{"id":260819,"date":"2026-08-15T12:37:03","date_gmt":"2026-08-15T10:37:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/?page_id=260819"},"modified":"2026-08-25T16:04:30","modified_gmt":"2026-08-25T14:04:30","slug":"ueber","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ecomstream.eu\/de\/ueber\/","title":{"rendered":"Das Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n\n
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Das Unternehmen<\/h1><\/div>\n

EcomStream optimiert PSP-Kosten und Payment Performance f\u00fcr Handelsunternehmen und Marken, unabh\u00e4ngig und ausschlie\u00dflich auf deren Seite, 2017 gegr\u00fcndet und ans\u00e4ssig in Zeist, Niederlande.<\/p>\n

Die Arbeit umfasst vier Leistungen.<\/p>

PSP-Kosten senken<\/a><\/strong> Was Sie heute zahlen, gegen\u00fcbergestellt dem, was Ihr Volumen, Ihr Cardmix und Ihr Payment Mix im heutigen Markt kosten sollten, und anschlie\u00dfend mit Ihrem bestehenden Anbieter nachverhandelt. No cure, no pay.<\/p>

Payment RFP durchf\u00fchren<\/a><\/strong> Eine vollst\u00e4ndige Ausschreibung in Ihrem Auftrag, von der ersten Datenabfrage bis zum unterschriebenen Vertrag, die Anbieter parallel und blind gegen\u00fcber den anderen. No cure, no pay.<\/p>

Managed Performance Optimisation<\/a><\/strong> Das Payment Set-up Monat f\u00fcr Monat unter Beobachtung, mit Handlung bei allem, was der Anbieter vers\u00e4umt hat. Ein fester Betrag pro Monat.<\/p>

Interim-Eins\u00e4tze<\/a><\/strong> Senior Payment-Kapazit\u00e4t in Ihrem Team f\u00fcr einen festgelegten Zeitraum, zu einem vorab vereinbarten Tagessatz.<\/p>

Alle Arbeit deckt Online, POS und Unified Commerce ab.<\/p>\n

Unabh\u00e4ngigkeit ist keine Positionierungsbehauptung. Sie ist ein struktureller Bestandteil der Arbeitsweise. EcomStream hat nie f\u00fcr einen Zahlungsdienstleister, einen Acquirer oder ein Zahlungsinstitut gearbeitet und wird es nie tun. Keine Vermittlungsvereinbarungen, keine Erl\u00f6se aus Implementierungen bei Anbietern, keine kommerziellen Beziehungen zu Anbietern, die Interessenkonflikte schaffen. Jede Empfehlung entsteht allein aus dem, was f\u00fcr das Handelsunternehmen richtig ist.<\/p>\n

Diese Unabh\u00e4ngigkeit z\u00e4hlt am meisten in den Momenten, in denen sie am st\u00e4rksten gepr\u00fcft wird: in einer Neuverhandlung, in einer Ausschreibung oder in einem Streit \u00fcber Performance. In solchen Situationen ist ein Berater mit Anbieterbeziehungen strukturell befangen. EcomStream ist es nicht.<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Ramon Helwegen, Gr\u00fcnder<\/h2>\n
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Ramon Helwegen gr\u00fcndete EcomStream im Juli 2017, nach fast zwei Jahrzehnten im B2B-Vertrieb, davon die letzten acht Jahre auf der Anbieterseite der Payment-Branche.<\/p>\n

Dieser Hintergrund pr\u00e4gt die gesamte Arbeitsweise. Weil er als Vertriebsprofi eines Zahlungsdienstleisters Handelsunternehmen gegen\u00fcbersa\u00df, wei\u00df Ramon genau, wie Payment-Preise aufgebaut sind, wo die Marge versteckt ist, auf welche kommerziellen Hebel Anbieter reagieren und mit welchen Argumenten sie bestehende Konditionen verteidigen. Dieses Wissen ist die Grundlage der Beratung und der Verhandlungen.<\/p><\/div>\n

\"Ramon<\/div>\n <\/div>

Hintergrund im Payment<\/h3>

Von 2011 bis 2013 war Ramon Business Development Manager EMEA bei Ingenico ePayments, verantwortlich f\u00fcr den internationalen Vertrieb an Tier-1-Handelsunternehmen in der EMEA-Region. Das GlobalCollect-Gesch\u00e4ft von Ingenico geh\u00f6rte damals zu den f\u00fchrenden globalen E-Commerce-Payment-Plattformen, mit Kreditkartenverarbeitung und lokalen Zahlungsarten \u00fcber viele M\u00e4rkte hinweg.<\/p>\n

Von 2013 bis 2016 war Ramon bei European Merchant Services (EMS), einem Joint Venture von Fiserv und ABN AMRO Bank f\u00fcr Omnichannel-Payment in Europa. Als Corporate Sales Manager und New Business Manager International schloss er mehrj\u00e4hrige Vertr\u00e4ge mit internationalen Marken wie Red Bull GmbH, Zalando SE, Samsung Electronics Co. Ltd und Vodafone Group Services Ltd. Zu den Projekten geh\u00f6ren der dreij\u00e4hrige Bancontact-Processing-Vertrag mit Zalando f\u00fcr zalando.be und der globale Kreditkartenvertrag f\u00fcr den Red Bull Wings for Life World Run.<\/p>\n

Bei Newgen Payments von 2016 bis 2017 als CCO, zust\u00e4ndig f\u00fcr Business Development, Vertriebsstrategie und Marketing.<\/p>\n

Diese Jahre auf der Anbieterseite gaben Ramon ein genaues Verst\u00e4ndnis davon, wie Acquirer und Zahlungsdienstleister ihre kommerziellen Angebote aufbauen, wo Preisspielraum tats\u00e4chlich besteht und wie Vertr\u00e4ge so gebaut werden, dass sie die Marge des Anbieters sch\u00fctzen. Dieses Verst\u00e4ndnis arbeitet heute ausschlie\u00dflich f\u00fcr Handelsunternehmen.<\/p>\n

Seit Oktober 2021 ist Ramon Eigent\u00fcmer und Redakteur von Betaaloptimaal.nl, einer Nachrichten- und Analyseplattform zu Online-Zahlungen, Zahlungsdienstleistern und Commerce. Die Plattform ver\u00f6ffentlicht \u00fcber 500 redigierte Artikel und dient als unabh\u00e4ngiger Bezugspunkt f\u00fcr Payment-Fachleute in den Niederlanden.<\/p><\/div>

Vor dem Payment<\/h3>

Ramons kommerzielle Laufbahn begann 1996 und umfasst 25 Jahre Senior-B2B-Vertrieb \u00fcber mehrere Branchen und L\u00e4nder hinweg.<\/p>\n

Bei TNT Express, vormals Jet Services Worldwide Express, betreute er von 1996 bis 1999 regionale Gro\u00dfkunden in ganz Europa.<\/p>\n

Bei Verizon durchlief er von 1999 bis 2010, \u00fcber elf Jahre, eine Reihe zunehmend leitender Rollen: Neukundengewinnung, globale Kundenbetreuung in EMEA f\u00fcr Kunden wie Daimler Chrysler, Reed Elsevier, Dell und American Express, sowie Beziehungsmanagement und globale Accountleitung f\u00fcr das ausgelagerte Mandat der ABN AMRO Bank. Dazu geh\u00f6rten Managed Network Services, Cloud-Kommunikationsdienste und Corporate Payment Gateway Services.<\/p><\/div><\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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03<\/span><\/p>\n

Warum pers\u00f6nliche Betreuung z\u00e4hlt<\/h2>\n
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EcomStream arbeitet bewusst als Senior-gef\u00fchrte Praxis und nicht als Beratungsfirma, die \u00fcber Juniorpersonal skaliert. Jedes Mandat betreut Ramon Helwegen pers\u00f6nlich, von der ersten Diagnose bis zur Verhandlung oder Umsetzung.<\/p>

Das ist eine bewusste Entscheidung, keine Gr\u00f6\u00dfenbeschr\u00e4nkung. Payment-Optimierung ist eine kommerzielle Verhandlungsdisziplin, keine Recherche\u00fcbung. Der Wert entsteht daraus, zu wissen, wie Anbieter denken, wo sie sich bewegen und wo nicht, und wie ein kommerzielles Gespr\u00e4ch aufgebaut wird, das ein echtes Ergebnis bringt. Das l\u00e4sst sich nicht an einen Analysten delegieren, der Benchmarks zieht.<\/p>

Kunden arbeiten direkt mit der Person, die die Erfahrung hat. Das ist das Modell.<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Aktuelle Weiterbildung<\/h2>\n
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Organisational AI Strategy, Coursera (2025).<\/span><\/p>

Advanced Valuation and Strategy, mit M&A, Private Equity und Venture Capital, Erasmus University Rotterdam (2024),<\/span><\/p>

Modern Technology with MACH and MACH Mindset, MACH Alliance (2024),<\/span><\/p>

Advanced Scrum, Project Management Institute (2023),<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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05<\/span><\/p>\n

Ver\u00f6ffentlichungen<\/h2>\n
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Ramon ver\u00f6ffentlicht auf f\u00fchrenden niederl\u00e4ndischen Commerce- und Payment-Plattformen, darunter Frankwatching und Emerce.<\/p>

Ausgew\u00e4hlte Ver\u00f6ffentlichungen, Titel in der Originalsprache:<\/p>

Gamification in the online checkout process: Enhancing loyalty and conversion (Henry Stewart Publications, 2025),<\/span><\/p>

Is er een evolutie gaande op de Europese betaalmarkt? (Emerce, 2024),<\/span><\/p>

Economische tegenwind? Focus op je bottom-line groei (Frankwatching, 2023),<\/span><\/p>

Online afrekenen begint al v\u00f3\u00f3r de betaaloplossing (Emerce, 2021),<\/span><\/p>

Hoe ziet het snelste online betaalproces er straks uit? (Frankwatching, 2021),<\/span><\/p>

Gamification van het checkout-proces: zo krijg je meer loyale klanten (Frankwatching, 2020),<\/span><\/p>

Weg met de traditionele klantreis, op naar contextual commerce (Frankwatching, 2019),<\/span><\/p>

Quick wins voor je check-outproces en betaaloplossing (Frankwatching, 2018).<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Diese Bewertungen stammen aus Google und erscheinen jeweils in der Originalsprache des Kunden.<\/p>