{"id":260893,"date":"2026-08-15T15:03:10","date_gmt":"2026-08-15T13:03:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/?page_id=260893"},"modified":"2026-09-25T12:55:29","modified_gmt":"2026-09-25T10:55:29","slug":"klarna","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/de\/zahlungsarten\/klarna\/","title":{"rendered":"Klarna"},"content":{"rendered":"\n\n
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Klarna als Handelsunternehmen akzeptieren<\/h1><\/div>\n

Klarna ist eine Suite und keine Methode. Sofort zahlen, sp\u00e4ter zahlen und Ratenfinanzierung sitzen hinter einer Integration und einer Schaltfl\u00e4che, und sie tragen jeweils eine ganz andere \u00d6konomie. Klarna freizuschalten, ohne zu entscheiden, welche davon Sie tats\u00e4chlich wollen, ist der Weg, auf dem eine g\u00fcnstige Bank\u00fcberweisung still zu einem teuren Kreditprodukt wird.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Wof\u00fcr Sie tats\u00e4chlich zahlen<\/h2>\n
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Bei aufgeschobenen und Ratenoptionen kaufen Sie \u00dcbertragung von Kreditrisiko und Conversion ein, keine Zahlungsverarbeitung. Klarna \u00fcbernimmt die Forderung und zahlt Sie aus; die Geb\u00fchr spiegelt dieses Risiko und das gebundene Kapital. Sie mit einem Kartensatz zu vergleichen ist deshalb der falsche Vergleich. Der richtige ist der gegen den zus\u00e4tzlichen Umsatz, den sie erzeugt, und, wo relevant, gegen das, was es Sie kosten w\u00fcrde, diesen Kredit selbst zu tragen.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Substitution<\/p>\n

Das Substitutionsproblem<\/h2>\n
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Der h\u00e4ufigste Fehler beim Kauf auf Rechnung und in Raten ist Substitution: Kunden, die ohnehin sofort und \u00fcber eine g\u00fcnstigere Methode gezahlt h\u00e4tten, w\u00e4hlen die aufgeschobene Option, weil sie zuerst oder am auff\u00e4lligsten steht. Jedes Handelsunternehmen, das sie anbietet, hat davon etwas, und fast keines misst es. Klarna beurteilt man nicht an der Gesamtconversion, sondern an der Conversion unter den Kunden, die sonst abgebrochen h\u00e4tten. Dieser Unterschied ist der gesamte Gesch\u00e4ftsfall.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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SOFORT ist in Klarna Payments aufgegangen<\/h2>\n
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Das eigenst\u00e4ndige Bank\u00fcberweisungsprodukt SOFORT wurde in Klarna Payments \u00fcberf\u00fchrt, wo die entsprechende sofortige Bank\u00fcberweisung als Klarna Pay Now erscheint. Die Umstellungstermine unterschieden sich je Anbieter, weil jeder Zahlungsdienstleister seine eigene Integration nach eigenem Zeitplan abgeschaltet hat. Das kommerzielle Risiko ist konkret: wo eine SOFORT-Integration w\u00e4hrend einer Migration durch die vollst\u00e4ndige Klarna-Suite ersetzt wurde, zahlt ein Handelsunternehmen m\u00f6glicherweise heute die \u00d6konomie aufgeschobener Zahlung auf Transaktionen, die fr\u00fcher eine g\u00fcnstige Bank\u00fcberweisung waren, sichtbar nur als steigende Blended Rate.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Ab dem 20. November 2026 ist das regulierter Verbraucherkredit<\/h2>\n
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Die Richtlinie (EU) 2023\/2225, die zweite Verbraucherkreditrichtlinie, hebt die Richtlinie von 2008 mit Wirkung zum 20. November 2026 auf, und die Mitgliedstaaten mussten sie bis zum 20. November 2025 umsetzen. Die Ausnahme f\u00fcr Kredite, die binnen kurzer Frist und zu unbedeutenden Kosten zur\u00fcckgezahlt werden, entf\u00e4llt, also genau die Ausnahme, auf die sich zinsfreie Ratenprodukte gest\u00fctzt haben. Anbieter fallen unter die nationale Finanzaufsicht, mit Erlaubnispflicht, verpflichtender Kreditw\u00fcrdigkeitspr\u00fcfung, Meldung an das Kreditregister, strengeren Informations- und Werbevorschriften und einem ausdr\u00fccklichen Verbot, aufgeschobene Zahlung Minderj\u00e4hrigen anzubieten. Ihr Anbieter tr\u00e4gt die Erlaubnis, aber Sie tragen die Folgen: ein Teil der heute angenommenen Kunden wird danach abgelehnt, und eine Ablehnung im Zahlungsschritt ist eine verlorene Bestellung, wenn keine g\u00fcnstigere sofortige Methode gut genug dargestellt ist, um sie aufzufangen. Strengere Werbevorschriften erreichen zudem Ihre eigenen Produktseiten und nicht nur die Werbung Ihres Anbieters.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Anwendungsbereich<\/p>\n

Welche Ihrer aufgeschobenen Optionen die Regeln tats\u00e4chlich erfassen<\/h2>\n
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Nicht alles, was Kauf auf Rechnung oder in Raten hei\u00dft, f\u00e4llt zu denselben Bedingungen in den Anwendungsbereich, und die Linie, die die Richtlinie zieht, lohnt sich zu kennen, bevor Sie entscheiden, was im Checkout bleibt.<\/p>

Die Richtlinie nimmt Kredit in Form einer aufgeschobenen Zahlung aus, der zinsfrei und ohne weitere Kosten ist, abgesehen von begrenzten Kosten, die der Verbraucher bei Zahlungsverzug tr\u00e4gt, sofern der Verbraucher innerhalb von 50 Tagen nach der Lieferung der Waren oder Dienstleistungen zahlt und kein Dritter an der Gew\u00e4hrung des Kredits beteiligt ist. F\u00fcr gro\u00dfe Online-Anbieter von Waren und Dienstleistungen verk\u00fcrzt sich dieses Fenster auf 14 Tage, damit die Ausnahme nicht im gro\u00dfen Stil zur Umgehung des Schutzes genutzt wird.<\/p>

Lesen Sie die letzte Bedingung genau. Ein Dritter, der den Kredit gew\u00e4hrt, nimmt die Konstruktion aus der Ausnahme heraus, und ein Anbieter von Kauf auf Rechnung ist ein Dritter. Die Produkte, die Sie bei einem Anbieter beziehen, liegen also innerhalb des Regimes, w\u00e4hrend ein Aufschub, den Sie selbst gew\u00e4hren, zinsfrei und innerhalb des Fensters abgerechnet, au\u00dferhalb liegt. Wer die Forderung tr\u00e4gt, war schon eine Frage des Working Capital. Ab November ist es auch eine regulatorische.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Kreditw\u00fcrdigkeit<\/p>\n

Die Ablehnung, f\u00fcr die Sie nicht geplant haben<\/h2>\n
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Die Kreditw\u00fcrdigkeitspr\u00fcfung wird von einer kaufm\u00e4nnischen Entscheidung zur gesetzlichen Pflicht. Sie muss verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig sein und im Interesse des Verbrauchers durchgef\u00fchrt werden, auf der Grundlage notwendiger und relevanter Angaben zu Einnahmen und Ausgaben, und sie darf sich nicht auf besondere Kategorien personenbezogener Daten oder auf Daten aus sozialen Netzwerken st\u00fctzen.<\/p>

Die praktische Folge f\u00fcr Sie ist eine Zahl, die derzeit niemand berichtet. Ein Teil der heute angenommenen Kunden wird abgelehnt, sobald die Pr\u00fcfung auf diesem Niveau erfolgt, und die Ablehnung f\u00e4llt im Zahlungsschritt an, dem teuersten Ort im Funnel, um eine Bestellung zu verlieren.<\/p>

Was daraus eine gesteuerte Zeile statt stiller Verluste macht, ist die Ausweichoption. Zeigen Sie einem abgelehnten Kunden eine g\u00fcnstigere sofortige Methode, klar und ohne dass er von vorn beginnen muss, dann \u00fcberlebt die Bestellung, und zwar zu besserer \u00d6konomie als zu Beginn. Zeigen Sie nichts, ist die Bestellung weg und taucht nirgends als PSP-Kosten auf. Diesen Weg entwirft man besser vor November als nach dem ersten Monat mit Zahlen.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Informationspflicht<\/p>\n

Ein neuer Schritt in einem Ablauf, der keinen haben sollte<\/h2>\n
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Der Reiz einer Schaltfl\u00e4che f\u00fcr Kauf auf Rechnung ist ihre K\u00fcrze. Die Richtlinie verl\u00e4ngert sie. Die vorvertraglichen Informationen m\u00fcssen den Verbraucher rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags erreichen, und ausdr\u00fccklich nicht zeitgleich mit dem Abschluss, unentgeltlich, auf dem Formular Europ\u00e4ische Standardinformationen f\u00fcr Verbraucherkredite.<\/p>

Rechtzeitig und nicht im selben Moment ist kein Feld, das man in den Best\u00e4tigungsklick faltet. Es ist ein eigener Schritt in einem Ablauf, der gerade darum gebaut wurde, keinen zu haben, und wo dieser Schritt in Ihrem Checkout landet, ist zuerst eine Conversion-Frage und danach eine Compliance-Frage.<\/p>

Die Werbevorschriften reisen mit und reichen weiter, als die meisten erwarten. Alles auf Ihren eigenen Seiten, das einen Ratenbetrag zeigt, ist Kreditwerbung, also fallen die Produkttemplates mit einem Monatsbetrag darunter, neben der Werbung Ihres Anbieters. Wer diese Templates verantwortet, geh\u00f6rt jetzt mit an den Tisch.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Welcher Zahlungsdienstleister unterst\u00fctzt Klarna?<\/h2>\n
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Klarna wird unter anderem von Mollie, Unzer, Nexi und Worldline dokumentiert, und faktisch von jedem anderen Anbieter. Fragen Sie stattdessen, welche Klarna-Produkte in Ihrem Checkout freigeschaltet sind, was jedes kostet, wie sie in Ihrer Zahlartenauswahl dargestellt werden, und welcher Anteil der Bestellungen nach der Freischaltung von einer g\u00fcnstigeren Methode abgewandert ist.<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Was Sie das kostet<\/h2>\n
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Was Sie zahlen, steht in Ihrem Vertrag mit dem Zahlungsdienstleister und nicht beim System. Kl\u00e4ren Sie zuerst, ob Sie zu viel an Ihren Zahlungsdienstleister zahlen<\/a>, oder machen Sie den Payment Set-up Check<\/a> f\u00fcr Ihre eigene Website, denn hier ist der Abstand zwischen verhandeltem und Standardsatz am gr\u00f6\u00dften.<\/p>

Relevante M\u00e4rkte: Europa, Vereinigte Staaten, Australien<\/p><\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Pr\u00fcfen Sie Ihre Kosten f\u00fcr Rechnungs- und Ratenkauf? Finden wir heraus, was Sie f\u00fcr Klarna tats\u00e4chlich zahlen sollten.<\/h2>
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