten<\/a>, wo Interchange, Scheme Fees und Markup getrennt werden, bevor \u00fcberhaupt verhandelt wird.<\/p>

Relevante M\u00e4rkte: global<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Zahlen Sie zu viel f\u00fcr die Amex-Akzeptanz? Finden wir heraus, was Sie zahlen sollten.<\/h2>
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